Como trocar os endereços de e-mail entre as contas pessoal e de trabalho

Atualizado Feb 24, 2025
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As informações contidas neste artigo se aplicam aos clientes dos planos Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus e Enterprise.

Este artigo explica como trocar os endereços de e-mail associados às suas contas pessoal e de trabalho do Dropbox. Se, em vez disso, você quiser alternar entre contas, aprenda como vincular e desvincular suas contas do Dropbox. Aprenda também o que fazer se você não tiver mais acesso ao endereço de e-mail associado à sua conta do Dropbox.

Para trocar os endereços de e-mail vinculados às suas contas pessoal e de trabalho do Dropbox, você precisará usar um terceiro endereço de e-mail como substituto.

Em ambos os casos, vamos chamar o endereço de e-mail associado à sua conta pessoal de E-mail A, e o e-mail associado à sua conta profissional será chamado de E-mail B. O terceiro e-mail, que é o placeholder que você precisa usar para trocar os E-mail A e B, será chamado de E-mail C.

Como trocar os endereços de e-mail como administrador de equipe do Dropbox

  1. Acesse o site dropbox.com e altere o e‑mail vinculado à sua conta pessoal de E‑mail A para E‑mail C.
  2. Clique no seu nome ou avatar no topo de qualquer página.
  3. Clique em Configurações.
  4. Clique na guia Conta.
  5. Ao lado de E-mail A, selecione Alterar e-mail.
  6. Digite E-mail C, confirme o e-mail e insira sua senha.
  7. Clique em Atualizar e-mail.
    • Quando você tiver alterado o e-mail, o E-mail A será liberado.
  8. Seguindo os mesmos passos acima, faça o login em sua conta profissional (E-mail B) e mude o e-mail vinculado à essa conta de E-mail B para E-mail A.
  9. Desconecte-se da sua conta de trabalho e entre novamente na sua conta pessoal (e-mail C). A partir daí, você poderá trocar o e-mail vinculado à sua conta pessoal de e-mail C para e-mail B.

Como trocar os endereços de e-mail como membro da equipe do Dropbox

  1. Acesse o dropbox.com com sua conta pessoal (E‑mail A).
  2. Clique no seu nome ou avatar no topo de qualquer página.
  3. Clique em Configurações.
  4. Clique na guia Conta.
  5. Ao lado de E-mail A, selecione Alterar e-mail.
  6. Digite E-mail C, confirme o e-mail e insira sua senha.
  7. Clique em Atualizar e-mail.
    • Quando você tiver alterado o e-mail, o E-mail A será liberado.
  8. Entre em contato com o administrador para trocar seu endereço de e-mail de trabalho de e-mail B para e-mail A.
    •   ícone de realce Observação: os membros da equipe do Dropbox não podem trocar endereços de e-mail nas contas de equipe.
 

O administrador precisará seguir estas etapas:

  1. Faça login no dropbox.com.
  2. Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
  3. Clique em Membros.
  4. Clique no nome do membro da equipe.
  5. Clique em Alterar ao lado do endereço de e-mail atual e digite o novo endereço (E-mail C).

Após essas alterações, você poderá trocar seu e-mail pessoal de e-mail C para e-mail B seguindo as instruções acima.

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