Descripción general del historial de versiones extendido
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La información de este artículo se aplica a Tu historial de versiones predeterminado depende de tu plan de Dropbox, aunque puedes extenderlo si adquieres uno de nuestros complementos. A continuación, puedes consultar los complementos disponibles para tu plan.
Dropbox Plus
Los clientes de Dropbox Plus pueden obtener un historial de versiones de un año con el complemento del historial de versiones extendido.
Nota: El complemento del historial de versiones extendido no está disponible para clientes que contrataron Dropbox Plus a través de Google Play o App Store.
Para adquirir o quitar el complemento, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o iniciales) en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Administrar cuenta.
- Haz clic en Suscripciones en la barra lateral izquierda.
- En Complementos disponibles, haz clic en Ver todos los complementos.
- Haz clic en Agregar o Quitar junto a Historial de versiones extendido.
- Haz clic en Confirmar.
Cuando compras el complemento, se te cobra el monto prorrateado del período de facturación actual; y al inicio de tu próximo período de facturación, se te cobra el importe total del complemento además del costo de tu suscripción.
Si quitas el complemento, tu selección entrará en vigor en la próxima renovación.
Dropbox Business, Business Plus, Standard, Advanced o Enterprise
Los clientes de Dropbox Business, Business Plus, Standard, Advanced y Enterprise obtienen un historial de versiones de diez años ya sea con el complemento de historial de versiones extendido o el de gobierno de datos. Para comprar o quitar cualquiera de estos complementos, realiza una de las siguientes acciones:
- Solicita a un administrador que se comunique con un representante de ventas de Dropbox.
- Completa nuestro formulario de contacto.
- Comunícate con el equipo de soporte de Dropbox.
Si no tienes un representante de ventas en particular, tu equipo puede comprar o quitar el complemento de historial de versiones extendido desde la consola de administración.
Para administrar el complemento de historial de versiones extendido, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
- Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Facturación en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en la pestaña Administra tu plan.
- En la sección Complementos disponibles, haz clic en Agregar o en Quitar junto a Historial de versiones extendido de 10 años.
- Haz clic en Confirmar.
Cuando compras el complemento, se te cobra el monto prorrateado del período de facturación actual; y al inicio de tu próximo período de facturación, se te cobra el importe total del complemento además del costo de tu suscripción.
Si quitas el complemento, tu selección entrará en vigor en la próxima renovación.
