Présentation de l'historique étendu des versions
La durée par défaut de votre historique des versions dépend du forfait Dropbox dont vous disposez. Vous pouvez toutefois prolonger cet historique en souscrivant l’une de nos options. Découvrez ci-dessous les options disponibles pour votre forfait.
Dropbox Plus
Les utilisateurs de Dropbox Plus peuvent obtenir un historique des versions d'un an en souscrivant l'option d'historique étendu des versions.
Remarque : l’option d’historique étendu des versions n’est pas disponible pour les clients qui ont souscrit un forfait Dropbox Plus via Google Play ou l’App Store.
Pour souscrire ou supprimer l’option :
- Connectez-vous au site dropbox.com.
- Cliquez sur votre avatar (votre photo de profil ou vos initiales) dans l'angle supérieur droit.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur l'onglet Forfait.
- Sous Options disponibles, cliquez sur Afficher toutes les options.
- Cliquez sur Ajouter ou Supprimer à côté de l'option Historique étendu des versions.
- Cliquez sur Confirmer.
Si vous souscrivez l'option, vous serez facturé au prorata de votre période de facturation actuelle. Au début de votre prochaine période de facturation, le montant total de l'option vous sera facturé, en plus du coût de votre abonnement.
Si vous supprimez l'option, votre sélection entrera en vigueur lors de votre prochain renouvellement.
Dropbox Business, Business Plus, Standard, Advanced ou Enterprise
Les utilisateurs de Dropbox Standard, Advanced ou Enterprise peuvent obtenir un historique des versions de dix ans en souscrivant l'option d'historique étendu des versions ou l'option de gouvernance des données. Pour acheter ou supprimer l'une de ces options, effectuez l'une des opérations suivantes :
- Demandez à un administrateur de contacter votre responsable commercial Dropbox.
- Renseignez notre formulaire de contact.
- Contactez l'assistance Dropbox.
Si vous n'avez pas de responsable commercial dédié, votre équipe peut souscrire ou supprimer l'option d'historique étendu des versions dans l'interface d'administration. Voici la marche à suivre :
- Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d'administrateur.
- Cliquez sur Interface d'administration.
- Cliquez sur Facturation.
- Cliquez sur l'onglet Gestion du forfait.
- Sous Options disponibles, cliquez sur Ajouter ou Supprimer à côté de Historique étendu des versions pendant dix ans.
- Cliquez sur Confirmer.
Si vous souscrivez l'option, vous serez facturé au prorata de votre période de facturation actuelle. Au début de votre prochaine période de facturation, le montant total de l'option vous sera facturé, en plus du coût de votre abonnement.
Si vous supprimez l'option, votre sélection entrera en vigueur lors de votre prochain renouvellement.
