Comment effacer à distance des fichiers Dropbox d’un ordinateur

En cas de perte ou de vol de votre ordinateur, vous pouvez effacer à distance vos fichiers Dropbox lors de la prochaine mise en ligne de votre ordinateur. Les fichiers seront toujours disponibles sur dropbox.com et les autres appareils que vous utilisez avec Dropbox.
 

Pour les téléphones et les tablettes, déconnectez-vous à distance ; cela aura le même effet qu’un effacement à distance. Tous vos fichiers Dropbox, y compris ceux que vous avez mis à disposition hors ligne, seront inaccessibles sur ce téléphone ou cette tablette tant que vous ne vous y êtes pas reconnecté.

Si vous êtes administrateur d’une équipe Dropbox, vous pouvez également effacer à distance des fichiers situés sur l’appareil d’un membre spécifique de l’équipe. Découvrez comment effacer à distance des fichiers en tant qu’administrateur d’équipe.

Vous n’utilisez pas encore Dropbox ? Découvrez comment Dropbox facilite l’effacement à distance de vos fichiers.

Comment fonctionne l’effacement à distance ?

Quand vous procédez à l’effacement à distance de vos fichiers, l’ordinateur concerné vous déconnecte immédiatement et arrête la synchronisation. Dropbox peut ensuite supprimer les fichiers Dropbox de cet ordinateur s’il est connecté à Internet et si l’application de bureau est en cours d’exécution. Les fichiers supprimés resteront disponibles à tous les autres endroits où vous accédez à vos fichiers dans Dropbox.

Comment effacer à distance des fichiers d’un ordinateur

Pour effacer à distance des fichiers Dropbox d’un ordinateur :

1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com.
2. Cliquez sur votre avatar (photo de profil ou initiales) en bas à gauche.
3. Cliquez sur Paramètres.
4. Cliquez sur l’onglet Sécurité. 
5. La liste de vos appareils apparaît sous Appareils.
6. Cliquez sur l’icône de la corbeille à côté de l’appareil dont vous souhaitez vous déconnecter à distance.
7. Cochez la case à côté de Supprimer les fichiers du compte Dropbox [nom du compte] lors de la prochaine mise en ligne de cet ordinateur pour effacer vos fichiers à distance.
8. Cliquez sur Dissocier.
9. Cliquez sur Se déconnecter.

Comment vérifier l’état de l’effacement à distance d’un appareil

Vous pouvez vérifier l’état d’effacement à distance d’un appareil. Découvrez comment vérifier l’état de l’effacement à distance des appareils des membres de votre équipe si vous êtes administrateur d’un compte d’équipe Dropbox.

Pour vérifier l’état d’effacement à distance :

1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com.
2. Cliquez sur votre avatar (votre photo de profil ou vos initiales) dans l’angle inférieur gauche.
3. Cliquez sur Paramètres.
4. Cliquez sur l’onglet Sécurité.
5. Dans la section Suppression en cours, recherchez l’appareil souhaité et visualisez l’État de l’appareil.
6. Utilisez l’option Masquer pour supprimer de la liste un appareil dont le suivi n’est plus nécessaire.
   
   

Dropbox affiche l’état de la suppression pour chaque appareil. Les indicateurs d’état utilisés sont les suivants :

• En attente : l’appareil n’a pas été remis en ligne ou l’application Dropbox n’est pas en cours d’exécution. Tant que ces deux conditions ne sont pas remplies, Dropbox n’est pas en mesure de supprimer le dossier.
• En cours : Dropbox s’est connecté à l’appareil et la suppression du dossier est en cours.
• Terminé : tout le dossier Dropbox a été supprimé de l’appareil.
• Échec : si Dropbox n’a pas réussi à supprimer des fichiers du dossier Dropbox, un rapport est généré. Il inclut le nom de chaque fichier non supprimé et l’erreur à l’origine de l’échec. Cliquez sur le lien Erreurs. Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez Télécharger le rapport pour le consulter.