Hapuskan fail Dropbox pada komputer yang hilang atau dicuri dari jarak jauh
Ciri ini tersedia kepada pelanggan dalam Dropbox Plus, Family, Professional, Essentials, Standard, Advanced, Business, Business Plus dan Enterprise.
Anda boleh menghapuskan fail Dropbox anda pada komputer dari jarak jauh apabila fail itu menjadi dalam talian. Fail-fail tersebut masih akan tersedia di dropbox.com dan peranti lain yang anda gunakan dengan Dropbox.
Untuk telefon dan tablet, anda boleh log keluar dari jarak jauh dan tindakan itu akan memberikan kesan yang sama seperti penghapusan jarak jauh. Semua fail Dropbox anda, termasuk fail yang anda sediakan di luar talian, tidak boleh diakses pada telefon atau tablet sehingga anda log masuk kembali.
Belum menggunakan Dropbox? Lihat cara Dropbox memudahkan penghapusan jarak jauh.
Apabila anda melakukan penghapusan jarak jauh fail-fail pada komputer, komputer itu akan log anda keluar dan berhenti menyelaras dengan serta-merta. Kemudian Dropbox akan cuba membuang sebarang fail Dropbox daripada komputer itu semasa komputer berada dalam talian dan aplikasi desktop sedang berjalan. Fail yang dibuang akan tetap tersedia di mana-mana sahaja anda mengakses fail anda dalam Dropbox.
Hapuskan fail pada komputer dari jarak jauh
Untuk menghapuskan fail Dropbox pada komputer dari jarak jauh, ikuti langkah-langkah untuk log keluar dari jarak jauh pada komputer anda dan tandakan kotak di sebelah Hapuskan fail dari Dropbox [Nama akaun] apabila komputer ini dalam talian sebelum langkah terakhir iaitu mengklik Daftar keluar.
Perhatian:
- Anda tidak boleh melakukan penghapusan jarak jauh pada komputer yang anda pernah log keluar dari jauh sebelum ini. Tindakan itu perlu dilakukan semasa pertama kali log keluar dari jauh.
- Setelah penghapusan dilaksanakan, ia tidak lagi akan bersambung ke akaun anda dan tidak boleh dipulihkan.
- Ini tidak akan menulis ganti lokasi pemacu keras sebelum ini, jadi ia tidak sama seperti “secure erase”.
Semak status penghapusan jarak jauh peranti
Anda boleh menyemak status penghapusan jarak jauh sesuatu peranti. Jika anda seorang pentadbir akaun pasukan Dropbox, ketahui cara menyemak status penghapusan jarak jauh bagi peranti ahli pasukan anda.
Untuk menyemak status penghapusan jarak jauh:
- Log masuk ke dropbox.com.
- Klik avatar anda (gambar profil anda atau huruf nama) di penjuru atas kanan.
- Klik Tetapan.
- Klik tab Keselamatan.
- Di bahagian Penghapusan sedang berjalan, cari peranti dan Status peranti.
- Gunakan pilihan Sembunyi untuk membuang peranti daripada senarai jika anda tidak perlu menjejak peranti itu lagi.
Pilihan: Menggunakan pilihan ini tidak akan membatalkan penghapusan. Jika status penghapusan berubah, peranti itu akan muncul semula dalam senarai.
Dropbox memaparkan Status penghapusan bagi setiap peranti. Berikut ialah petunjuk-petunjuk status yang mungkin akan anda lihat:
- Menunggu: Peranti belum kembali dalam talian dan/atau aplikasi Dropbox tidak berjalan. Selagi kedua-dua syarat ini belum dipenuhi, Dropbox tidak akan dapat menghapuskan folder.
- Sedang dihapuskan: Dropbox telah disambungkan dengan peranti, dan folder sedang dalam proses penghapusan.
- Berjaya: Seluruh folder Dropbox telah dihapuskan daripada peranti.
- Gagal: Jika Dropbox tidak dapat menghapuskan mana-mana fail di dalam folder Dropbox, kami akan memberikan laporan yang mengandungi nama setiap fail yang tidak boleh dihapuskan dan sebab-sebabnya. Klik pautan ralat untuk mendapatkan tetingkap timbul dan pilih Muat turun laporan untuk melihat laporan tersebut.
