Pulizia remota dei file Dropbox da un computer smarrito o rubato

Questa funzione è disponibile per gli utenti di Dropbox con i piani Plus, Family, Professional o Business.

Gli amministratori Dropbox Business possono eseguire la pulizia remota di tutti i file del team dai dispositivi di un membro del team.

Puoi eseguire la pulizia remota dei tuoi file Dropbox da un computer la volta successiva che è online. I file saranno ancora disponibili su dropbox.com e sugli altri dispositivi che utilizzi con Dropbox.

Per telefoni e tablet, puoi eseguire la disconnessione in remoto, operazione che avrà lo stesso effetto di una pulizia remota. Tutti i tuoi file Dropbox, inclusi quelli che hai reso disponibili offline, non saranno accessibili su quel telefono o tablet finché non esegui nuovamente l'accesso.

Non utilizzi ancora Dropbox? Scopri come Dropbox semplifica la pulizia remota.

Quando esegui la pulizia remota dei file da un computer, il computer si disconnette immediatamente dal tuo account e interrompe la sincronizzazione. Dropbox tenta quindi di rimuovere tutti i file Dropbox da quel computer quando questo è online e l’app desktop è in esecuzione. I file rimossi saranno ancora disponibili sugli altri dispositivi dai quali utilizzi Dropbox.

Pulizia remota dei file da un computer

Per eseguire la pulizia remota dei file Dropbox da un computer, segui la procedura per disconnetterti in remoto dal tuo computer e seleziona la casella accanto a Elimina file dal Dropbox [Nome account] la prossima volta che il computer è online prima dell'ultimo passaggio in cui fai clic su Esci.

Note.

  • Non puoi eseguire la pulizia remota da un computer da cui hai eseguito in precedenza la disconnessione in remoto. L'operazione deve essere effettuata durante la disconnessione da remoto iniziale.
  • Una volta avviata l'eliminazione, il computer non è più connesso al tuo account e l'azione non può essere annullata.
  • L'operazione non sovrascrive i dati nella posizione precedente sul disco rigido, quindi non equivale a un'“eliminazione sicura”.

Controllare lo stato di pulizia remota di un dispositivo

Puoi verificare lo stato di pulizia remota di un dispositivo. Se sei un amministratore Dropbox Business, scopri come controllare lo stato di pulizia remota dei dispositivi dei membri del tuo team.

Per controllare lo stato di pulizia remota:

  1. Accedi a dropbox.com.
  2. Fai clic sul tuo avatar (foto del profilo o iniziali) nell'angolo in alto a destra.
  3. Fai clic su Impostazioni.
  4. Seleziona la scheda Sicurezza.
  5. Nella sezione Eliminazione in corso, identifica il dispositivo e lo Stato del dispositivo.

Utilizza l'opzione Nascondi per rimuovere un dispositivo dall'elenco se non hai più bisogno di monitorarlo. L'utilizzo di questa opzione non annulla l'eliminazione. Se lo stato dell'eliminazione cambia, il dispositivo ricomparirà nell'elenco.

Dropbox visualizza lo stato dell'eliminazione per ogni dispositivo. Ecco gli indicatori di stato che puoi visualizzare:

  • In attesa: il dispositivo non è ancora tornato online e/o l'applicazione Dropbox non è in esecuzione. Finché queste due condizioni non si verificano, Dropbox non può eliminare la cartella.
  • In corso: Dropbox si è collegato al dispositivo e l'eliminazione della cartella è in corso.
  • Completata: l'intera cartella Dropbox è stata eliminata dal dispositivo.
  • Non completata: se Dropbox non è in grado di eliminare alcun file all'interno della cartella Dropbox, fornirà un rapporto che contiene il nome di ogni file non eliminato e il motivo della mancata eliminazione. Fai clic sul link degli errori per visualizzare una finestra popup e selezionare Scarica rapporto per visualizzare il rapporto.
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