如何远程清除电脑上的 Dropbox 文件

已更新 Jan 17, 2025
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此功能适用于 Dropbox Plus、Family、Professional、Essentials、Standard、Advanced、Business、Business Plus 和 Enterprise 的客户。

如果您的电脑丢失或被盗,您可以在下次电脑上线时远程清除 Dropbox 文件。这些文件仍将保留在 dropbox.com 和您使用 Dropbox 的其他设备上。

对于手机和平板电脑,您可以远程退出登录,这与远程清除效果相同。在您使用该手机或平板电脑重新登录之前,他人无法在该设备上访问您的任何 Dropbox 文件,包括您设置为离线的文件。

 

如果您是 Dropbox 团队的管理员,您还可以远程清除特定团队成员设备上的文件。了解如何以团队管理员的身份远程清除文件

 

还没使用过 Dropbox?了解 Dropbox 如何轻松实现远程清除

 

远程清除是如何执行的?

从电脑上远程清除文件后,电脑会立即将您登出并停止同步。然后,当该电脑联网且桌面应用在运行时,Dropbox 会尝试从该电脑上删除所有 Dropbox 文件。删除的文件在您通过 Dropbox 访问文件的其他位置仍可进行访问。

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注意:您的设备上的 SignaturesReplay发送和跟踪内容不会被删除。

如何远程清除电脑上的文件

如需远程清除电脑上的 Dropbox 文件:

  1. 登录 dropbox.com。
  2. 单击您的头像(个人资料图片或姓名缩写)。
  3. 单击设置
  4. 单击安全选项卡。
  5. 您的设备会在设备下列出。
  6. 在要远程注销的设备旁边,单击废纸篓图标。
  7. 选中此电脑下次上线时,删除 [帐户名称] Dropbox 中的文件旁边的复选框,即可远程清除文件。
  8. 单击取消关联
  9. 单击注销
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注意:

  • 如果您此前已远程退出登录,则无法在电脑上远程清除文件。此操作必须在最初远程退出登录时执行。
  • 启动删除操作后,电脑便不再与您的帐户关联,并且此操作无法撤销。
  • 远程清除不会覆盖硬盘上原先的位置,因此与“安全清除”不同。

如何检查设备的远程清除状态

您可以检查设备的远程清除状态。如果您是 Dropbox 团队帐户的管理员,请了解如何检查团队成员设备的远程清除状态


要检查远程清除状态,请执行以下操作:

  1. 登录 dropbox.com。
  2. 单击右上角的头像(个人资料图片或姓名缩写)。
  3. 单击设置
  4. 单击安全选项卡。
  5. 正在删除部分中,找到相应的设备及其设备状态
  6. 如果不再需要跟踪设备,您可使用隐藏选项从列表中移除设备。
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注意:使用此选项不会取消删除操作。如果删除状态发生变化,设备将重新出现在列表中。

Dropbox 会显示每台设备的删除状态。以下是您可能会看到的状态指示器:

  • 待处理:设备尚未再次上线和/或 Dropbox 应用程序未运行。必须同时满足这两个条件,Dropbox 才能删除文件夹。
  • 正在进行:Dropbox 已经连接到设备,且目前正在删除文件夹。
  • 成功:整个 Dropbox 文件夹已从设备上删除。
  • 失败:如果 Dropbox 无法删除 Dropbox 文件夹内的任何文件,我们将在提供的报告中指明所有无法删除的文件名称,并说明错误原因。只要单击错误链接即可弹出一个窗口,然后您可以选择下载报告以查看报告。
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