コンピュータから Dropbox ファイルを遠隔削除する方法

更新 Jan 17, 2025
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この機能は、Dropbox Plus、Family、Professional、Essentials、Standard、Advanced、Business、Business Plus、Enterprise のお客様が利用できます。

パソコンを紛失したり盗難に遭った場合は、次回パソコンがオンラインになったときに、Dropbox ファイルを遠隔削除できます。ファイルは、dropbox.com と、Dropbox を使用する他のデバイスで引き続き使用できます。

スマートフォンやタブレットの場合は、代わりにリモートでログアウトすることが可能で、遠隔削除と同じ効果があります。オフラインで使用できるようにしたファイルを含むすべての Dropbox ファイルには、再度ログインするまでそのスマートフォンまたはタブレットからアクセスすることはできません。

 

チーム用 Dropbox の管理者は、チーム メンバーのデバイスからファイルを遠隔削除することもできます。チーム管理者としてファイルを遠隔削除する方法をご覧ください。

 

まだ Dropbox を利用されていませんか?Dropbox での遠隔削除がいかに簡単かをご覧ください

 

遠隔削除の仕組み

パソコンからファイルを遠隔削除すると、そのパソコンはすぐにログアウトした状態になり、同期も停止します。パソコンがオンライン状態になりデスクトップ アプリが起動すると、Dropbox はそのパソコンから Dropbox ファイルをすべて削除しようとします。削除されたファイルは、Dropbox 内でファイルにアクセスできるすべての場所で引き続き利用できます。

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注:署名Replay送信とトラッキング コンテンツはデバイスから削除されません。

コンピュータからファイルを遠隔削除する方法

コンピュータから Dropbox ファイルを遠隔削除する方法:

  1. dropbox.com にログインします。
  2. アバター(プロフィール写真またはイニシャル)をクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. セキュリティ]タブをクリックします。
  5. デバイス]で使用中のデバイスを確認できます。
  6. 遠隔ログアウトするデバイスの横にあるゴミ箱アイコンをクリックします。
  7. このコンピュータが次回オンラインになったときに [アカウント名] Dropbox からファイルを削除するの横にあるチェックボックスをオンにすると、ファイルを遠隔削除できます。
  8. リンクを解除]をクリックします。
  9. ログアウト]をクリックします。
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注:

  • 以前に遠隔ログアウトしたコンピュータから遠隔削除することはできません。最初の遠隔ログアウト中に実行する必要があります。
  • 削除が開始すると、アカウトとのリンクはすでに解除されているので操作を取り消すことはできません。
  • 遠隔削除がハード ドライブの以前の保存場所を書き換えることはありませんので、この削除方法は「Secure Erase(完全消去)」とは異なります。

デバイスの遠隔削除ステータスを確認する方法

デバイスの遠隔削除ステータスを確認できます。チーム用 Dropbox アカウントの管理者の場合は、チーム メンバーのデバイスの遠隔削除ステータスを確認する方法をご覧ください。


遠隔削除のステータスを確認するには:

  1. dropbox.com にログインします。
  2. 右上にあるアバター(プロフィール写真またはイニシャル)をクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. セキュリティ]タブをクリックします。
  5. 削除中]で該当するデバイスとその[デバイス ステータス]を見つけます。
  6. 非表示]オプションを使用すると、削除ステータスを確認する必要がなくなったデバイスをリストから削除できます。
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:このオプションを使用しても、削除はキャンセルされません。削除のステータスが変更されると、デバイスはリストに再び表示されます。

Dropbox は各デバイスの削除ステータスを表示します。ステータスのタイプについては下記をご覧ください。

  • 保留中:デバイスがオンラインに戻っていないか、Dropbox アプリケーションが実行されていません。これらの条件が両方とも満たされるまで、Dropbox はフォルダを削除できません。
  • 処理中:Dropbox がデバイスにアクセスし、現在フォルダを削除しています。
  • 完了:このデバイスから Dropbox フォルダが削除されました。
  • エラー:Dropbox フォルダに保存していたファイルをすべて削除できなかった場合、削除できなかったファイル名とその理由を説明するレポートが生成されます。[エラー]をクリックするとウィンドウが表示されるので、[レポートをダウンロード]を選択してレポートを確認してください。
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