Apabila anda menghapuskan fail daripada Dropbox, fail itu tidak lagi boleh dilihat dalam mana-mana folder yang anda lihat dalam akaun anda. Walau bagaimanapun, fail tersebut tidak dihapuskan sehingga selepas tetingkap pemulihan anda:
- Akaun Dropbox Basic, Plus, dan Family boleh memulihkan fail terhapus selama 30 hari
- Dropbox Professional dan akaun pasukan boleh memulihkan fail yang dihapuskan selama 180 hari
Selepas tetingkap pemulihan ini, semua fail akan dihapuskan dalam masa 90 hari mengikut langkah operasi biasa. Ini boleh mengambil masa beberapa hari untuk selesai bergantung pada bilangan fail yang dipilih untuk dihapuskan.
Perhatian: Fail mungkin dihapuskan sebelum penghujung tetingkap pemulihan anda jika ia merupakan sebahagian daripada dasar pelupusan data.
Belum menggunakan Dropbox lagi? Lihat bagaimana Dropbox menjadikan pemulihan dan sejarah fail mudah.
Apa yang terjadi apabila saya menghapuskan fail atau folder secara kekal?
Apabila anda menghapuskan fail atau folder secara kekal, ia tidak lagi boleh dilihat dalam mana-mana folder anda dan anda tidak akan dapat memulihkannya.
Apa akan berlaku apabila saya menghapuskan folder kongsian?
Jika anda menghapuskan fail dari folder kongsian, mana-mana ahli folder boleh memulihkan fail itu.
Jika anda pemilik folder kongsian:
- Selepas anda menghapuskannya secara kekal, folder akan dihapuskan daripada akaun Dropbox semua ahli dan akses mereka dibuang secara kekal
- Jika anda ingin meninggalkan salinan folder itu kepada ahli, sebaliknya anda boleh nyahkongsi folder tersebut
Jika folder kongsian bukan milik anda:
- Menghapuskannya secara kekal akan membuang folder daripada akaun Dropbox anda
- Semua ahli folder lain masih mempunyai akses
Mekanisme penghapusan data
Dropbox menggunakan proses penghapusan selamat untuk menghapuskan data daripada pelayan kami. Selain itu, apabila cakera storan Dropbox telah mencapai akhir hayatnya atau rosak, kami mengikuti proses pelucutan yang direka bentuk untuk memusnahkan cakera itu secara fizikal atau logikal sehingga data tidak dapat dipulihkan. Penyedia perkhidmatan pihak ketiga kami juga mengikuti proses perlindungan selamat untuk media di bawah kawalan mereka.
