Informasjonen i denne artikkelen gjelder alle Dropbox-brukere.
Når du sletter en fil fra Dropbox, er den ikke lenger synlig i noen av mappene du ser i kontoen. Filen slettes imidlertid ikke før etter gjenopprettingsvinduet.
Perioden for filgjenoppretting avhenger av Dropbox-abonnementet ditt:
Finn ut mer om Dropbox' retningslinjer for datalagring.
Merknader:
Obs! Filer som er en del av en policy for fjerning av data, kan bli slettet før utløpet av gjenopprettingsvinduet.
Når du sletter en fil eller mappe permanent, er den ikke lenger synlig i noen av mappene dine, og du kan ikke gjenopprette den.
Når du sletter en fil fra en delt mappe, vil medlemmene av mappen kunne gjenopprette filen.
Dropbox bruker en sikker slettingsprosess for å slette data fra serverne sine. I tillegg følger Dropbox en deaktiveringsprosess som er utformet for å fysisk eller logisk ødelegge disken når en Dropbox-lagringsdisk når slutten av sin levetid eller er skadet, for å forsiker at dataene ikke kan gjenopprettes. Våre tredjeparts tjenesteleverandører følger også sikre beskyttelsesprosesser for medier de kontrollerer. Bruker du ikke Dropbox ennå? Se hvordan Dropbox gjør det enkelt å gjenopprette og logge filer.
Viktig: Dropbox' Send og spor opphører 31. mars 2025. Etter denne datoen lagres eksisterende brukeres filer i mappen «Send og spor» på Dropbox-kontoen (Filer som er eldre enn 15. februar 2024 må lastes ned manuelt fra hubben Send og spor, ellers blir de slettet permanent). Koblinger blir deaktivert, men brukere kan dele filene på nytt via Dropbox (uten analyser) eller via en nyopprettet DocSend-konto.
Merk: Sletting av filkopier i Send og spor er permanent. Metadata og dataanalyser som er knyttet til filen, kan ikke gjenopprettes, selv om kildefilen er intakt.
Hvis du legger til en fil i Send og spor-funksjonen fra den lokale harddisken, OneDrive eller Google Drive, opprettes en kopi av filen i Send og spor-mappen. Denne kopien tar opp lagringsplass og teller mot lagringsgrensen.
Hvis du sletter denne kopien fra «Send og spor»-mappen, fjernes filen som er lagret i Send og spor, automatisk, sammen med eventuelle tilknyttede metadata og analyser. Gjenoppretting av kopien av filen gjenoppretter Send og spor -filen og tilknyttet data.
Viktig: Filer som ble lagt til i «Send og spor» før 15. februar 2024, legges ikke til i denne mappen, og sletting av disse filene er permanent. Metadata eller analyser som er knyttet til filen, kan ikke gjenopprettes etter at den er slettet.
Hvis du legger til en fil i Send og spor direkte fra Dropbox-kontoen, opprettes ikke en ekstra kopi av filen i Send og spor-mappen.
Hvis du sletter den opprinnelige filen fra Dropbox-kontoen, fjernes den og eventuelle tilknyttede metadata og analyser automatisk fra «Send og spor». Gjenoppretting av originalfilen gjenoppretter «Send og spor» -filen og tilknyttet data.
Viktig: Sletting av filer som ble lagt til i «Send og spor» før 15. februar 2024, er permanent. Tilknyttede metadata eller dataanalyser kan ikke gjenopprettes etter at filen er slettet, selv om kildefilen er gjenopprettet til Dropbox-kontoen.
Yes, thanks
Ikke egentlig
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Takk for tilbakemeldingen!
Hvis du har prøvd alle alternativer for å gjenopprette filene dine og fortsatt opplever problemer, kan du be om filgjenoppretting fra Dropbox sin kundestøtte. Finn ut mer.
Som opphavsperson eller redaktør av et Dropbox Paper-dokument, kan du merke kommentarer som tidligere er løst, som uløst. Finn ut hvordan du merker kommentarer som uløst.
Du kan slette Dropbox-filene eksternt hvis datamaskinen går tapt eller blir stjålet. Finn ut hvordan du sletter Dropbox-filene eksternt fra datamaskinen
Finn ut hvordan du arkiverer et Paper-dokument, sletter det permanent for å gjøre det utilgjengelig eller gjenoppretter et dokument som har blitt arkivert.