Que se passe-t-il lorsque je supprime un fichier de mon compte Dropbox ?
Les informations contenues dans cet article s’appliquent à tous les utilisateurs de Dropbox.
Quand vous supprimez un fichier de Dropbox, il disparaît de tous les dossiers accessibles dans votre compte. Cependant, le fichier n’est supprimé qu’après la fenêtre de récupération.
Combien de temps Dropbox conserve-t-il les fichiers supprimés ?
Votre délai de récupération de fichiers par défaut dépend de votre forfait Dropbox :
- Les clients Dropbox Basic, Plus et Family disposent de 30 jours.
- Les utilisateurs de Dropbox Professional, Standard, Essentials et Business disposent de 180 jours.
- Les utilisateurs de Dropbox Advanced, Enterprise, Education et Dropbox Business Plus disposent de 365 jours.
En savoir plus sur la politique de conservation des données de Dropbox.
Remarques :
- Les périodes et options standard de récupération de fichiers ne s’appliquent pas aux fichiers supprimés directement à l’aide de la fonctionnalité Envoyer et suivre. La suppression d’un fichier via Envoyer et suivre est permanente, et toutes les métadonnées ou analyses de données associées ne peuvent pas être récupérées une fois le fichier supprimé.
- Les fichiers ajoutés à Envoyer et suivre avant le 15 février 2024 ne seront pas ajoutés au dossier Envoyer et suivre de votre compte Dropbox. La suppression de ces fichiers est permanente et toutes les métadonnées ou analyses de données associées ne peuvent pas être récupérées une fois les fichiers supprimés.
Remarque : les fichiers peuvent être supprimés avant la fin du délai de récupération s’ils sont soumis à une règle de destruction des données.
Que se passe-t-il lorsque je supprime définitivement un fichier ou un dossier ?
Lorsque vous supprimez définitivement un fichier ou un dossier, il n’est plus visible dans vos dossiers et vous ne pouvez plus le récupérer.
Que se passe-t-il lorsque je supprime un dossier partagé ?
Lorsque vous supprimez un fichier d’un dossier partagé, tous les membres du dossier peuvent le restaurer.
Si vous êtes le propriétaire du dossier partagé
- Lorsque vous supprimez définitivement un dossier, il est supprimé des comptes Dropbox de tous les membres et il devient impossible d’y accéder.
- Si vous souhaitez laisser aux membres une copie du dossier, vous pouvez annuler le partage.
Si vous n’êtes pas propriétaire du dossier partagé
- Lorsque vous supprimez définitivement un dossier, il est supprimé de votre compte Dropbox.
- Tous les autres membres du dossier continuent à y avoir accès.
Que fait Dropbox des fichiers supprimés ?
Dropbox utilise un processus de suppression sécurisé pour supprimer les données de ses serveurs. En outre, lorsqu’un disque de stockage Dropbox arrive en fin de vie ou est endommagé, nous suivons un processus de mise hors service conçu pour détruire physiquement ou logiquement le disque jusqu’à ce que les données ne puissent plus être récupérées. Nos fournisseurs de services tiers suivent également des processus de protection sécurisés pour les médias qu’ils contrôlent.
Vous n’utilisez pas encore Dropbox ? Découvrez comment Dropbox facilite la récupération et le suivi de l’historique des fichiers.
Que se passe-t-il lorsque je supprime un fichier Envoyer et suivre ?
Important : la fonctionnalité Envoyer et suivre de Dropbox sera supprimée à partir du 31 mars 2025. Après cette date, les fichiers des utilisateurs existants seront stockés dans le dossier « Envoyer et suivre » de leur compte Dropbox (les fichiers antérieurs au 15 février 2024 doivent être téléchargés manuellement depuis la plateforme Envoyer et suivre, sinon ils seront définitivement supprimés). Les liens seront désactivés, mais les utilisateurs peuvent repartager les fichiers via Dropbox (sans analyse) ou via un compte DocSend nouvellement créé.
Remarque : la suppression de copies de fichiers dans Envoyer et suivre est permanente. Il est impossible de récupérer les métadonnées et les analyses de données associées à ce fichier, même si le fichier source est laissé intact.
L’ajout d’un fichier à la fonctionnalité Envoyer et suivre depuis votre disque local, OneDrive ou Google Drive crée une copie du fichier dans le dossier « Envoyer et suivre ». Cette copie occupe de l’espace de stockage et est comptabilisée dans votre limite de stockage.
La suppression de cette copie du dossier « Envoyer et suivre » supprime automatiquement le fichier stocké dans Envoyer et suivre, ainsi que toutes les métadonnées et analyses associées. La restauration de la copie de fichier restaure le fichier Envoyer et suivre et ses données.
Remarque : les fichiers ajoutés à Envoyer et suivre avant le 15 février 2024 ne seront pas ajoutés à ce dossier et la suppression de ces fichiers sera permanente. Les métadonnées ou les données analytiques associées à ce fichier ne pourront pas être récupérées une fois qu’il aura été supprimé.
L’ajout d’un fichier à Envoyer et suivre directement depuis votre compte Dropbox ne crée pas de copie de fichier supplémentaire dans le dossier Envoyer et suivre.
La suppression du fichier d’origine de votre compte Dropbox le supprime automatiquement d’Envoyer et suivre, ainsi que toutes les métadonnées et analyses associées. La restauration du fichier d’origine restaure le fichier Envoyer et suivre et ses données.
Remarque : la suppression de tout fichier ajouté à Envoyer et suivre avant le 15 février 2024 est permanente. Les métadonnées ou les analyses de données associées ne peuvent pas être récupérées une fois le fichier supprimé, même si le fichier source est restauré sur votre compte Dropbox.
