Que se passe-t-il lorsque je supprime un fichier de mon compte Dropbox ?

Quand vous supprimez un fichier de Dropbox, il disparaît de tous les dossiers accessibles dans votre compte. Cependant, le fichier n’est supprimé qu’après la fenêtre de récupération.

Combien de temps Dropbox conserve-t-il les fichiers supprimés ?

Votre délai de récupération de fichiers par défaut dépend de votre forfait Dropbox :

• Les clients Dropbox Basic, Plus et Family disposent de 30 jours.
• Les utilisateurs de Dropbox Professional, Standard, Essentials et Business disposent de 180 jours.
• Les utilisateurs de Dropbox Advanced, Enterprise, Education et Dropbox Business Plus disposent de 365 jours.

En savoir plus sur la politique de conservation des données de Dropbox.

Au terme de ce délai de récupération, tous les fichiers sont en principe supprimés dans un délai de 90 jours. Selon le nombre de fichiers à supprimer, plusieurs jours supplémentaires sont parfois nécessaires à cette opération.

Que se passe-t-il lorsque je supprime définitivement un fichier ou un dossier ?

Lorsque vous supprimez définitivement un fichier ou un dossier, il n’est plus visible dans vos dossiers et vous ne pouvez plus le récupérer. 

Que se passe-t-il lorsque je supprime un dossier partagé ?

Lorsque vous supprimez un fichier d’un dossier partagé, tous les membres du dossier peuvent le restaurer.

Si vous êtes le propriétaire du dossier partagé

• Lorsque vous supprimez définitivement un dossier, il est supprimé des comptes Dropbox de tous les membres et il devient impossible d’y accéder.
• Si vous souhaitez laisser aux membres une copie du dossier, vous pouvez annuler le partage.

Si vous n’êtes pas propriétaire du dossier partagé

• Lorsque vous supprimez définitivement un dossier, il est supprimé de votre compte Dropbox.
• Tous les autres membres du dossier continuent à y avoir accès.

Que fait Dropbox des fichiers supprimés ?

Dropbox utilise un processus de suppression sécurisé pour supprimer les données de ses serveurs. En outre, lorsqu’un disque de stockage Dropbox arrive en fin de vie ou est endommagé, nous suivons un processus de mise hors service conçu pour détruire physiquement ou logiquement le disque jusqu’à ce que les données ne puissent plus être récupérées. Nos fournisseurs de services tiers suivent également des processus de protection sécurisés pour les médias qu’ils contrôlent.

Vous n’utilisez pas encore Dropbox ? Découvrez comment Dropbox facilite la récupération et le suivi de l’historique des fichiers.