Dropbox アカウントからファイルを削除した場合
この記事の情報は、すべての Dropbox のお客様に適用されます。
Dropbox からファイルを削除すると、そのファイルはアカウント内のどのフォルダにも表示されなくなります。ただし、ファイルは復元期間が終わるまで削除されません。
Dropbox は削除されたファイルをどのくらいの期間保持しますか？
ファイルを復元できるデフォルトの期間はご利用の Dropbox プランによって異なります。
- Dropbox Basic、Plus、Family のユーザーは 30 日間です。
- Dropbox Professional、Standard、Essentials、Business のユーザーは 180 日間です。
- Dropbox Advanced、Enterprise、Education、Dropbox Business Plus をご利用の場合、365 日間保持されます。
注：
- 標準のファイル復元期間とオプションは、送信とトラッキング機能を使用して直接削除されたファイルには適用されません。送信とトラッキング機能によるファイル削除は永久的なものであり、ファイルが削除されると、関連するメタデータまたはデータ分析を復元することはできません。
- 2024 年 2 月 14 日以前に送信とトラッキングに追加されたファイルは、Dropbox アカウントの［送信とトラッキング］フォルダには追加されません。これらのファイルの削除は永久的なものであり、ファイルが削除されると、関連するメタデータまたはデータ分析を復元することはできません。
注：ファイルは、データ処理ポリシーの対象となる場合、復元期間の終了前に削除されることがあります。
ファイルやフォルダを完全に削除した場合
ファイルやフォルダを完全に削除すると、どのフォルダにも表示されなくなり、復元もできなくなります。
共有フォルダを削除した場合
共有フォルダからファイルを削除した場合、そのフォルダのメンバーであれば誰でもファイルを復元できます。
共有フォルダを保持している場合
- フォルダを完全に削除すると、そのフォルダはメンバー全員の Dropbox アカウントから削除され、メンバーのアクセス権も完全に削除されます。
- メンバーにフォルダのコピーを残したい場合は、代わりに共有を解除してください。
他のユーザーが所有している共有フォルダの場合：
- フォルダを完全に削除すると、あなたの Dropbox アカウントからフォルダが削除されます。
- フォルダの他のメンバーは引き続きアクセスできます。
Dropbox は削除されたファイルをどのように処理しますか？
Dropbox は安全な削除プロセスを使用してサーバーからデータを削除します。さらに、Dropbox ストレージ ディスクの耐用年数が終了するか、または破損した場合、ディスクを物理的または論理的に破棄してデータを復元できないように設計された廃止プロセスに従います。当社のサードパーティー サービス プロバイダーも、それぞれが管理するメディアの安全な保護プロセスにも従います。
まだ Dropbox を利用されていませんか？Dropbox がファイルの復元と履歴を簡単にする方法をご覧ください。
［送信とトラッキング］ファイルを削除するとどうなりますか？
重要：2025 年 3 月 31 日に、Dropbox 送信とトラッキングのサービス提供を停止します。この日付以降、既存のユーザーのファイルは、Dropbox アカウントの「送信とトラッキング」フォルダに保存されます（2024 年 2 月 15 日以前のファイルは、送信とトラッキングハブから手動でダウンロードする必要があります。ダウンロードされない場合、永久に削除されます）。リンクは無効になりますが、ユーザーは Dropbox（分析なし）または新しく作成された DocSend アカウントを介してファイルを再共有できます。
注：送信とトラッキングからのファイル コピーの削除は永久的なものです。ソース ファイルがそのまま残されている場合でも、そのファイルに関連付けられているメタデータとデータ分析を復元することはできません。
ローカルドライブ、OneDrive、または Google ドライブから送信とトラッキング機能にファイルを追加すると、「送信とトラッキング」フォルダにファイルコピーが作成されます。このコピーはストレージ容量を占有し、ストレージ制限にカウントされます。
「送信とトラッキング」フォルダからこのコピーを削除すると、送信とトラッキングに保存されているファイルに加え、関連するメタデータと分析が自動的に削除されます。ファイル コピーを復元すると、送信とトラッキング ファイルとそのデータが復元されます。
注意：2024 年 2 月 14 日以前に送信とトラッキングに追加されたファイルはこのフォルダには追加されず、それらのファイルの削除は永久的なものです。一度削除すると、そのファイルに関連付けられているメタデータまたは分析を復元することはできません。
Dropbox アカウントから送信とトラッキングに直接ファイルを追加しても、「送信とトラッキング」フォルダに追加のファイルコピーは作成されません。
Dropbox アカウントから元のファイルを削除すると、送信とトラッキングからも自動的に削除され、関連するメタデータと分析も削除されます。元のファイルを復元すると、送信とトラッキング ファイルとそのデータが復元されます。
注意：2024 年 2 月 14 日以前に送信とトラッキングに追加されたファイルの削除は永久的なものです。ソース ファイルが Dropbox アカウントに復元されている場合でも、ファイルが削除されると、関連するメタデータまたはデータ分析を復元することはできません。
コミュニティの回答
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投稿者：: AdminAtStSimons 1 日前
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Can I restore a shared folder deleted more than 30 days ago if I'm on the Dropbox Professional plan?投稿者：: rebeccamac 3 時間前
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投稿者：: hakt0r 3 時間前
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