De informatie in dit artikel geldt voor alle Dropbox-gebruikers.
Als je een bestand verwijdert van Dropbox, is het niet langer zichtbaar in de mappen die je in je account ziet. Het bestand wordt pas echt verwijderd als de periode waarin je bestanden kunt terugzetten, is verstreken.
De standaardperiode voor het terugzetten van bestanden is afhankelijk van je Dropbox-abonnement:
Meer informatie over de beleidsregels van Dropbox voor gegevensbewaring.
Let op: Bestanden kunnen verwijderd worden vóór het einde van de herstelperiode als ze deel uitmaken van een verwijderingsbeleid voor gegevens.
Als je bestanden of mappen definitief verwijdert uit je Dropbox, zijn ze niet langer zichtbaar in je mappen en kun je ze niet meer terugzetten.
Als je een bestand verwijdert uit een gedeelde map, kan elk lid van de map het bestand terugzetten.
Dropbox gebruikt een veilig verwijderingsproces om gegevens van onze servers te verwijderen. Wanneer een Dropbox-opslagschijf het einde van zijn nuttige levensduur bereikt of beschadigd is, volgen we bovendien een ontmantelingsproces dat is ontworpen om de schijf fysiek of logisch te vernietigen tot het punt waarop gegevens niet meer kunnen worden teruggezet. Onze externe serviceproviders volgen ook veilige beschermingsprocessen voor media die ze beheren. Gebruik je Dropbox nog niet? Bekijk hoe Dropbox het terugzetten van bestanden en teruggaan in de geschiedenis eenvoudig maakt.
Ja, bedankt!
Niet echt
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Bedankt voor je feedback.
Als je alle opties hebt geprobeerd om je bestanden terug te zetten en nog steeds problemen ondervindt, kun je bestandsherstel aanvragen bij Dropbox-support. Meer informatie.
Je kunt je Dropbox-bestanden extern verwijderen als je computer kwijt of gestolen is. Meer informatie over het extern verwijderen van je Dropbox-bestanden van je computer
Als maker of redacteur van een Dropbox Paper-document kun je opmerkingen die eerder zijn opgelost opnieuw openen. Lees hoe je opmerkingen opnieuw opent.
De cachemap wordt om de drie dagen gewist. Als je vertrouwelijke bestanden onmiddellijk wilt verwijderen, kun je de Dropbox-cache handmatig wissen. Voer hiervoor de volgende stappen uit.