Le informazioni contenute in questo articolo si applicano a tutti gli utenti di Dropbox.
Quando elimini un file da Dropbox, viene rimosso da tutte le cartelle del tuo account. Tuttavia, il file non viene eliminato fino al termine del periodo di recupero.
Il periodo predefinito per il ripristino dei file dipende dal tuo piano Dropbox:
Scopri di più sulla politica di conservazione dei dati di Dropbox.
Note:
Nota. Se i file sono interessati da un criterio di eliminazione dei dati, è possibile che vengano eliminati prima che termini il periodo per il loro recupero.
Un file o una cartella eliminati in modo definitivo non sono più visibili in nessuna delle cartelle e non possono essere recuperati.
Se elimini un file da una cartella condivisa, qualsiasi membro della cartella può ripristinare il file.
Dropbox utilizza un processo di eliminazione sicuro per eliminare i dati dai propri server. Inoltre, quando un disco di archiviazione Dropbox raggiunge la fine della sua vita utile o viene danneggiato, seguiamo un processo di disattivazione progettato per distruggere fisicamente o logicamente il disco stesso, fino al punto in cui i dati non possono essere recuperati. I nostri fornitori di servizi di terze parti seguono inoltre processi di protezione sicuri per i media di cui hanno il controllo. Non utilizzi ancora Dropbox? Scopri come Dropbox semplifica il recupero e la cronologia dei file.
Importante: la funzionalità Invio e monitoraggio di Dropbox verrà sospesa a partire dal 31 marzo 2025. Dopo questa data, i file degli utenti esistenti verranno archiviati nella cartella "Invio e monitoraggio" dell'account Dropbox (i file precedenti al 15 febbraio 2024 devono essere scaricati manualmente dall'hub Invio e monitoraggio o verranno eliminati definitivamente). I link verranno disattivati, ma gli utenti potranno condividere nuovamente i file tramite Dropbox (senza analisi) o tramite un nuovo account DocSend.
Nota: l’eliminazione delle copie dei file da Invio e monitoraggio è permanente. I metadati e i dati analitici associati a un determinato file non possono essere recuperati, anche se il file di origine viene lasciato intatto.
L’aggiunta di un file a Invio e monitoraggio dall’unità locale, da OneDrive o da Google Drive crea una copia del file nella cartella omonima. Questa copia occupa spazio di archiviazione e viene conteggiata ai fini del calcolo del limite di archiviazione.
L’eliminazione di questa copia dalla cartella “Invio e monitoraggio” rimuove automaticamente il file archiviato nella cartella omonima, insieme a tutti i metadati e le analisi associati. Il ripristino della copia del file comporta il recupero del file Invio e monitoraggio e dei relativi dati.
Nota: i file aggiunti a Invio e monitoraggio prima del 15 febbraio 2024 non verranno aggiunti a questa cartella e la loro eliminazione sarà permanente. I metadati o le analisi associati a un determinato file non possono essere recuperati una volta eliminati.
L’aggiunta di un file a Invio e monitoraggio direttamente dal tuo account Dropbox non crea una copia aggiuntiva del file nella cartella omonima.
L’eliminazione del file originale dal tuo account Dropbox lo rimuove automaticamente, insieme a tutti i metadati e le analisi associati, anche da Invio e monitoraggio. Il ripristino del file originale ripristina il file Invio e monitoraggio e i relativi dati.
Nota: l'eliminazione di tutti i file aggiunti a Invio e monitoraggio prima del 15 febbraio 2024 è permanente. I metadati o le analisi dei dati associati non possono essere recuperati una volta che il file è stato eliminato, anche se il file di origine viene ripristinato nel tuo account Dropbox.
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Puoi cancellare da remoto i file Dropbox in caso di smarrimento o furto del computer. Scopri come cancellare da remoto i file Dropbox dal tuo computer
Se hai già provato tutte le opzioni per recuperare i file ma continui ad avere problemi, puoi richiedere il ripristino dei file al supporto Dropbox. Scopri di più.
In qualità di creatore o editor di un documento Dropbox Paper, puoi riaprire i commenti precedentemente risolti. Scopri come.
Scopri come archiviare un documento Paper, eliminarlo in modo definitivo per renderlo non disponibile o ripristinare un documento che è stato archivio.