O que acontece quando excluo um arquivo da minha conta do Dropbox?
As informações deste artigo se aplicam a todos os usuários do Dropbox.
Quando você exclui um arquivo do Dropbox, ele não fica mais visível em nenhuma das pastas da sua conta. No entanto, o arquivo só será excluído após o período de recuperação.
Por quanto tempo o Dropbox mantém os arquivos excluídos?
O período de recuperação padrão do arquivo depende do seu plano do Dropbox:
- Os clientes do Dropbox Basic, Plus e Family têm 30 dias.
- Os clientes dos planos Dropbox Professional, Standard, Essentials e Business têm 180 dias.
- Usuários do Dropbox Advanced, Enterprise, Education e Dropbox Business Plus têm 365 dias.
Saiba mais sobre a política de retenção de dados do Dropbox.
Observação:
- Períodos e opções padrão de recuperação de arquivos não se aplicam a arquivos excluídos diretamente pelo recurso “Enviar·e·acompanhar”. A exclusão de um arquivo usando esse recurso é permanente, e seus metadados ou análises de dados não poderão ser recuperados depois dessa ação.
- Todos os arquivos adicionados ao “Enviar e acompanhar” antes de 15 de fevereiro de 2024 não serão adicionados à pasta “Enviar e acompanhar” na sua conta do Dropbox. A exclusão desses arquivos é permanente, e seus metadados ou análises de dados não poderão ser recuperados depois dessa ação.
Observação: Os arquivos podem ser excluídos antes do final do período de recuperação se fizerem parte de uma política de eliminação de dados.
O que acontece quando excluo permanentemente um arquivo ou pasta?
Ao excluir um arquivo ou pasta permanentemente, o item não fica mais visível em nenhuma das suas pastas e você não pode mais recuperá‑lo.
O que acontece quando excluo uma pasta compartilhada?
Quando você exclui um arquivo de uma pasta compartilhada, qualquer membro da pasta pode restaurá‑lo.
Se você possui a pasta compartilhada
- Após excluí‑la permanentemente, a pasta também será excluída das contas do Dropbox de todos os membros e o acesso deles será removido permanentemente.
- Se você quiser deixar os membros com uma cópia da pasta, poderá cancelar o compartilhamento dela.
Se você não tiver a propriedade da pasta compartilhada:
- Excluí‑la permanentemente removerá a pasta da sua conta do Dropbox.
- Todos os outros membros da pasta ainda terão acesso.
O que o Dropbox faz com os arquivos excluídos?
O Dropbox usa um processo de exclusão segura para remover dados dos nossos servidores. Além disso, quando um disco de armazenamento do Dropbox chega ao fim de sua vida útil ou é danificado, seguimos um processo de descomissionamento projetado para destruir física ou logicamente o disco, de modo que os dados não possam ser recuperados. Nossos provedores de serviços terceirizados também seguem processos de proteção segura para as mídias que controlam.
Ainda não usa o Dropbox? Descubra como ele facilita a recuperação e o histórico de arquivos.
O que acontece quando eu excluo um arquivo de Enviar e acompanhar?
Importante: o recurso Enviar e acompanhar do Dropbox será descontinuado a partir de 31 de março de 2025. Após essa data, os arquivos dos usuários atuais serão armazenados na pasta Enviar e acompanhar em suas contas do Dropbox. Os arquivos anteriores a 15 de fevereiro de 2024 precisam ser baixados manualmente no hub Enviar e acompanhar. Caso contrário, serão excluídos permanentemente. Os links serão desabilitados, mas os usuários poderão compartilhar os arquivos novamente pelo Dropbox (sem dados de análise) ou por uma conta recém-criada no DocSend.
Observação: a exclusão de cópias de arquivos no recurso Enviar e acompanhar é permanente. Nenhum metadado e análise de dados desse arquivo poderão ser recuperados, mesmo que o arquivo de origem permaneça intacto.
Adicionar um arquivo ao recurso “Enviar e acompanhar” na unidade local, no OneDrive ou no Google Drive cria uma cópia do arquivo na pasta “Enviar e acompanhar”. Essa cópia ocupa espaço e utiliza o seu limite de armazenamento.
Excluir a cópia da pasta “Enviar e acompanhar” remove automaticamente o arquivo armazenado no recurso Enviar e acompanhar, juntamente com seus metadados e análises. Restaurar a cópia do arquivo também restaura o arquivo no recurso Enviar e acompanhar, bem como os dados contidos nele.
Observação: os arquivos adicionados ao recurso Enviar e acompanhar antes de 15 de fevereiro de 2024 não serão incluídos nesta pasta, e a exclusão desses arquivos será permanente. Nenhum metadado ou análise desse arquivo poderá ser recuperado após a exclusão.
Adicionar um arquivo ao "Enviar e acompanhar" diretamente da sua conta do Dropbox não cria uma cópia adicional do arquivo na pasta "Enviar e acompanhar".
Excluir o arquivo original da sua conta do Dropbox o remove automaticamente do “Enviar·e·acompanhar”, assim como seus metadados e análises. Restaurar o arquivo original também restaura o arquivo no “Enviar·e·acompanhar”, bem como os respectivos dados do recurso.
Observação: a exclusão de todos os arquivos adicionados ao recurso Enviar e acompanhar antes de 15 de fevereiro de 2024 será permanente. Nenhum metadado ou análise de dados associado poderá ser recuperado após a exclusão do arquivo, mesmo que o arquivo original seja restaurado na sua conta do Dropbox.
