O Dropbox salva versões excluídas e anteriores de arquivos por um período específico para que você possa recuperá‑los se desejar. Após esse período, os arquivos excluídos são marcados para exclusão permanente em nosso sistema e são removidos dos nossos servidores. Uma vez que tenham sido excluídos, eles não poderão mais ser recuperados ou restaurados.
O período de recuperação padrão do arquivo depende do seu plano do Dropbox:
- Os usuários do Dropbox Basic, Plus e Family têm 30 dias.
- Os usuários do Dropbox Professional e Business têm 180 dias.
No entanto, existem vários add‑ons que permitem ampliar o período de recuperação de arquivos. Saiba mais sobre o Histórico de versões ampliado.
Observação: Os arquivos podem ser excluídos permanentemente antes do final do período de recuperação se fizerem parte de uma política de descarte de dados.
Exclusão permanente de arquivos
Depois de marcar arquivos para exclusão permanente, você pode iniciar a exclusão dos seus arquivos de nossos servidores imediatamente.
Saiba como excluir arquivos permanentemente
Se você for membro de uma equipe do Dropbox Business, o administrador da sua equipe pode ter limitado sua capacidade de excluir arquivos permanentemente.
Excluindo sua conta do Dropbox
Se você excluir sua conta Dropbox Basic, Plus, Family ou Professional, iniciaremos a exclusão dos arquivos que você armazena em sua conta.
Consulte a seção Retenção de nossa Política de privacidade para obter mais detalhes
Se você for um membro de equipe do Dropbox Business, apenas o administrador de sua conta poderá desativá-la e excluir seus arquivos.
