Dropbox 会将我删除的文件和信息保存多久?

已更新 Feb 04, 2025
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本文中的信息适用于所有 Dropbox 用户。

Dropbox 会将已删除的文件和文件的旧版本保存一段时间,方便您在需要时进行恢复。在此期限过后,系统会对这些已删除的文件做永久删除标记,并将其从我们的存储服务器上移除。文件一旦永久删除就无法再恢复或还原。

您的默认文件恢复期取决于您的 Dropbox 套餐:

  • Dropbox Basic、Plus 和 Family 用户享有 30 天的文件恢复期。
  • Dropbox Professional、Standard、Essentials 和 Dropbox 团队用户享有 180 天的文件恢复期。
  • Dropbox Advanced、Enterprise、Education 和 Dropbox 团队 Plus 用户享有 365 天的文件恢复期。

不过,我们还推出了一些可用于延长文件恢复期的附加功能。详细了解延长版本历史记录功能。

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注意:如果文件已纳入数据处置政策,则该文件可能在文件恢复期结束之前已永久删除。

永久删除文件

在将文件标记为永久删除后,您可以立即启动将文件从我们服务器上删除的流程。

了解如何永久删除文件。

如果您是 Dropbox 团队帐户成员,您的团队管理员可能已限制您永久删除文件的权限。

删除 Dropbox 帐户

如果您删除 Dropbox Basic、Plus、Family、Professional 或 Essentials 帐户,我们就会开始删除您在帐户中存储的文件。

有关详情,请参阅隐私政策中的保留部分。

如果您是 Dropbox 团队帐户成员,则只有您的管理员才可以禁用您的帐户并删除您的文件。

删除发送和跟踪文件

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重要提示:Dropbox “发送和跟踪”功能将于 2025 年 3 月 31 日停用。在此日期之后,现有用户的文件将存储在其 Dropbox 帐户的“发送和跟踪”文件夹中(2024 年 2 月 15 日之前的文件需在发送和跟踪中心手动下载,否则将被永久删除)。系统将禁用链接,但用户可以通过 Dropbox(无需分析)或通过新创建的 DocSend 帐户重新共享文件。

从本地硬盘、OneDrive 或 Google Drive 向“发送和跟踪”添加文件,“发送和跟踪”文件夹中会创建文件副本。此副本占用存储空间,并受到您的存储空间限制。

从“发送和跟踪”文件夹中删除此副本,“发送和跟踪”中存储的文件以及所有相关的元数据和分析都将自动移除。恢复文件副本后,“发送和跟踪”文件及其数据也将恢复。
如果直接从 Dropbox 帐户向”发送和跟踪“添加文件,“发送和跟踪”文件夹中不会额外创建文件副本。

从 Dropbox 帐户中删除原始文件,“发送和跟踪”中的文件以及所有相关的元数据和分析都将自动移除。恢复原始文件后,“发送和跟踪”文件及其数据也将恢复。
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请注意:在“发送并跟踪”中删除文件副本是永久性操作。与该文件相关联的所有元数据和数据分析均无法恢复,即使源文件完好无损。

直接在“发送和跟踪”中删除文件不会影响您在 Dropbox 帐户、本地硬盘、OneDrive、Google Drive 或“发送和跟踪”文件夹中的源文件。
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重要说明

  • 标准文件恢复周期和选项不适用于直接通过“发送和跟踪”功能删除的文件。通过“发送和跟踪”删除文件是永久性操作。文件删除后,相关元数据或数据分析无法恢复。
  • 在 2024 年 2 月 15 日之前添加至“发送和跟踪”的任何文件均不会添加至您 Dropbox 帐户的“发送和跟踪”文件夹。删除这些文件是永久性操作。文件删除后,相关元数据或数据分析无法恢复。

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