Per quanto tempo Dropbox conserva i miei file e dati eliminati?

Aggiornato Feb 04, 2025
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Le informazioni contenute in questo articolo si applicano a tutti gli utenti di Dropbox.

Dropbox conserva le versioni eliminate e precedenti dei file per un determinato periodo di tempo per consentirti di recuperarli, se necessario. Trascorso questo intervallo di tempo, i file eliminati vengono contrassegnati per l’eliminazione permanente dal nostro sistema e rimossi definitivamente dai nostri server di archiviazione. Una volta eliminati definitivamente, non è più possibile recuperarli o ripristinarli.
 

Il periodo predefinito per il ripristino dei file dipende dal tuo piano Dropbox:

  • I clienti Dropbox Basic, Plus e Family hanno 30 giorni.
  • Gli utenti Dropbox Professional, Standard, Essentials e team Dropbox hanno 180 giorni.
  • Gli utenti Dropbox Advanced, Enterprise, Education e team Dropbox Plus hanno 365 giorni.

Tuttavia, ci sono diversi componenti aggiuntivi che permettono di estendere il periodo di recupero dei file. Scopri di più sulla cronologia delle versioni estesa.

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Nota. Se i file sono interessati da una norma di eliminazione dei dati, è possibile che vengano eliminati in modo permanente prima della fine del periodo per il loro recupero.

Eliminazione definitiva dei file

Quando contrassegni dei file per l’eliminazione permanente, puoi avviare immediatamente la loro rimozione dai nostri server.
 

Scopri come eliminare i file in modo permanente.
 

Se fai parte di un account di team di Dropbox, l’amministratore del team potrebbe aver limitato le tue autorizzazioni relative all’eliminazione permanente dei file.

Eliminare l'account Dropbox

Se elimini il tuo account Dropbox Basic, Plus, Family, Professional o Essentials, inizieremo a rimuovere i file archiviati al suo interno. 
 

Consulta la sezione Conservazione delle nostre Norme sulla privacy per ulteriori dettagli.
 

Se sei membro di un account Dropbox per team, solo l’amministratore può disattivare il tuo account ed eliminarne i file.

Eliminazione dei file di Invio e monitoraggio

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Importante: la funzionalità Invio e monitoraggio di Dropbox verrà sospesa a partire dal 31 marzo 2025. Dopo questa data, i file degli utenti esistenti verranno archiviati nella cartella "Invio e monitoraggio" dell'account Dropbox (i file precedenti al 15 febbraio 2024 devono essere scaricati manualmente dall'hub Invio e monitoraggio o verranno eliminati definitivamente). I link verranno disattivati, ma gli utenti potranno condividere nuovamente i file tramite Dropbox (senza analisi) o tramite un nuovo account DocSend.

L’aggiunta di un file alla funzionalità Invio e monitoraggio dall’unità locale, da OneDrive o da Google Drive comporta la creazione di una copia del file nella cartella omonima. Questa copia occupa spazio di archiviazione e viene conteggiata ai fini del calcolo del limite di archiviazione.

L’eliminazione di questa copia dalla cartella “Invio e monitoraggio” rimuove automaticamente il file archiviato in Invio e monitoraggio, insieme a tutti i metadati e le analisi associati. Il ripristino della copia del file comporta il recupero del file Invio e monitoraggio e dei relativi dati. 
L’aggiunta di un file a Invio e monitoraggio direttamente dal tuo account Dropbox non comporta la creazione di una copia aggiuntiva del file nella cartella omonima.

L’eliminazione del file originale dal tuo account Dropbox lo rimuove automaticamente, insieme a tutti i metadati e le analisi associati, anche da Invio e monitoraggio. Il ripristino del file originale comporta il recupero del file Invio e monitoraggio e dei relativi dati. 
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Nota: l’eliminazione delle copie dei file da Invio e monitoraggio è permanente. I metadati e i dati analitici associati a un determinato file non possono essere recuperati, anche se il file di origine viene lasciato intatto.

L’eliminazione dei file direttamente da Invio e monitoraggio non ha conseguenze sui file di origine nel tuo account Dropbox, nell’unità locale, in OneDrive, in Google Drive o nella cartella omonima.
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Importante.

  • I periodi e le opzioni standard di recupero dei file non si applicano ai file eliminati direttamente dalla funzionalità Invio e monitoraggio. L’eliminazione di un file da Invio e monitoraggio è permanente e tutti i metadati o le analisi dei dati associati non possono essere successivamente recuperati.
  • Tutti i file aggiunti a Invio e monitoraggio prima del 15 febbraio 2024 non verranno aggiunti all’omonima cartella sul tuo account Dropbox. L’eliminazione di questi file è permanente e tutti i metadati o i dati analitici associati non potranno essere successivamente recuperati.

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