Сколько времени в Dropbox хранятся мои удаленные файлы и информация?

Обновление Apr 23, 2025
person icon

Информация, описанная в этой статье, относится ко всем пользователям Dropbox.


Dropbox сохраняет удаленные и предыдущие версии файлов в течение определенного периода времени, чтобы при необходимости можно было восстановить их. По истечении этого времени удаленные файлы помечаются как подлежащие безвозвратному удалению и удаляются с наших серверов. После этого восстановить их будет невозможно.

Период по умолчанию, в течение которого можно восстанавливать файлы или изменения в них, зависит от вашего тарифного плана Dropbox:

  • У клиентов с тарифными планами Dropbox Basic, Plus и Family этот период составляет 30 дней.
  • У пользователей с тарифными планами Dropbox Professional, Standard, Essentials и Dropbox для рабочих групп этот период составляет 180 дней.
  • У пользователей с тарифными планами Dropbox Advanced, Enterprise, Education и Dropbox Plus для рабочих групп этот период составляет 365 дней.

Однако существуют дополнения, которые увеличивают период, в течение которого можно восстанавливать файлы. Подробнее о расширенном журнале версий…

highlighter icon

Обратите внимание: файлы могут быть окончательно удалены до того, как закончится период для их восстановления, если на них распространяется правило автоматического удаления данных.

Окончательное удаление файлов

Вы можете сделать так, чтобы ваши файлы сразу же удалились из нашей системы: для этого нужно отметить их для окончательного удаления.
 

Читайте подробнее о том, как окончательно удалять файлы.
 

Если вы являетесь участником аккаунта Dropbox для рабочих групп, его администратор может ограничить вашу возможность окончательно удалять файлы.

Удаление аккаунта Dropbox

Если вы удалите аккаунт Dropbox Basic, Plus, Family, Professional или Essentials, то мы начнем удалять файлы, которые вы хранили в своем аккаунте. 
 

Более подробную информацию можно найти в разделе Сохранение данных в нашей Политике конфиденциальности.
 

Если вы являетесь участником аккаунта Dropbox для рабочих групп, то отключить его и удалить ваши файлы может только ваш администратор.

Оказалась ли эта статья полезной?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Благодарим за отзыв!