Dropbox guarda versiones eliminadas o anteriores de los archivos durante un determinado periodo de tiempo por si quisieras recuperarlos. Pasado ese tiempo, los archivos eliminados se marcan para su eliminación permanente en nuestro sistema y se retiran de nuestros servidores de almacenamiento. Una vez que se hayan eliminado, ya no se podrán recuperar ni restaurar.
El periodo de tiempo predeterminado que los archivos están disponibles para su recuperación depende de tu plan de Dropbox:
- Los usuarios de Dropbox Basic, Plus y Family disponen de 30 días.
- Los usuarios de Dropbox Professional y Business tienen 180 días.
Sin embargo, existen varios complementos que te permiten ampliar el periodo de recuperación de archivos. Más información sobre el historial de versiones ampliado
Nota: los archivos pueden eliminarse de forma permanente antes de que finalice el periodo de recuperación de archivos si forman parte de una política de eliminación de datos.
Eliminación permanente de archivos
Al marcar archivos para su eliminación permanente, podrás iniciar la retirada de los archivos de nuestros servidores de inmediato.
Más información sobre cómo eliminar archivos de forma permanente
Si eres miembro de un equipo de Dropbox Business, el administrador de tu equipo podría haber limitado tu capacidad para eliminar archivos de forma permanente.
Eliminar tu cuenta de Dropbox
Cuando elimines una cuenta de Dropbox Basic, Plus, Family o Professional, iniciaremos la eliminación de los archivos almacenados en la cuenta.
Consulta la sección Conservación en nuestra Política de privacidad para obtener más información.
Si eres miembro de un equipo de Dropbox Business, solo tu administrador puede inhabilitar tu cuenta y eliminar tus archivos.
