¿Durante cuánto tiempo conserva Dropbox mis datos y archivos eliminados?

Actualización Oct 20, 2025

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La información de este artículo se aplica a todos los usuarios de Dropbox.


Dropbox guarda las versiones eliminadas y anteriores de los archivos durante un período de tiempo determinado, para que puedas recuperarlas si lo deseas. Transcurrido ese tiempo, los archivos eliminados se marcan para su eliminación definitiva en nuestro sistema y se borran de nuestros servidores de almacenamiento. Una vez eliminados, ya no se pueden recuperar ni restaurar.

El periodo de tiempo predeterminado que los archivos están disponibles para su recuperación depende de tu plan de Dropbox:

  • Los clientes de Dropbox Basic, Plus y Family tienen 30 días.
  • Los usuarios de Dropbox Professional, Standard, Essentials y de equipos de Dropbox tienen 180 días.
  • Los usuarios de Dropbox Advanced, Enterprise, Education y de equipos de Dropbox Plus tienen 365 días.

Sin embargo, existen varios complementos que te permiten ampliar el periodo de recuperación de archivos. Más información sobre el historial de versiones ampliado

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Nota: los archivos pueden eliminarse de forma permanente antes de que finalice el periodo de recuperación de archivos si forman parte de una política de eliminación de datos.

Eliminación permanente de archivos

Cuando seleccionas que quieres eliminar algún archivo de forma permanente, se inicia el proceso correspondiente para borrarlo de nuestros servidores. Este proceso puede tardar varios días en completarse.

Una vez que marcas un archivo para eliminarlo permanentemente, no se puede recuperar. Sin embargo, si detectamos actividad sospechosa en tu cuenta, podemos retrasar temporalmente el proceso de eliminación permanente para protegerte de la eliminación maliciosa de archivos.

Obtén más información sobre cómo eliminar archivos de forma permanente.
 

Si eres miembro de una cuenta de equipo de Dropbox, es posible que tu administrador de equipo haya limitado tu capacidad para eliminar archivos permanentemente.

Eliminar tu cuenta de Dropbox

Si eliminas tu cuenta de Dropbox Basic, Plus, Family, Professional o Essentials, iniciaremos la eliminación de los archivos almacenados en ella. 
 

Consulta la sección Retención de nuestra Política de privacidad.
 

Si eres miembro de una cuenta de equipo de Dropbox, solo tu administrador puede inhabilitar tu cuenta y eliminar tus archivos.

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