Dropbox 會把我刪除的檔案和資訊保留多久?

已更新 Feb 04, 2025
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本文中的資訊適用所有 Dropbox 使用者。

Dropbox 會將刪除的檔案與舊版檔案保留一定的時間,好讓您在需要時還原檔案。這段時間過後,系統會把已刪除的檔案標記為永久刪除,並從儲存伺服器中移除。檔案永久刪除後,就再也無法還原或復原。

預設檔案還原期限的長短,視您所使用的 Dropbox 方案而定:

  • Dropbox Basic、Plus 和 Family 客戶為 30 天。
  • Dropbox Professional、Standard、Essentials 和 Dropbox 工作團隊方案使用者為 180 天。
  • Dropbox Advanced、Enterprise、Education 和 Dropbox 工作團隊 Plus 方案使用者為 365 天。

不過有許多附加功能可延長檔案還原期限。進一步瞭解延長版本紀錄期間

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請注意:如果檔案不是資料處置規定涵蓋的檔案,系統可能會在檔案還原期限結束之前就將檔案永久刪除。

永久刪除檔案

您將檔案標記為永久刪除時,可以立即啟動將該檔案從我們伺服器上刪除的程序。

瞭解如何永久刪除檔案。

如果您是 Dropbox 工作團隊帳戶的成員,團隊管理員可能會限制您永久刪除檔案的權限

刪除您的 Dropbox 帳戶

如果您刪除了 Dropbox Basic、Plus、Family、Professional 或 Essentials 帳戶,我們會開始刪除您儲存在帳戶中的檔案。
 

詳情請見隱私權政策「保留」一節的內容。

如果您是 Dropbox 工作團隊帳戶的成員,只有管理員可以停用您的帳戶並刪除您的檔案。

刪除「傳送和追蹤」檔案

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重要通知:Dropbox 傳送和追蹤功能將於 2025 年 3 月 31 日起終止服務。在此之後,既有使用者的檔案將儲存在其 Dropbox 帳戶的 [傳送和追蹤] 資料夾中(2024 年 2 月 15 日之前的檔案則需要從 [傳送和追蹤] 中心手動下載,否則將被永久刪除)。連結將被停用,但使用者可以透過 Dropbox(無分析)或透過新建立的 DocSend 帳戶重新共享檔案。

若從本機硬碟、OneDrive 或 Google 雲端硬碟新增檔案至 [傳送和追蹤] 功能,系統便會在 [傳送和追蹤] 資料夾中建立該檔案的副本。此副本占用了儲存空間,並計入您的儲存空間上限。

若從 [傳送和追蹤] 資料夾中刪除此副本,系統會自動移除儲存於 [傳送和追蹤] 的檔案,以及任何相關的後設資料和分析。還原檔案副本可還原 [傳送和追蹤] 的檔案及其資料。
若要直接將 Dropbox 帳戶的檔案新增到 [傳送和追蹤],系統並不會在 [傳送和追蹤] 資料夾中建立其他檔案副本。

如果從 Dropbox 帳戶刪除原始檔案,系統會自動從 [傳送和追蹤] 中移除該檔案,以及任何相關的後設資料和分析。還原原始檔案可還原 [傳送和追蹤] 的檔案及其資料。
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請注意:在 [傳送和追蹤] 中刪除的檔案副本會被永久刪除。即使原始檔案完好無損,也無法還原與該檔案相關的任何後設資料和資料分析。

若直接在 [傳送和追蹤] 中刪除檔案,並不會影響 Dropbox 帳戶、本機硬碟、OneDrive、Google 雲端硬碟或 [傳送和追蹤] 資料夾中的原始檔案。
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重要事項

  • 若使用 [傳送和追蹤] 功能直接刪除檔案,便不適用標準檔案還原期間與選項。用 [傳送和追蹤] 功能刪除的檔案會被永久刪除,任何相關的後設資料或資料分析都無法在檔案刪除後還原。
  • 2024 年 2 月 15 日前新增至 [傳送和追蹤] 的任何檔案,都不會新增至 Dropbox 帳戶的 [傳送和追蹤] 資料夾。這些檔案將永久刪除,任何相關的後設資料或資料分析都無法在檔案刪除後還原。

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