Berapa lama Dropbox menyimpan fail dan maklumat saya yang dihapuskan?
Maklumat dalam artikel ini terpakai kepada semua pengguna Dropbox.
Dropbox menyimpan versi fail terhapus dan terdahulu untuk tempoh masa yang tertentu supaya anda boleh memulihkan fail tersebut jika mahu. Selepas tempoh masa itu, fail terhapus akan ditandakan bagi tujuan penghapusan secara kekal dalam sistem kami dan dibuang daripada pelayan storan kami. Setelah dihapuskan secara kekal, fail tersebut tidak akan boleh dipulihkan lagi.
Tempoh pemulihan lalai bagi fail anda bergantung pada pelan Dropbox anda:
- Pelanggan Dropbox Basic, Plus dan Family mempunyai masa selama 30 hari.
- Pengguna Dropbox Professional, Standard, Essentials dan pasukan Dropbox mempunyai masa selama 180 hari.
- Pengguna Dropbox Advanced, Enterprise, Education dan Plus pasukan Dropbox mempunyai masa selama 365 hari.
Walau bagaimanapun, terdapat beberapa penambahan yang memanjangkan tempoh pemulihan fail anda. Ketahui lebih lanjut tentang sejarah versi lanjutan.
Perhatian: Fail boleh dihapuskan secara kekal sebelum tamat tempoh pemulihan fail jika fail merupakan sebahagian daripada dasar pelupusan data.
Menghapuskan fail secara kekal
Apabila anda menandakan fail untuk penghapusan secara kekal, anda boleh memulakan penghapusan fail anda daripada pelayan kami dengan segera.
Ketahui cara untuk menghapuskan fail secara kekal.
Jika anda seorang ahli akaun Pasukan Dropbox, pasukan pentadbir anda mungkin telah mengehadkan keupayaan anda untuk menghapuskan fail secara kekal.
Menghapuskan akaun Dropbox anda
Jika anda menghapuskan akaun Dropbox Basic, Plus, Family, Professional atau Essentials anda, kami akan memulakan penghapusan fail yang disimpan dalam akaun anda.
Lihat bahagian Pegangan dalam Dasar Privasi kami untuk butiran lanjut.
Jika anda seorang ahli akaun pasukan Dropbox, hanya pentadbir anda yang boleh melumpuhkan akaun dan menghapuskan fail anda.
Menghapuskan fail Hantar dan jejaki
Penting: Dropbox Hantar dan jejaki akan dihentikan bermula 31 Mac 2025. Selepas tarikh ini, fail pengguna sedia ada akan disimpan dalam folder "Hantar dan jejaki" pada akaun Dropbox mereka (Fail yang telah wujud sebelum 15 Februari 2024, perlu dimuat turun secara manual dari hab Hantar dan jejaki atau ia akan dihapuskan secara kekal). Pautan akan dinyahdayakan, tetapi pengguna boleh berkongsi semula fail melalui Dropbox (tanpa analisis) atau melalui akaun DocSend yang baru dicipta.
Menghapuskan salinan ini dari folder "Hantar dan jejaki" akan membuang fail yang disimpan dalam Hantar dan jejaki secara automatik, bersama-sama dengan sebarang metadata dan analisis yang berkaitan. Memulihkan salinan fail memulihkan fail Hantar dan jejaki serta datanya.
Menghapuskan fail asal dari akaun Dropbox anda akan membuangnya secara automatik, dan sebarang metadata dan analisis yang berkaitan dari Hantar dan jejaki juga. Memulihkan fail asal memulihkan fail Hantar dan jejaki serta datanya.
Nota: Menghapuskan salinan fail dalam Hantar dan jejaki adalah kekal. Sebarang metadata dan analisis data yang berkaitan dengan fail itu tidak boleh dipulihkan, walaupun fail sumber dibiarkan utuh.
Penting:
- Tempoh dan pilihan pemulihan fail standard tidak terpakai kepada fail yang dihapuskan secara langsung daripada ciri Hantar dan jejaki. Menghapuskan fail daripada Hantar dan jejaki adalah kekal, dan sebarang metadata atau analisis data yang berkaitan tidak boleh dipulihkan sebaik sahaja fail dihapuskan.
- Sebarang fail yang ditambah ke Hantar dan jejaki sebelum 15 Februari 2024 tidak akan ditambah ke folder "Hantar dan jejaki" pada akaun Dropbox anda. Menghapuskan fail ini adalah kekal, dan sebarang metadata atau analisis data yang berkaitan tidak boleh dipulihkan sebaik sahaja fail dihapuskan.
