¿Qué ocurre cuando elimino un archivo de mi cuenta de Dropbox?
La información de este artículo se aplica a todos los usuarios de Dropbox.
Si eliminas un archivo de Dropbox, ya no aparecerá en las carpetas de tu cuenta. Aun así, el archivo no se elimina hasta después de la ventana de recuperación.
¿Cuánto tiempo guarda Dropbox los archivos eliminados?
El periodo de tiempo predeterminado que los archivos están disponibles para su recuperación depende de tu plan de Dropbox:
- Los clientes de Dropbox Basic, Plus y Family tienen 30 días.
- Los usuarios de Dropbox Professional, Standard, Essentials y Business tienen 180 días.
- Los usuarios de Dropbox Advanced, Enterprise, Education y Dropbox Business Plus disponen de 365 días.
Obtén más información acerca de la política de retención de datos de Dropbox.
Importante:
- Los períodos y las opciones de recuperación de archivos estándar no se aplican directamente a los archivos que se hayan eliminado mediante la función Enviar y hacer seguimiento. Cuando se elimina un archivo a través de Enviar y hacer seguimiento, desaparece de forma permanente, y los metadatos o análisis de datos asociados no se pueden recuperar.
- Los archivos añadidos a Enviar y hacer seguimiento antes del 15 de febrero de 2024 no se añadirán a la carpeta "Enviar y hacer seguimiento" de tu cuenta de Dropbox. La eliminación de estos archivos es permanente, y los metadatos o análisis de datos asociados no se pueden recuperar una vez que se borran los archivos.
Nota: los archivos pueden eliminarse antes de que finalice tu periodo de recuperación de archivos si forman parte de una política de eliminación de datos.
¿Qué ocurre cuando elimino un archivo o una carpeta de forma permanente?
Cuando eliminas un archivo o una carpeta de forma permanente, deja de estar disponible en tus carpetas y no se puede recuperar.
¿Qué ocurre cuando elimino una carpeta compartida?
Cuando eliminas un archivo de una carpeta compartida, cualquier miembro de la carpeta podrá restaurar el archivo.
Si eres propietario de una carpeta compartida
- Cuando eliminas una carpeta de forma permanente, esta se elimina de las cuentas de Dropbox de todos los miembros y su acceso desaparece de forma permanente.
- Si quieres que los miembros del equipo tengan acceso a una copia de la carpeta, puedes dejar de compartirla.
Si la carpeta compartida no es de tu propiedad
- Eliminarla de forma permanente hará que desaparezca de tu cuenta de Dropbox.
- Los demás miembros de la carpeta seguirán teniendo acceso a ella.
¿Qué hace Dropbox con los archivos eliminados?
Dropbox utiliza un proceso de eliminación seguro para borrar los datos de nuestros servidores. Además, cuando un disco de almacenamiento de Dropbox se daña o llega al final de su vida útil, seguimos un proceso de desactivación diseñado para destruir física o lógicamente el disco hasta el punto de que los datos no se pueden recuperar. Nuestros proveedores de servicios externos también siguen procesos de protección seguros para los medios que controlan.
¿Aún no usas Dropbox? Descubre cómo puede ayudarte a simplificar la recuperación y el historial de archivos.
¿Qué sucede cuando elimino un archivo de Enviar y hacer seguimiento?
Eliminar archivos de la función Enviar y hacer seguimiento
Nota: La eliminación de copias de archivos en Enviar y hacer seguimiento es permanente. Los metadatos y los análisis de datos asociados a ese archivo no se pueden recuperar, ni siquiera si el archivo de origen se deja intacto.
La eliminación de archivos directamente en Enviar y hacer seguimiento no afectará a los archivos de origen de tu cuenta de Dropbox, unidad local, OneDrive, Google Drive o la carpeta "Enviar y hacer seguimiento".
La eliminación de archivos directamente en Enviar y hacer seguimiento no afectará a los archivos de origen de tu cuenta de Dropbox, unidad local, OneDrive, Google Drive o la carpeta "Enviar y hacer seguimiento".
Eliminar archivos de la carpeta "Enviar y hacer seguimiento"
Al añadir un archivo a la función Enviar y hacer seguimiento desde la unidad local, OneDrive o Google Drive, se crea una copia del archivo en la carpeta "Enviar y hacer seguimiento". Esta copia ocupa espacio de almacenamiento y cuenta para el límite de almacenamiento.
Al eliminar esta copia de la carpeta "Enviar y hacer seguimiento", se borra automáticamente el archivo almacenado en Enviar y hacer seguimiento, junto con los metadatos y análisis asociados. Al restaurar la copia del archivo, se restaura el archivo de Enviar y hacer seguimiento y sus datos.
Importante: Los archivos añadidos a Enviar y hacer seguimiento antes del 15 de febrero de 2024 no se añadirán a esta carpeta y, si se eliminan, será de forma permanente. Los metadatos o los análisis asociados a ese archivo no se pueden recuperar una vez eliminados.
Eliminar archivos de tu cuenta de Dropbox
Al añadir un archivo a Enviar y hacer seguimiento directamente desde tu cuenta de Dropbox no se crea una copia adicional del archivo en la carpeta "Enviar y hacer seguimiento".
Cuando elimines el archivo original de tu cuenta de Dropbox, tanto el archivo como cualquier metadato y análisis asociados se eliminarán automáticamente de la carpeta Enviar y hacer seguimiento. Al restaurar el archivo original, se recupera el archivo de Enviar y hacer seguimiento y sus datos.
Importante: La eliminación de los archivos añadidos a Enviar y hacer seguimiento antes del 15 de febrero de 2024 será permanente. Los metadatos o análisis de datos asociados no se pueden recuperar una vez que se elimina el archivo, ni siquiera si el archivo de origen se restaura en tu cuenta de Dropbox.
