Cuando eliminas un archivo de Dropbox, desaparece de las carpetas que ves en tu cuenta. Sin embargo, el archivo no se elimina hasta después de tu periodo de recuperación:
- Las cuentas de Dropbox Basic, Plus y Family pueden recuperar archivos eliminados durante 30 días.
- Las cuentas de Dropbox Professional y las cuentas de equipo pueden recuperar archivos eliminados durante 180 días.
Transcurrido el periodo de recuperación, todos los archivos se eliminarán en un plazo de 90 días en el curso normal de las operaciones. Esta acción puede tardar varios días más en completarse dependiendo del número de archivos seleccionados para su eliminación.
Nota: los archivos pueden eliminarse antes de que finalice tu periodo de recuperación de archivos si forman parte de una política de eliminación de datos.
¿Aún no utilizas Dropbox? Más información sobre cómo Dropbox permite recuperar archivos y usar el historial de forma sencilla
¿Qué ocurre cuando elimino un archivo o una carpeta de forma permanente?
Cuando eliminas un archivo o una carpeta de forma permanente, deja de estar disponible en tus carpetas y no se puede recuperar.
¿Qué ocurre cuando elimino una carpeta compartida?
Si eliminas un archivo de una carpeta compartida, cualquier miembro de la carpeta podrá restaurar el archivo.
Si la carpeta compartida es de tu propiedad:
- Cuando se elimina una carpeta de forma permanente, se elimina de las cuentas de Dropbox de todos los miembros y su acceso desaparece de forma permanente.
- Si quieres que los miembros se queden con una copia de la carpeta, deja de compartirla en lugar de eliminarla.
Si la carpeta compartida no es de tu propiedad:
- Si eliminas una carpeta de forma permanente, desaparece de tu cuenta de Dropbox.
- Los demás miembros de la carpeta seguirán teniendo acceso a ella.
Mecanismos de destrucción de datos
Dropbox utiliza un proceso de eliminación seguro para eliminar datos de nuestros servidores. Asimismo, cuando un disco de almacenamiento de Dropbox alcanza el final de su vida útil o resulta dañado, ponemos en marcha un proceso de desmantelamiento diseñado para destruir el disco tanto de forma física como lógica de modo que los datos no se puedan recuperar. Nuestros proveedores de servicio externos también siguen procesos de protección seguros para los medios que controlan.
