¿Qué sucede cuando elimino un archivo de mi cuenta de Dropbox?
La información de este artículo corresponde para todos los usuarios de Dropbox.
Cuando eliminas un archivo de Dropbox, ya no lo encontrarás en las carpetas de tu cuenta. Aun así, el archivo no se elimina hasta después de la ventana de recuperación.
¿Por cuánto tiempo mantiene Dropbox los archivos eliminados?
Tu período predeterminado de recuperación de archivos depende de tu plan de Dropbox:
- Los clientes de los planes Dropbox Basic, Plus y Family cuentan con 30 días.
- Los usuarios de Dropbox Professional, Standard, Essentials y Business tienen 180 días.
- Los usuarios de Dropbox Advanced, Enterprise, Education y Dropbox Business Plus tienen 365 días.
Obtén más información acerca de la política de retención de datos de Dropbox.
Importante:
- Los períodos y las opciones de recuperación de archivos estándar no se aplican directamente a aquellos archivos que se hayan eliminado mediante la característica Enviar y hacer seguimiento. La eliminación de un archivo mediante Enviar y hacer seguimiento es permanente, y los metadatos o análisis de datos asociados no se pueden recuperar una vez eliminado el archivo.
- Los archivos agregados a Enviar y hacer seguimiento antes del 15 de febrero de 2024 no se agregarán a la carpeta “Enviar y hacer seguimiento” de tu cuenta de Dropbox. La eliminación de estos archivos es permanente y los metadatos o análisis de datos asociados no se pueden recuperar una vez eliminados los archivos.
Nota: Los archivos pueden eliminarse antes de que finalice el período de recuperación si forman parte de una política de eliminación de datos.
¿Qué sucede cuando elimino un archivo o una carpeta de forma definitiva?
Cuando eliminas un archivo o una carpeta de forma definitiva, dejan de mostrarse en tus carpetas y ya no pueden recuperarse.
¿Qué sucede cuando elimino una carpeta compartida?
Si eliminas un archivo de una carpeta compartida, los miembros de la carpeta podrán restaurarlo.
Si eres el propietario de la carpeta compartida, sucede lo siguiente:
- Al eliminarla de forma definitiva, la carpeta se elimina de las cuentas de Dropbox de todos los miembros y ya no podrán acceder a ella.
- Si deseas dejar a los miembros con una copia de la carpeta, puedes dejar de compartirla.
Si no eres el propietario de la carpeta compartida, sucede lo siguiente:
- Al eliminarla de forma definitiva, la carpeta desaparece de tu cuenta de Dropbox.
- Los otros miembros de la carpeta seguirán teniendo acceso.
¿Qué hace Dropbox con los archivos eliminados?
Dropbox utiliza un proceso de eliminación seguro para eliminar datos de nuestros servidores. Además, cuando un disco de almacenamiento de Dropbox llega al final de su vida útil o está dañado, seguimos un proceso de desmantelamiento diseñado para destruir física o lógicamente el disco hasta el punto en que los datos no se pueden recuperar. Nuestros proveedores de servicios externos también siguen procesos de protección seguros para los medios que controlan.
¿Aún no usas Dropbox? Descubre cómo Dropbox facilita la recuperación de archivos y el historial.
¿Qué sucede si elimino un archivo de Enviar y hacer seguimiento?
Eliminar archivos en la característica Enviar y hacer seguimiento
Nota: La eliminación de copias de archivos en Enviar y hacer seguimiento es permanente. Los metadatos y los análisis de datos asociados a ese archivo no se pueden recuperar, incluso si el archivo de origen se deja intacto.
La eliminación de archivos directamente en Enviar y hacer seguimiento no afectará a los archivos de origen de tu cuenta de Dropbox, unidad local, OneDrive, Google Drive o la carpeta “Enviar y hacer seguimiento”.
La eliminación de archivos directamente en Enviar y hacer seguimiento no afectará a los archivos de origen de tu cuenta de Dropbox, unidad local, OneDrive, Google Drive o la carpeta “Enviar y hacer seguimiento”.
Eliminar archivos en la carpeta de “Enviar y hacer seguimiento”
Al agregar un archivo a la característica Enviar y hacer seguimiento desde la unidad local, OneDrive o Google Drive se crea una copia del archivo en la carpeta “Enviar y hacer seguimiento”. Esta copia ocupa espacio de almacenamiento y cuenta para el límite de almacenamiento.
Al eliminar esta copia de la carpeta “Enviar y hacer seguimiento” se quita automáticamente el archivo almacenado en Enviar y hacer seguimiento, junto con los metadatos y análisis asociados. Al restaurar la copia del archivo se restaura el archivo de Enviar y hacer seguimiento y sus datos.
Importante: los archivos agregados a Enviar y hacer seguimiento antes del 15 de febrero de 2024 no se agregarán a esta carpeta y su eliminación será permanente. Los metadatos o los análisis asociados a ese archivo no se pueden recuperar una vez eliminados.
Eliminar archivos de tu cuenta de Dropbox
Al agregar un archivo a Enviar y hacer seguimiento directamente desde tu cuenta de Dropbox no se crea una copia adicional del archivo en la carpeta “Enviar y hacer seguimiento”.
Cuando elimines el archivo original de tu cuenta de Dropbox, también se quitará automáticamente el archivo, así como cualquier metadato y análisis asociados de la carpeta de Enviar y hacer seguimiento. Al restaurar el archivo original se restaura el archivo de Enviar y hacer seguimiento y sus datos.
Importante: la eliminación de los archivos agregados a Enviar y hacer seguimiento antes del 15 de febrero de 2024 es permanente. Los metadatos o análisis de datos asociados no se pueden recuperar una vez eliminado el archivo, incluso si el archivo de origen se restaura en tu cuenta de Dropbox.
