Cara mengunduh dan menginstal aplikasi desktop Dropbox di komputer Anda

Diperbarui Aug 26, 2024
person icon

Informasi dalam artikel ini berlaku bagi semua pengguna Dropbox.

highlighter icon

Catatan: Artikel ini menjelaskan cara mengunduh dan menginstal aplikasi desktop Dropbox di komputer Windows, Mac, atau Linux.

Setelah menginstal aplikasi desktop Dropbox di komputer, Anda dapat mengakses Dropbox dari ikon di bilah tugas (Windows) atau bilah menu (Mac) atau folder Dropbox di File Explorer (Windows) atau Finder (Mac).

Setiap perubahan yang dilakukan pada file di aplikasi desktop Dropbox akan disinkronkan secara otomatis di mana pun file diakses di Dropbox, termasuk di akun Anda di dropbox.com.

Ketahui lebih lanjut tentang cara Dropbox menyinkronkan file Anda.

Cara menginstal aplikasi desktop Dropbox untuk Mac, Windows, atau Linux

  1. Unduh dan instal aplikasi desktop Dropbox di komputer Windows, Mac, atau Linux.
  2. Ikuti petunjuk untuk masuk atau membuat akun baru. 
  3. Ikuti petunjuk untuk menyinkronkan file antara komputer dan akun Dropbox Anda.

Anda dapat mengakses Dropbox dari ikon di bilah tugas (Windows) atau bilah menu (Mac) atau folder Dropbox di File Explorer (Windows) atau Finder (Mac).

Cara menginstal aplikasi desktop dengan hak istimewa admin

Aplikasi desktop Dropbox membutuhkan hak istimewa admin untuk berjalan dengan fungsi yang lengkap pada komputer Anda. Ini memungkinkan berbagai fitur inti Dropbox, termasuk:

  • Ikon sinkronisasi yang menampilkan status sinkronisasi file dan folder
  • Klik kanan pada menu konteks untuk melakukan tindakan cepat di Dropbox

Untuk sebagian besar pengguna, aplikasi desktop otomatis terinstal dengan hak istimewa admin. Namun, jika aplikasi tidak terinstal dengan hak istimewa admin, Anda dapat mengikuti petunjuk berikut untuk melakukannya.

highlighter icon

Catatan: Jika Anda tidak memiliki hak admin di komputer (misalnya, jika Anda menggunakan komputer perusahaan), sebaiknya minta bantuan dari bagian TI perusahaan Anda.

Menginstal aplikasi desktop Dropbox dengan hak istimewa admin

  1. Jika aplikasi Dropbox sudah terinstal di komputer, hapus.
  2. Unduh aplikasi Dropbox desktop.
  3. Buka installer.
    • Jangan mengeklik kanan atau melakukan klik + command pada opsi Jalankan sebagai Administrator
  4. Ikuti instruksi di wizard penginstalan.
    • Jika Anda dimintai nama pengguna dan kata sandi administrator, masukkan kredensial yang diperlukan atau hubungi administrator untuk masuk.
    • Jika Anda tidak ditanya nama pengguna dan kata sandi administrator, Anda sudah menjadi admin komputer Anda.
  5. Selesaikan penginstalan dan masuk ke Dropbox.

Tanya Jawab tentang pengunduhan aplikasi desktop Dropbox

Mengapa aplikasi desktop Dropbox untuk Mac membutuhkan akses Keychain?

Keychain adalah sistem pengelolaan kata sandi untuk Mac. Dropbox perlu mengakses Keychain Anda untuk membantu memverifikasi akun Anda dan menyediakan lapisan keamanan tambahan atas preferensi aplikasi desktop Dropbox.

  • Untuk memberikan akses Keychain kepada Dropbox, klik Izinkan atau Selalu Izinkan ketika diminta. Sebaiknya, pilih Selalu Izinkan untuk kelancaran akses.
  • Mengeklik Tolak akan menghasilkan pesan kesalahan "Tidak bisa menjalankan Dropbox". Demi keamanan, Dropbox tidak akan jalan tanpa akses ke Keychain Anda.

Apa itu Dropbox Web Helper untuk macOS?

Dropbox Web Helper mendukung antarmuka pengguna Dropbox di komputer Mac. Perangkat lunak ini hanya berjalan saat aplikasi desktop aktif. 

Proses Dropbox Web Helper berjalan secara mandiri, sehingga dapat mulai dan berhenti pada waktu berbeda dari aplikasi desktop. Jika Anda menyesuaikan firewall atau perangkat lunak antivirus untuk Dropbox, sebaiknya lakukan penyesuaian serupa untuk Dropbox Web Helper.

Apa itu ekstensi sistem Dropbox?

Ekstensi sistem Dropbox akan otomatis terinstal ketika Anda menginstal aplikasi desktop Dropbox. Berkat ekstensi ini, Anda dapat membuka file hanya online dari File Explorer (Windows), Finder (Mac), atau aplikasi pihak ketiga.

Catatan:

  • Ekstensi sistem Dropbox tidak kompatibel dengan macOS 11 atau yang lebih baru.
  • Jika Anda adalah anggota akun tim Dropbox, admin tim dapat membatasi wewenang Anda untuk menginstal atau menghapus instalasi ekstensi sistem.
  • Penginstalan ekstensi sistem Dropbox tidak tersedia untuk macOS 11 atau yang lebih baru.
  • Jika Anda menjalankan macOS 10.15 atau yang lebih baru dan mengalami masalah saat menginstal ekstensi sistem Dropbox, sebaiknya ubah preferensi sistem Anda untuk mengizinkan ekstensi sistem yang diblokir. Ketahui cara mengubah preferensi sistem.

 

Jika Anda menjalankan Windows, macOS 11 atau yang lebih baru, atau Linux dan mengalami masalah saat membuka file hanya online di aplikasi desktop Dropbox, mungkin Anda belum memiliki ekstensi sistem Dropbox. 

 

Untuk menginstal ulang ekstensi sistem Dropbox:

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik avatar (gambar profil atau inisial) Anda di kanan atas.
  3. Klik Pengaturan.
  4. Klik tab Umum .
  5. Pastikan fitur ekstensi sistem Dropbox diatur ke Aktif.
  6. Hapus instalasi dan instal kembali aplikasi desktop Dropbox.
Apakah artikel ini membantu?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan