Как скачать и установить программу Dropbox для компьютера

Q: Для чего программе Dropbox для компьютера Mac требуется доступ к связке ключей?

Связка ключей — это система управления паролями для Mac. Программе Dropbox требуется доступ к связке ключей, чтобы проверить ваш аккаунт и обеспечить дополнительный уровень безопасности для <a href="/content/dropbox/www/ru-ru/help/account-settings/view-preferences.html" target="_blank">параметров программы Dropbox</a>. <ul> <li>Чтобы предоставить Dropbox доступ к своей связке ключей, выберите Разрешить или Разрешать всегда, когда появится соответствующий запрос. Опция Разрешать всегда рекомендуется, если нужно обеспечить непрерывный доступ.</li> <li>Если вы выберете Отказать, появится сообщение об ошибке "Не удалось запустить программу Dropbox". Из соображений безопасности программа Dropbox не сможет запуститься, если у нее нет доступа к связке ключей.</li> </ul>

Q: Что такое Dropbox Web Helper для macOS?

Dropbox Web Helper поддерживает пользовательский интерфейс Dropbox на компьютерах Mac. Этот процесс работает, только когда работает программа Dropbox для компьютера. Dropbox Web Helper является независимым процессом и потому может запускаться или прекращаться в разное время — не обязательно тогда, когда это делает программа для компьютера. Если вы вносили в свой брандмауэр или антивирусную программу изменения для работы Dropbox, рекомендуем внести такие же изменения для процесса Dropbox Web Helper.

Обновление Mar 06, 2025

Информация, описанная в этой статье, относится ко всем пользователям Dropbox.

Обратите внимание: в этой статье рассказывается, как скачать и установить программу Dropbox для компьютера с ОС Windows, Mac или Linux.

Чтобы пользоваться программой Dropbox на своем компьютере, нужно скачать и установить ее.
- Если вы используете Windows 10 в S-режиме, читайте о том, как установить Dropbox Lite.
Если вы хотите пользоваться Dropbox на своем мобильном устройстве, читайте о том, как скачать мобильное приложение Dropbox.
Dropbox не поддерживает установку программы на сетевые диски.

Хотите без промедлений начать работу в Dropbox? Для начала скачайте и установите программу Dropbox на компьютер. После установки программы Dropbox на компьютер открыть ее можно будет с помощью значка на панели задач (Windows) или в строке меню (Mac), также можно открыть папку Dropbox в Проводнике (Windows) или Finder (Mac).

Все изменения, которые вы вносите в файлы в программе Dropbox для компьютера, автоматически синхронизируются с любыми устройствами, на которых используется Dropbox, включая ваш аккаунт на сайте dropbox.com.

Подробнее о том, как Dropbox синхронизирует файлы…

Как установить программу Dropbox на компьютерах Mac, Windows и Linux

Скачайте и установите программу Dropbox для компьютера с ОС Windows, Mac или Linux.
Следуя инструкциям, войдите в существующий аккаунт или создайте новый.
Следуя инструкциям, синхронизируйте файлы на компьютере и в вашем аккаунте Dropbox.

Открыть Dropbox можно с помощью значка на панели задач (Windows) или в строке меню (Mac), также можно открыть папку Dropbox в Проводнике (Windows) или Finder (Mac).

Установка программы Dropbox для компьютера с правами администратора

Программа Dropbox для компьютера требует прав администратора для задействования всех ее функций на вашем компьютере. Это позволяет включить множество важных функций Dropbox, в том числе:

Значки синхронизации, показывающие, как продвигается синхронизация файлов и папок.
Контекстные меню (доступные, если нажать правую кнопку мыши), с помощью которых можно быстро выполнить нужное действие в Dropbox

У большинства пользователей программа для компьютера автоматически устанавливается с правами администратора. Но если вы установили ее без прав администратора, выполните приведенные ниже инструкции, чтобы получить эти права.

Обратите внимание: если у вас нет прав администратора для этого компьютера (например, вы пользуетесь служебным компьютером), вам, возможно, придется обратиться за помощью в свой IT-отдел.

Установите программу Dropbox для компьютера с правами администратора

Если у вас уже установлена программа Dropbox, удалите ее.
Скачайте программу Dropbox для компьютера.
Откройте программу-установщик.
- Не нужно нажимать правой кнопкой мыши и не нужно нажимать левой кнопкой мыши, удерживая клавишу command или Ctrl, на опцию Запуск от имени администратора.
Следуйте инструкциям установщика.
- Если вас попросят ввести администраторские имя пользователя и пароль, введите их или свяжитесь со своим администратором, чтобы войти в систему.
- Если вас не попросили ввести администраторские имя пользователя и пароль, это значит, что вы уже являетесь администратором на этом компьютере.
Завершите установку и войдите в свой аккаунт Dropbox.

Часто задаваемые вопросы о скачивании программы Dropbox для компьютера

Для чего программе Dropbox для компьютера Mac требуется доступ к связке ключей?

Что такое Dropbox Web Helper для macOS?

Что такое системное расширение Dropbox?

Системное расширение Dropbox автоматически устанавливается вместе с программой Dropbox для компьютера. Благодаря ему можно открывать доступные только в онлайн-режиме файлы в Проводнике (Windows), Finder (Mac) или в сторонних приложениях.

Обратите внимание:

Системное расширение Dropbox не предназначено для работы в операционной системе macOS 11 и более поздних версиях.
Администраторы аккаунтов Dropbox для рабочих групп могут ограничивать для участников возможность устанавливать или удалять это системное расширение.
Системное расширение Dropbox не устанавливается в операционной системе macOS 11 и более поздних версиях.
- Если у вас возникли проблемы с открытием файлов, доступных только в онлайн-режиме, на компьютере с macOS 12.3 или более поздней версией, можно открыть их непосредственно в Finder.
Если на компьютере используется операционная система macOS 10.15 или более ранняя версия, а у вас возникли проблемы с установкой системного расширения Dropbox, то, возможно, потребуется обновить параметры системы, чтобы разрешить использование заблокированного системного расширения. Подробнее о том, как обновить параметры системы…

Если вы используете ОС Windows, macOS 11 или более раннюю версию или Linux и у вас возникли проблемы с открытием доступных только в онлайн-режиме файлов в программе Dropbox для компьютера, то, возможно, у вас отсутствует системное расширение Dropbox.

Чтобы переустановить системное расширение Dropbox:

Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в левом нижнем углу.
Нажмите Настройки.
Нажмите вкладку Общие.
Убедитесь, что переключатель Системное расширение Dropbox переведен во включенное положение.
Удалите и повторно установите программу Dropbox для компьютера.