パソコンで Dropbox デスクトップ アプリをダウンロードしてインストールする方法

更新 Jan 16, 2024

この記事では、Windows、Mac、Linux パソコンで Dropbox デスクトップ アプリをダウンロードしてインストールする方法について説明します。Windows 10 を S モードで実行している場合は、Dropbox Lite のインストール方法をご覧ください。

モバイル デバイスで Dropbox にアクセスする場合は、Dropbox モバイル アプリをダウンロードする方法をご覧ください。

パソコンに Dropbox デスクトップ アプリをインストールすると、タスクバー(Windows)またはメニュー バー(Mac)のアイコンから Dropbox にアクセスできるようになります。さらに、エクスプローラー(Windows)または Finder(Mac)から Dropbox フォルダにアクセスできるようになります。

Dropbox デスクトップ アプリのファイルに加えた変更内容は、dropbox.com のアカウントを含む Dropbox 内のファイルにアクセスできるすべての場所で自動的に同期されます。

Dropbox がファイルを同期する方法についての詳細は、こちらをご覧ください

Dropbox デスクトップ アプリをダウンロードしてインストールするには

Windows、Mac、Linux パソコンに Dropbox デスクトップ アプリをダウンロードしてインストールします

インストールすると、ログインするかまたは新しいアカウントを作成するように求められます。ログインしたら、メッセージに従って、パソコンと Dropbox アカウント間でファイルを同期します。

タスクバー(Windows)またはメニュー バー(Mac)のアイコンから Dropbox にアクセスできます。さらに、エクスプローラー(Windows)または Finder(Mac)から Dropbox フォルダにアクセスできます。

管理者権限付きの Dropbox デスクトップ アプリをインストールする方法

パソコンで Dropbox デスクトップ アプリの全機能を利用するには、管理者権限が必要になります。管理者権限が付与されている場合、次のような Dropbox のコア機能が有効になります。

  • ファイルやフォルダの同期ステータスを示す同期アイコン
  • Dropbox の操作にすばやくアクセスできる右クリックのコンテキスト メニュー

ほとんどのユーザーには、Dropbox デスクトップ アプリは自動的に管理者権限付きでインストールされますが、管理者権限なしでインストールした場合は、下記の手順で管理者権限付きでインストールし直すことができます。

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注:パソコンの管理者権限をお持ちでない場合は(職場のパソコンをご利用の場合など)、必要に応じて IT 担当部署にサポートを依頼してください。

管理者権限付きの Dropbox デスクトップ アプリをインストールする

  1. Dropbox がすでにインストールされている場合は、Dropbox をアンインストールします。
  2. Dropbox デスクトップ アプリケーションをダウンロードします
  3. インストーラーを開きます。
    • 右クリックや command キーで[管理者として実行]を選択しないでください。
  4. インストール ウィザードの手順に従います。
    • 入力を求められた場合は管理者のユーザー名とパスワードを入力します。または、管理者に連絡してログインしてもらいます。
    • 管理者のユーザー名とパスワードの入力を求められない場合、あなたはパソコンの管理者としてログインしています。
  5. インストールを完了して Dropbox にログインします。

Dropbox デスクトップ アプリのダウンロードに関するよくある質問

Mac 版 Dropbox デスクトップ アプリでキーチェーン アクセスが必要な理由

キーチェーンは、Mac 用のパスワード管理システムです。Dropbox ではキーチェーン アクセスを必須にすることで、お客様のアカウントを確認し、Dropbox デスクトップアプリの基本設定のセキュリティをさらに強化しています。

  • キーチェーンに Dropbox へのアクセスを許可するには、メッセージが表示されたら[許可]または[常に許可]をクリックします。シームレスなアクセスのために、[常に許可]を選択することをお勧めします。
  • [拒否] をクリックすると、[Dropbox を起動できませんでした] というエラー メッセージが表示されます。セキュリティ上の理由により、Keychain へのアクセスが無い場合、Dropbox は起動しません。

macOS 版 Dropbox Web Helper とは

Dropbox Web Helper は Mac パソコン上で Dropbox のユーザー インターフェースをサポートし、Dropbox デスクトップ アプリの起動中にのみ実行されます。また、Dropbox Web Helper は独立したプロセスなので、デスクトップ アプリとは異なるタイミングで開始または停止する場合があります。Dropbox を実行するためにファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアの設定を変更した場合は、Dropbox Web Helper でも同じように変更することを推奨します。

Dropbox システム拡張とは

Dropbox デスクトップ アプリをインストールすると、Dropbox システム拡張が自動的にインストールされるため、[オンラインのみ]のファイルをエクスプローラー(Windows)、Finder(Mac)、サードパーティ製のアプリケーションで開けるようになります。

注:

  • Dropbox システム拡張は macOS 11 以降には適用されません。
  • Dropbox チーム アカウントをご利用の場合は、チームの管理者がメンバーによるシステム拡張のインストールとアンインストールを制限することができます。
  • Dropbox システム拡張のインストールは macOS 11 以降には対応していません。
  • macOS 10.15 以前をお使いの場合で、Dropbox システム拡張のインストールで問題が発生した場合は、ブロックされたシステム拡張を許可するために、システム環境設定の更新が必要になることがあります。システム環境設定を更新する方法をご覧ください

 

Windows、macOS 11 以前、または Linux をお使いの場合、Dropbox デスクトップ アプリで[オンラインのみ]のファイルを開く際に問題が発生する場合は、Dropbox システム拡張が欠落している可能性があります。

 

Dropbox システム拡張を再インストールするには:

  1. dropbox.com にログインします。
  2. 右上にあるアバター(プロフィール写真またはイニシャル)をクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. 全般]タブをクリックします。
  5. Dropbox システム拡張機能のトグルがオンに設定されていることを確認します。
  6. Dropbox デスクトップ アプリをアンインストールして再インストールします。
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