如何在电脑上下载和安装 Dropbox 桌面应用

已更新 Jul 12, 2024
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本文中的信息适用于所有 Dropbox 用户。

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本文介绍了如何在 Windows、Mac 或 Linux 电脑上下载和安装 Dropbox 桌面应用。

在电脑上安装 Dropbox 桌面应用后,您可以通过任务栏 (Windows)菜单栏 (Mac) 中的 Dropbox 图标或者文件资源管理器 (Windows) 或访达 (Mac) 中的 Dropbox 文件夹来访问 Dropbox。

您在 Dropbox 桌面应用中对文件所作的任何更改都会自动同步到您通过 Dropbox 访问文件的所有位置,包括在 dropbox.com 上的帐户。

详细了解有关 Dropbox 如何同步文件的信息

如何下载和安装 Dropbox 桌面应用

在 Windows、Mac 或 Linux 电脑上下载和安装 Dropbox 桌面应用

安装后,系统将提示您登录帐户或创建新帐户。登录后,按照提示在电脑和 Dropbox 帐户之间同步文件。

您可以通过任务栏 (Windows)菜单栏 (Mac) 中的 Dropbox 图标或文件资源管理器 (Windows) 或访达 (Mac) 中的 Dropbox 文件夹来访问 Dropbox。

如何以管理员权限安装桌面应用

Dropbox 桌面应用需要管理员权限才能在您的电脑上运行全部功能。这能启用多项不同的 Dropbox 核心功能,包括:

  • 同步图标显示了文件和文件夹的同步状态
  • 通过右键单击上下文菜单在 Dropbox 中执行快速操作

对于大多数用户,桌面应用会自动以管理员权限安装。不过,如果您未使用管理员权限进行安装,可以按照以下说明操作。

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注意:如果您在电脑上没有管理员权限(例如,如果您使用的是工作电脑),可能需要向 IT 部门寻求帮助。

以管理员权限安装 Dropbox 桌面应用

  1. 如果您已经安装了 Dropbox 应用,请先卸载
  2. 下载 Dropbox 桌面应用。
  3. 打开安装程序。
    • 请勿右键单击或在按住 Command 键的同时单击以管理员身份运行
  4. 按照安装向导中的说明操作。
    • 如果系统要求您提供管理员用户名和密码,请输入或联系管理员以登录。
    • 如果系统未要求您提供管理员用户名和密码,说明您已经是电脑上的管理员。
  5. 完成安装并登录 Dropbox。

有关下载 Dropbox 桌面应用的常见问题解答

为什么 Mac 版 Dropbox 桌面应用需要钥匙串访问权限?

Keychain 是 Mac 所用的密码管理系统。Dropbox 需要访问您的钥匙串来验证您的帐户,并在 Dropbox 桌面应用首选项之外为您再添一层安全保护。

  • 要向 Dropbox 授予钥匙串访问权限,请在系统提示时单击允许始终允许。建议选择始终允许,以实现无缝访问。
  • 单击拒绝,则会显示错误消息“无法启动 Dropbox”。为确保安全,如无法访问 Keychain,Dropbox 将不会启动。

macOS 版 Dropbox Web Helper 是什么?

在 Mac 电脑上,Dropbox Web Helper 为 Dropbox 用户界面提供支持。它只在桌面应用运行时才会运行。

Dropbox Web Helper 是一个独立进程,因此其启动和结束的时间可能与桌面应用不同。如果您要为 Dropbox 调整防火墙或防病毒软件,我们建议您为 Dropbox Web Helper 进行类似的调整。

什么是 Dropbox 系统扩展?

安装 Dropbox 桌面应用时,Dropbox 系统扩展会自动安装。它支持您从文件资源管理器 (Windows)、访达 (Mac) 或第三方应用中打开仅限在线访问的文件

注意:

  • Dropbox 系统扩展不适用于 macOS 11 或更高版本。
  • 如果您使用的是 Dropbox 团队帐户,您的团队管理员可以限制您安装或卸载系统扩展的权限。
  • Dropbox 系统扩展的安装不适用于 macOS 11 或更高版本。
  • 如果您使用的是 macOS 10.15 或更早的版本并在安装 Dropbox 系统扩展时遇到了问题,则可能需要更新系统首选项,以允许使用被屏蔽的系统扩展。了解如何更新系统首选项

 

如果您使用的是 Windows、macOS 11 或更早版本,或 Linux,并且在 Dropbox 桌面应用中打开仅限在线访问的文件时遇到问题,则可能缺少了 Dropbox 系统扩展。

 

要重新安装 Dropbox 系统扩展,请执行以下操作:

  1. 登录 dropbox.com。
  2. 单击右上角的头像(个人资料图片或姓名缩写)。
  3. 单击设置
  4. 单击常规选项卡。
  5. 确保将 Dropbox 系统扩展切换到开启
  6. 卸载重新安装 Dropbox 桌面应用。
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