Penggunaan cookie dan teknologi yang mirip

Diperbarui Jul 10, 2024

Informasi dalam artikel ini berlaku bagi semua situs web Dropbox , Dropbox Sign, DocSend, dan FormSwift.

Dropbox menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menyediakan, meningkatkan, melindungi, dan mempromosikan layanan kami.

Cookie adalah file data kecil yang dikirimkan ke browser Anda ketika mengunjungi suatu situs web. Kami menggunakan cookie kami sendiri serta milik pihak ketiga. Lihat bagian "Bagaimana Dropbox menggunakan cookie" di bawah untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang cookie pihak ketiga yang kami gunakan.

Selain cookie, kami menggunakan teknologi serupa, seperti tag pixel ("piksel"), yang merupakan potongan kecil kode milik pihak ketiga yang dapat disematkan di situs web dan email. Contoh lain dari teknologi serupa adalah penyimpanan lokal, yang memungkinkan kami menyimpan informasi secara lokal di browser atau perangkat Anda untuk meningkatkan pengalaman Anda, seperti mengingat pengaturan preferensi untuk melihat folder dalam daftar atau sebagai gambar mini.

Penting: Untuk keperluan artikel ini, kami akan menyebut semua teknologi ini sebagai “cookie”.

Bagaimana cara Dropbox menggunakan cookie?

Dropbox menggunakan berbagai kategori cookie untuk menyediakan, melindungi, meningkatkan, dan mempromosikan situs web dan layanan kami. Dropbox hanya menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya. Informasi tentang kategori ini dan tujuannya dijelaskan di bawah ini.

Cookie yang sangat diperlukan

Ini adalah cookie yang penting untuk mengoperasikan situs web dan layanan.

Kategori	Kegunaan	Elemen data	Masa berlaku	Pihak ketiga
Cookie yang sangat diperlukan	Cookie yang digunakan untuk mengoperasikan situs web dan layanan, seperti untuk memasukkan Anda dan menjaga keamanan akun Anda.	Kategori data yang dikumpulkan untuk kegunaan ini mencakup data autentikasi, ID unik, informasi browser, dan pengaturan bahasa.	Cookie ini diatur agar kedaluwarsa dalam waktu berbeda, mulai 30 hari hingga 5 tahun.	Penyedia pihak ketiga yang digunakan termasuk Google.

Cookie yang tidak penting

Ini semua adalah cookie lain yang tidak dianggap benar-benar diperlukan tetapi digunakan untuk sejumlah tujuan saat Anda berinteraksi dengan situs web dan layanan kami. Tujuan ini meliputi:

Kategori	Kegunaan	Elemen data	Masa berlaku	Pihak ketiga
Analitik	Cookie yang membantu kami dan mitra kami memahami keterlibatan situs web kami, misalnya statistik penggunaan, atau cara merekonstruksi elemen UI yang dilihat, guna meningkatkan dan menyesuaikan layanan kami.	Kategori data yang dikumpulkan untuk tujuan ini termasuk data penggunaan situs web, jumlah kunjungan, informasi browser dan/atau perangkat, serta ID unik.	Cookie ini disetel untuk kedaluwarsa secara bervariasi, dari waktu sesi (~ 20 menit) hingga 2 tahun.	Penyedia pihak ketiga yang digunakan termasuk Google, Salesforce, Coveo, dan Tealium.
Pemasaran dan periklanan umum	Cookie yang digunakan oleh Dropbox dan mitra kami untuk lebih memahami jenis individu yang tertarik dengan produk dan layanan kami dan bagaimana kami dapat mempromosikan layanan tersebut berdasarkan informasi tersebut.	Kategori data yang dikumpulkan untuk tujuan ini termasuk data pelacakan lintas situs web, informasi browser, data versi, dan data konversi iklan.	Cookie ini disetel untuk kedaluwarsa secara bervariasi, dari waktu sesi (~ 20 menit) hingga 2 tahun.	Penyedia pihak ketiga yang digunakan termasuk Adobe, Marketo, dan Google.
Performa dan fungsionalitas	Cookie yang membantu kami mengingat preferensi dan pengaturan Anda untuk meningkatkan pengalaman Anda saat berinteraksi dengan situs dan layanan kami.	Kategori data yang dikumpulkan untuk tujuan ini termasuk data penggunaan situs web, pusat bantuan atau riwayat obrolan sebelumnya, alamat email, dan ID unik.	Cookie ini disetel untuk kedaluwarsa secara bervariasi, dari waktu sesi (~ 20 menit) hingga 3 tahun.	Penyedia pihak ketiga yang digunakan termasuk SnapEngage.
Iklan media sosial	Cookie yang digunakan oleh Dropbox dan mitra kami untuk memahami keefektifan iklan kami di layanan media sosial. Cookie tersebut juga membantu mereka untuk memahami preferensi periklanan Anda sehingga mereka dapat lebih efektif menampilkan iklan kami yang relevan dengan minat Anda.	Kategori data yang dikumpulkan untuk tujuan ini termasuk detail akun media sosial, data browser dan/atau perangkat, data konversi iklan, data penggunaan dan/atau aktivitas situs web, serta ID unik.	Cookie ini disetel untuk kedaluwarsa secara bervariasi, dari waktu sesi (~ 20 menit) hingga 2 tahun.	Penyedia pihak ketiga yang digunakan termasuk Facebook, X (sebelumnya Twitter), dan LinkedIn.

Bagaimana cara saya mengontrol data yang dikumpulkan melalui cookie?

Pengaturan Browser

Situs web dan layanan Dropbox mengenali dan menghormati beberapa sinyal penolakan yang dapat diakses oleh browser, seperti Kontrol Privasi Global. Selain itu, terdapat cara lain untuk mengatur browser Anda agar tidak menerima cookie, namun hal ini dapat membatasi kemampuan Anda untuk menggunakan layanan kami. Karena tidak adanya standar yang disepakati tentang penafsiran sinyal Jangan Lacak (DNT), saat ini sistem kami tidak menanggapi sinyal DNT:1 dari browser yang mengunjungi situs web kami.

Preferensi cookie

Saat menggunakan layanan kami, Anda dapat memilih cookie mana yang Anda setujui dengan mengklik tautan Preferensi Cookie & CCPA. Tautan ini dapat ditemukan di baris bawah halaman ini di bawah Dukungan, serta di seluruh situs web dan layanan kami.

Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA)

Sesuai dengan Undang-Undang Privasi Konsumen California, Anda dapat memilih untuk tidak menjual atau membagikan informasi pribadi dan memperbarui preferensi Anda dengan mengklik tautan Preferensi Cookie & CCPA yang disebutkan di atas. Sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Dropbox, Kebijakan Privasi Dropbox Sign, Kebijakan Privasi DocSend, dan Kebijakan Privasi FormSwift, kami tidak menjual informasi pribadi.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengontrol dan mengakses data pribadi Anda, lihat kebijakan privasi yang ditautkan di atas. Jika Anda ingin mendapatkan informasi lebih lanjut terkait penggunaan data yang dikumpulkan dari cookie, hubungi Petugas Perlindungan Data kami di privacy@dropbox.com.