Utilisation de cookies et de technologies similaires

Mis à jour Jul 10, 2024

Les informations contenues dans cet article s’appliquent à tous les sites Web Dropbox, Dropbox Sign, DocSend et FormSwift.

Dropbox utilise des cookies et des technologies similaires pour fournir, améliorer, protéger et promouvoir nos services.

Un cookie est un petit fichier de données envoyé à votre navigateur lorsque vous consultez un site Web. Nous utilisons nos propres cookies ainsi que des cookies tiers. Consultez la section « Comment les cookies sont-ils utilisés par Dropbox ? » ci-dessous pour en savoir plus sur les cookies tiers que nous utilisons.

En plus des cookies, nous utilisons des technologies similaires telles que les balises pixel (« pixels ») qui sont de petits éléments de code appartenant à un tiers, qui peuvent être intégrés dans des sites Web et des e‑mails. Le stockage local constitue un autre exemple de technologie similaire : il nous permet de stocker des informations localement sur votre navigateur ou votre appareil afin d’améliorer votre expérience d’utilisation. Nous pouvons ainsi mémoriser vos paramètres d’affichage, par exemple, afin de vous présenter vos dossiers dans une liste ou sous forme de vignettes en fonction de vos préférences.

Important : aux fins de cet article, toutes ces technologies seront appelées « cookies ».

Comment les cookies sont-ils utilisés par Dropbox ?

Dropbox utilise différentes catégories de cookies pour proposer, protéger, améliorer et promouvoir son site Web et ses services. Dropbox conserve uniquement les données personnelles pendant le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Le détail de ces catégories et leurs finalités sont explicités plus bas.

Cookies absolument indispensables

Il s’agit de cookies essentiels au fonctionnement du site Web et des services.

Rubrique	Description	Éléments de données	Expiration	Tiers
Absolument indispensables	Ces cookies sont utilisés pour faire fonctionner le site Web et les services, par exemple pour se connecter ou sécuriser le compte.	Les catégories de données collectées à ces fins sont notamment les données d’authentification, l’identifiant unique, des informations sur le navigateur et les paramètres de langue.	Ces cookies expirent après un certain laps de temps allant de 30 jours à 5 ans.	Google compte parmi les fournisseurs tiers que nous utilisons.

Cookies non essentiels

Il s’agit de tous les autres cookies non considérés comme absolument indispensables, mais qui sont néanmoins utilisés à certaines fins, lorsque vous interagissez avec notre site Web et nos services. Leurs finalités sont les suivantes :

Rubrique	Description	Éléments de données	Expiration	Tiers
Analyses	Ces cookies nous aident, nous et nos partenaires, à comprendre la façon dont nos sites Web sont utilisés (par exemple, au moyen de statistiques d’utilisation ou pour reconstruire les éléments de l’interface consultés) afin d’améliorer et de personnaliser nos services.	Les catégories de données collectées à ces fins sont notamment les données d’utilisation du site Web, le nombre de visites, des informations sur le navigateur et/ou l’appareil et l’identifiant unique.	Ces cookies expirent après un certain laps de temps qui va de la durée d’une session (~20 minutes) à 2 ans.	Google, Salesforce, Coveo et Tealium comptent parmi les fournisseurs tiers que nous utilisons.
Marketing d’ordre général et publicité	Ces cookies sont utilisés par Dropbox et ses partenaires pour mieux comprendre le profil des personnes intéressées par ses produits et services et la façon de les promouvoir en fonction des informations recueillies.	Les catégories de données collectées à ces fins sont notamment les données de suivi entre sites Web, des informations sur le navigateur et la version utilisée et les données de conversion des publicités.	Ces cookies expirent après un certain laps de temps qui va de la durée d’une session (~20 minutes) à 2 ans.	Adobe, Marketo et Google comptent parmi les fournisseurs tiers que nous utilisons.
Performances et fonctionnalités	Ces cookies nous aident à nous souvenir de vos préférences et de vos paramètres afin d’améliorer votre expérience lorsque vous utilisez nos sites et nos services.	Les catégories de données collectées à ces fins sont notamment les données d’utilisation des sites Web, l’ancien centre d’assistance ou l’historique des sessions de chat, l’adresse e‑mail et l’identifiant unique.	Ces cookies expirent après un certain laps de temps allant de la durée d’une session (~20 minutes) à 3 ans.	SnapEngage compte parmi les fournisseurs tiers que nous utilisons.
Publicités sur les réseaux sociaux	Ces cookies sont utilisés par Dropbox et ses partenaires pour comprendre l’efficacité de ses publicités sur les réseaux sociaux. Ces cookies aident également à comprendre vos préférences en termes de publicité pour vous présenter des annonces plus pertinentes selon vos centres d’intérêt.	Les catégories de données collectées à ces fins sont notamment les détails du compte sur le réseau social concerné, des données sur le navigateur et/ou l’appareil, de conversion des publicités, d’utilisation du site Web et/ou d’activité et l’identifiant unique.	Ces cookies expirent après un certain laps de temps qui va de la durée d’une session (~20 minutes) à 2 ans.	Facebook, X (anciennement Twitter) et LinkedIn comptent parmi les fournisseurs tiers auxquels nous avons recours.

Comment puis-je contrôler les données collectées au moyen des cookies ?

Paramètres de navigateur

Les sites Web et services Dropbox reconnaissent et respectent certains signaux de refus d’option activés dans le navigateur, comme le contrôle général de la confidentialité. De plus, il existe d’autres moyens de configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies, mais cela peut limiter votre capacité à utiliser nos services. En raison de l’absence de normes sur l’interprétation des signaux DNT (Do Not Track) interdisant le pistage, nos systèmes ne peuvent actuellement pas répondre aux signaux DNT:1 provenant des navigateurs utilisés pour consulter nos sites Web.

Préférences concernant les cookies

Lorsque vous utilisez nos services, vous pouvez sélectionner les cookies auxquels vous consentez en cliquant sur le lien Préférences concernant les cookies et CCPA. Ce lien se trouve au bas de cette page sous Assistance, ainsi que sur tous nos sites Web et services.

Loi sur la protection des données personnelles du consommateur en Californie (California Consumer Privacy Act, CCPA)

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Pour en savoir plus sur la façon de contrôler vos données personnelles et d’y accéder, veuillez consulter les politiques de confidentialité dont les liens sont fournis ci-dessus. Pour tout complément d’information au sujet de l’utilisation des données collectées par des cookies, contactez notre Délégué à la protection des données à l’adresse privacy@dropbox.com.