Использование файлов cookie и других похожих технических особенностей

Обновление Jul 09, 2024

Информация, описанная в этой статье, относится ко всем сайтам Dropbox, Dropbox Sign, DocSend и FormSwift.

Dropbox использует файлы cookie и подобные технологии, чтобы обеспечивать работу своих служб, улучшать, защищать и рекламировать их.

Файл cookie — это небольшой файл данных, передаваемый в браузер, когда вы заходите на какой-либо сайт. Мы используем собственные файлы cookie и файлы cookie третьих сторон. Чтобы подобнее узнать об используемых нами сторонних файлах cookie, см. раздел «Как Dropbox использует cookie» ниже.

Кроме файлов cookie мы используем подобные технологии, например пиксельные теги — небольшие элементы кода, принадлежащие третьей стороне, которые можно встраивать в сайты и электронные письма. К подобным технологиям также относится локальное хранилище, которое позволяет нам хранить информацию локально в вашем браузере или на устройстве, чтобы повысить для вас удобство взаимодействия: например, запомнить настройки предпочитаемого отображения папок — в виде списка или миниатюр.

Важно! Исходя из целей этой статьи, мы будем называть все эти технологии «cookie».

Как Dropbox использует cookie?

Dropbox использует файлы cookie различных категорий, чтобы обеспечивать работу своего сайта и служб, улучшать, рекламировать и защищать их. Dropbox хранит персональные данные только до тех пор, пока они требуются для тех целей, для которых были собраны. Информация о соответствующих категориях и их назначении приведена ниже.

Обязательные файлы cookie

Это файлы cookie, которые необходимы для работы сайта и служб.

Категория	Назначение	Элементы данных	Срок действия	Третьи стороны
Обязательные	Файлы cookie, которые используются для работы сайта и служб, например для вашего входа в систему и обеспечения безопасности вашего аккаунта.	К категориям данных, собираемых для этих целей, относятся данные аутентификации, уникальный идентификатор, информация о браузере и языковые настройки.	Срок действия этих файлов cookie составляет от 30 дней до 5 лет.	К сторонним поставщикам, чьи файлы cookie мы используем, относится Google.

Необязательные файлы cookie

Это все остальные файлы cookie, которые не считаются обязательными, но используются для различных целей, когда вы взаимодействуете с нашим сайтом и службами. К таким целям относятся:

Категория	Назначение	Элементы данных	Срок действия	Третьи стороны
Аналитика	Файлы cookie, которые помогают нам и нашим партнерам понять, как осуществляется взаимодействие с нашими сайтами. Эти файлы, например, содержат статистику использования наших сервисов или данные для воссоздания просмотренных элементов интерфейса, чтобы улучшить их и адаптировать под нужды клиентов.	К категориям данных, собираемых для этих целей, относятся данные об использовании сайтов, число посещений, информация о браузере и/или устройстве, а также уникальный идентификатор.	Срок действия этих файлов cookie может быть ограничен продолжительностью сеанса (приблизительно 20 минут), а может составлять до 2 лет.	К сторонним поставщикам, чьи файлы cookie мы используем, относятся Google, Salesforce, Coveo и Tealium.
Маркетинг и реклама общего характера	Файлы cookie, используемые Dropbox и нашими партнерами, чтобы лучше понимать, какие типы пользователей интересуются нашими продуктами и услугами, и как мы можем продвигать эти услуги с учетом полученной информации.	К категориям данных, собираемых для этих целей, относятся данные межсайтового отслеживания, информация о браузере, данные о версии, а также данные о конверсии рекламы.	Срок действия этих файлов cookie может быть ограничен продолжительностью сеанса (приблизительно 20 минут), а может составлять до 2 лет.	К сторонним поставщикам, чьи файлы cookie мы используем, относятся Adobe, Marketo и Google.
Производительность и функциональность	Файлы cookie, которые помогают нам запоминать ваши предпочтения и настройки, чтобы вам было удобнее взаимодействовать с нашими сайтами и службами.	К категориям данных, собираемых для этих целей, относятся данные об использовании сайтов, история чатов и посещений справочного центра, адрес электронной почты и уникальный идентификатор.	Срок действия этих файлов cookie может быть ограничен продолжительностью сеанса (приблизительно 20 минут), а может составлять до 3 лет.	К сторонним поставщикам, чьи файлы cookie мы используем, относится SnapEngage.
Реклама в социальных сетях	Файлы cookie, используемые Dropbox и нашими партнерами для оценки эффективности нашей рекламы в социальных сетях. Кроме того, эти файлы cookie помогают нам лучше понять ваши предпочтения, чтобы эффективнее показывать вам ту рекламу, которая соотносится с вашими интересами.	К категориям данных, собираемых для этих целей, относятся данные аккаунтов в социальных сетях, данные браузера и/или устройства, данные о конверсии рекламы, данные об использовании сайтов и/или о действиях, а также уникальный идентификатор.	Срок действия этих файлов cookie может быть ограничен продолжительностью сеанса (приблизительно 20 минут), а может составлять до 2 лет.	К сторонним поставщикам, чьи файлы cookie мы используем, относятся Facebook, X (ранее Twitter) и LinkedIn.

Как можно управлять данными, собираемыми с помощью файлов cookie?

Настройки браузера

Веб-сайты и сервисы Dropbox распознают и учитывают некоторые включенные в браузерах сигналы об отказе, например Global Privacy Control. Кроме того, у вас есть и другие возможности настроить свой браузер таким образом, чтобы файлы cookie не работали, но тогда ваша возможность пользоваться нашими службами будет ограничена. Ввиду отсутствия согласованного стандарта интерпретации сигналов «Не отслеживать» (DNT), в настоящее время наши системы не реагируют на сигналы DNT:1 от браузеров, в которых открываются наши сайты.

Параметры файлов cookie

Dropbox позволяет выбирать файлы cookie, которые вы разрешаете использовать для работы его сервисов. Для этого необходимо нажать на ссылку Параметры CCPA и файлов cookie. Эту ссылку можно найти в нижней части этой страницы в разделе Поддержка, а также на наших веб-сайтах и в наших сервисах.

Закон штата Калифорния «О защите конфиденциальности потребителей» (CCPA)

В соответствии с Законом штата Калифорния «О защите конфиденциальности потребителей» (CCPA), вы можете отказаться от продажи и предоставления личных данных и изменить свои параметры, нажав на ссылку Параметры CCPA и файлов cookie, указанную выше. Как описано в Политике конфиденциальности Dropbox, Политике конфиденциальности Dropbox Sign, Политике конфиденциальности DocSend и Политике конфиденциальности FormSwift, мы не продаем личные данные.

Более подробную информацию о том, как осуществлять доступ к вашим персональным данным и управлять ими, можно найти на страницах с указанными выше политиками конфиденциальности. Если вы хотите получить более подробную информацию об использовании данных, собираемых с помощью файлов cookie, обратитесь к нашим сотрудникам, ответственным за защиту данных, по адресу privacy@dropbox.com.