Come usare una passkey per accedere all’account

Admins Aggiornato Jun 12, 2024

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Questa funzionalità è disponibile per gli utenti di Dropbox Basic, Plus, Professional, Essentials, Family e alcuni clienti di Dropbox Standard, Advanced, Business e Business Plus.

Le passkey sono un modo sicuro per accedere all’account senza utilizzare una password. Forniscono un ulteriore livello di sicurezza contro attacchi di phishing e SIM swap, oltre a rendere la procedura di accesso più rapida e conveniente.
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Importante: la tua passkey è memorizzata sul dispositivo in locale. La passkey e i dati biometrici utilizzati per accedervi non vengono archiviati sui server Dropbox.

Come configurare una passkey

Subito dopo aver effettuato l'accesso, potrebbe apparire un messaggio che invita a creare una passkey. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione della passkey.

Una volta completata l'operazione, per accedere in modo più rapido e sicuro, potrai utilizzare la passkey invece della password.

Come aggiungere una passkey al tuo account Dropbox

  1. Accedi a dropbox.com.
  2. Fai clic sul tuo avatar (foto del profilo o iniziali).
    • A seconda del tuo piano, il tuo avatar potrebbe apparire nell'angolo in alto a destra o in basso a sinistra.
  3. Fai clic su Impostazioni.
  4. Seleziona la scheda Sicurezza.
  5. In Passkey, fai clic su Aggiungi passkey.
    • Se hai già una passkey, fai clic su Gestisci passkey, quindi su Aggiungi nuova passkey.
  6. Inserisci la password del tuo account Dropbox e fai clic su Avanti.
  7. Segui le istruzioni nel browser per creare una passkey.
  8. Se vuoi, puoi inserire o modificare un nickname per la passkey.
  9. Fai clic su Salva.

Ora puoi utilizzare la tua passkey per accedere al tuo account Dropbox.

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Nota: se l'amministratore del team richiede l'autenticazione SSO per l'accesso, i membri del team non potranno creare o utilizzare le passkey per accedere a Dropbox.

Attivare le passkey come amministratore

I membri del team non potranno creare nuove passkey o accedere con quelle esistenti fino a quando l'amministratore non abiliterà la funzionalità dalla console amministratore.

Per attivare le passkey per il tuo team:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
  3. Fai clic su Impostazioni.
  4. Seleziona la scheda Sicurezza.
  5. In Autenticazione, imposta Accesso con passkey su On.

Una volta abilitato, i membri del team possono iniziare a utilizzare le passkey al loro prossimo accesso.

Accedere tramite passkey

Per accedere utilizzando una passkey:

  1. Inserisci il tuo indirizzo email e fai clic su Continua.
  2. Quando richiesto, fai clic su Usa la tua passkey.
  3. Segui le istruzioni sullo schermo in base alla tua configurazione:
    • Stesso dispositivo: completa la procedura di accesso direttamente su quel dispositivo.
    • Dispositivo diverso: scansiona il codice QR mostrato sullo schermo utilizzando il dispositivo su cui è memorizzata la passkey, quindi segui le istruzioni per completare l'accesso.
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Note: 

  • L’accesso tramite passkey è disponibile solo su dropbox.com. Dovrai comunque utilizzare la password per l’app per dispositivi mobili Dropbox.
  • Se vengono rilevate più passkey sul tuo account, ti verrà chiesto di selezionare quella che desideri utilizzare dopo aver fatto clic su Usa la tua passkey.

Passkey e autenticazione a due fattori

Scegliendo di accedere con una passkey, ignori tutti i passaggi di autenticazione a due fattori esistenti che hai impostato per il tuo account, inclusi gli account dei team in cui l'amministratore ha impostato l'autenticazione a due fattori come requisito.

Se utilizzi i dati biometrici o una chiave fisica che richiede un PIN per accedere al tuo account tramite passkey, questo sarà automaticamente considerato il requisito del secondo fattore. Ciò significa che le passkey possono sostituire i codici di sicurezza tramite SMS e applicazione di autenticazione.

Se utilizzi già l'autenticazione a due fattori, non è necessario utilizzare la passkey ogni volta che accedi. Puoi comunque scegliere di effettuare la verifica con il tuo metodo di autenticazione a due fattori esistente, come SMS o un'applicazione di autenticazione. Questo può essere utile se non hai accesso alla tua passkey.

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Importante: anche se disponi di una passkey, il tuo account non è più sicuro finché non configuri anche l'autenticazione a due fattori. Senza di essa, un hacker potrebbe comunque accedere utilizzando solo la tua password. Scopri come configurare l'autenticazione a due fattori.

Rimuovere una passkey dall’account

Per rimuovere una passkey salvata sul proprio account Dropbox:

  1. Accedi a dropbox.com.
  2. Fai clic sul tuo avatar (foto del profilo o iniziali).
    • A seconda del tuo piano, il tuo avatar potrebbe apparire nell'angolo in alto a destra o in basso a sinistra.
  3. Fai clic su Impostazioni.
  4. Seleziona la scheda Sicurezza.
  5. In Passkey, fai clic su Gestisci passkey.
  6. Clicca su  (elimina) accanto alla passkey che desideri rimuovere.
  7. Inserisci la password del tuo account Dropbox e fai clic su Avanti.
  8. Fai clic su Elimina.
  9. Per rimuovere completamente la passkey, eliminala anche dal gestore delle credenziali del dispositivo. I passaggi possono variare in base al dispositivo o al browser.
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