Cómo utilizar una clave de acceso para iniciar sesión en tu cuenta

Las claves de acceso proporcionan una forma segura de iniciar sesión en tu cuenta sin utilizar una contraseña. Ofrecen un nivel adicional de seguridad contra ataques de phishing y de intercambio de SIM, además de hacer que el proceso de inicio de sesión sea más rápido y cómodo.

Cómo configurar una clave de acceso

Es posible que veas un mensaje para crear una clave de acceso justo después de iniciar sesión. Sigue las instrucciones en pantalla para terminar de configurar tu clave de acceso.

Una vez completado, podrás usar tu clave de acceso en lugar de tu contraseña para iniciar sesión de forma más rápida y segura.

Cómo añadir una clave de acceso a tu cuenta de Dropbox

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o iniciales).
   • Dependiendo de tu plan, tu avatar puede aparecer en la esquina superior derecha o inferior izquierda.
3. Haz clic en Configuración.
4. Selecciona la pestaña Seguridad.
5. En Claves de acceso, haz clic en Añadir clave de acceso.
   • Si ya tienes una clave de acceso, haz clic en Gestionar claves de acceso, y a continuación, en Añadir nueva clave de acceso.
6. Introduce la contraseña de tu cuenta de Dropbox y haz clic en Siguiente.
7. Sigue las instrucciones de tu navegador para crear una clave de acceso.
8. Si quieres, introduce o edita un nombre para la clave de acceso.
9. Haz clic en Save (Guardar).

Ya puedes usar tu clave de acceso para iniciar sesión en tu cuenta de Dropbox.

Habilitar claves de acceso como administrador

Los miembros del equipo no podrán crear nuevas claves de acceso ni iniciar sesión con las actuales hasta que el administrador habilite la función desde la consola de administración.

Para activar las claves de acceso para tu equipo, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
3. Haz clic en Configuración.
4. Selecciona la pestaña Seguridad. .
5. En Autenticación, activa la opción Inicio de sesión con clave de acceso.

Una vez habilitadas, los miembros del equipo podrán empezar a usar las claves de acceso la próxima vez que inicien sesión.

Iniciar sesión con una clave de acceso

Para iniciar sesión con una clave de acceso:

1. Introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en Continuar.
2. Cuando se te solicite, haz clic en Usa tu clave de acceso.
3. Sigue las instrucciones en pantalla según tu configuración:
   • Mismo dispositivo: completa el proceso de inicio de sesión directamente en ese dispositivo.
   • Dispositivo diferente: escanea el código QR que se muestra en la pantalla con el dispositivo que contiene tu clave de acceso y, luego, sigue las instrucciones para finalizar el inicio de sesión.

Claves de acceso y autenticación de dos factores

Si eliges iniciar sesión con una clave de acceso, se omitirán los pasos de autenticación de dos factores que hayas configurado para tu cuenta, incluidas las cuentas de equipo en las que el administrador haya establecido la autenticación de dos factores como requisito.

Cuando usas datos biométricos o una clave física que requiere un PIN para acceder a tu cuenta mediante claves de acceso, esto satisface automáticamente el requisito de un segundo factor. Esto significa que las claves de acceso pueden sustituir los códigos de seguridad enviados por mensaje de texto o a través de una aplicación de autenticación.

Si ya usas la autenticación de dos factores, no tienes que usar tu clave de acceso cada vez que inicies sesión. Aún puedes optar por verificar tu identidad mediante tu método de autenticación de dos factores actual, como SMS o una aplicación de autenticación. Esto puede ser útil si no puedes acceder a tu clave de acceso.

Eliminar una clave de acceso de tu cuenta

Para eliminar una clave de acceso guardada en tu cuenta de Dropbox:

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o iniciales).
   • Dependiendo de tu plan, tu avatar puede aparecer en la parte superior derecha o inferior izquierda.
3. Haz clic en Configuración.
4. Selecciona la pestaña Seguridad.
5. En Claves de acceso, haz clic en Gestionar claves de acceso.
6. Haz clic en  (eliminar) junto a la clave de acceso que quieras quitar.
7. Introduce la contraseña de tu cuenta de Dropbox y haz clic en Siguiente.
8. Haz clic en Eliminar.
9. Para quitar por completo la clave de acceso, elimínala también del gestor de credenciales de tu dispositivo. Los pasos pueden variar según tu dispositivo o navegador.