Slik avinstaller du Dropbox på datamaskinen
I denne artikkelen finner du informasjon om en funksjon som er tilgjengelig for alle Dropbox-kunder.
Slik avinstallerer du Dropbox fra oppgavelinjen på Windows-enheten din:
- Klikk på Dropbox-ikonet på oppgavelinjen.
- Klikk på avataren din (profilbildet eller initialene).
- Klikk på Avslutt.
- Klikk på Start -knappen på oppgavelinjen.
- Klikk på Innstillinger.
- Klikk på Apper.
- Klikk på Apper og funksjoner.
- Klikk på Dropbox.
- Merk: Hvis Dropbox var forhåndsinstallert på enheten din, kan det hende Få Dropbox eller Dropbox «x» GB vises i stedet.
- Klikk på Avinstaller.
- Valgfritt: Hvis du også ønsker å slette Dropbox-mappen fra harddisken din, drar du Dropbox-mappen til papirkurven.
Viktig: Før du flytter Dropbox-mappen til papirkurven, bør du sørge for at du har en sikkerhetskopi av dataene dine lagret et annet sted.
Slik avinstallerer du Dropbox fra menylinjen på Mac-enheten din:
- Klikk på Dropbox-ikonet i menylinjen.
- Klikk på avataren din (profilbildet eller initialene).
- Klikk på Avslutt.
- Åpne Finder.
- Klikk på Programmer.
- Dra Dropbox til papirkurven.
- Valgfritt: Hvis du også ønsker å slette Dropbox-mappen fra harddisken din, drar du Dropbox-mappen til papirkurven.
Viktig: Før du flytter Dropbox-mappen til papirkurven, bør du sørge for at du har en sikkerhetskopi av dataene dine lagret et annet sted.
Noen brukere kan ha to versjoner av Dropbox-skrivebordsappen installert etter oppdatering til Dropbox for macOS på File Provider. Hvis du opplever problemer med synkronisering, kan det hjelpe å avinstallere den andre appen.
For å gjøre dette sjekker du først om du har Dropbox-skrivebordsappen på følgende steder:
- /Applications
- ~/Library/Application Support/Dropbox
Hvis du ser denne filen på begge steder, sletter du filen på den andre plasseringen (~/Library/Application Support/Dropbox). Men hvis du ser filen på den andre plasseringen, men ikke på den første, flytter du filen til den første plasseringen (/Applications).
Start Dropbox-skrivebordsappen på nytt. Hvis problemet ikke er løst derfra, kontakter du kundestøtte.
Lær mer om forventede endringer med Dropbox for macOS på File Provider.
Merk: Etter noen av kommandoene dukker det kanskje opp en feilmelding, men etter siste kommando vil Dropbox være fullstendig avinstallert fra datamaskinen.
dropbox stop
dropbox status # Should report "not running"
rm -rf ~/.dropbox-dist
rm -rf /var/lib/dropbox
rm -rf ~/.dropbox*
sudo apt-get remove nautilus-dropbox
sudo apt-get remove dropbox
rm /etc/apt/source.d/dropboxrm -rv ~/DropboxObs! Det kan hende denne kommandoen må endres hvis Dropbox-mappen ikke ligger på standardplasseringen.
Dette skal du gjøre hvis Dropbox ikke klarte å avinstallere fra datamaskinen din
Hvis Dropbox ikke klarte å avinstallere fra datamaskinen din, åpner du Oppgavebehandling (Windows) eller Aktivitetsmonitor (Mac) og avslutter Dropbox-apper eller programmer. Følg deretter trinnene ovenfor for å avinstallere Dropbox.
