Como recuperar versões antigas de arquivos
Atualizado Oct 28, 2024
Este artigo descreve um recurso disponível para todos os usuários do Dropbox, salvo indicação em contrário.
O Dropbox mantém um registro de todas as alterações feitas nos arquivos da sua conta do Dropbox, dependendo do histórico de versões do seu plano:
Restrições dos diferentes Planos Dropbox
- As contas Dropbox Basic, Plus e Family podem recuperar versões de um arquivo feitas nos últimos 30 dias.
- Nas contas do Dropbox Professional, Essentials, Standard e Business, é possível recuperar versões de arquivos criados nos últimos 180 dias.
- Nas contas do Dropbox Advanced, Business Plus e Enterprise, é possível recuperar versões de arquivos criados nos últimos 365 dias.
Importante:
- Os períodos e opções padrão de recuperação de arquivos não se aplicam aos arquivos excluídos diretamente do recurso Enviar e acompanhar. A exclusão de arquivos do recurso Enviar e acompanhar é permanente e os metadados ou dados analíticos associados não poderão ser recuperados após a exclusão.
- Os arquivos adicionados ao recurso Enviar e acompanhar antes de 15 de fevereiro de 2024 não serão adicionados à pasta “Enviar e acompanhar” da sua conta do Dropbox. A exclusão desses arquivos é permanente e os metadados e dados analíticos associados não poderão ser recuperados após a exclusão.
Como retornar a uma versão mais antiga de um arquivo no Dropbox
- Faça login no dropbox.com.
- Passe o mouse sobre o nome do arquivo e clique em “…” (reticências).
- Clique em Atividade.
- Clique em Histórico de versões.
- Selecione uma versão para visualizá-la.
- Clique em Retornar para esta versão na versão que deseja restaurar.
- Clique em Retornar para esta versão novamente no canto superior direito da janela para confirmar.
O arquivo restaurado ficará imediatamente disponível no site dropbox.com e no aplicativo Dropbox para desktop quando a sincronização for concluída.
- Abra a pasta do Dropbox no Explorador de Arquivos (Windows) ou no Finder (Mac).
- Localize o arquivo que você gostaria de ver nas versões anteriores.
- Clique com o botão direito no nome do arquivo.
- Clique em Histórico de versão.
- Clique em uma versão para abrir uma visualização prévia.
- Clique em Reverter para esta versão na versão que deseja restaurar.O arquivo será aberto em tela cheia.
- Clique em Reverter para esta versão no canto superior direito. O mesmo arquivo será substituído pela versão anterior, então o nome continuará igual.
O arquivo restaurado ficará imediatamente disponível no site dropbox.com e no aplicativo Dropbox para desktop quando a sincronização for concluída.
Observação: Se os arquivos não puderem ser encontrados ou se você tiver um grande número de arquivos para recuperar, saiba como encontrar ou restaurar arquivos perdidos ou corrompidos.
