Recuperar versiones anteriores de archivos

Actualizada Apr 29, 2024

En este artículo se describe una característica disponible para todos los usuarios de Dropbox, a menos que se especifique algo distinto.

Dropbox conserva capturas de todos los cambios hechos en los archivos de tu cuenta de Dropbox, según el historial de versiones de tu plan:

Los usuarios suscritos a Dropbox Basic, Plus y Family pueden recuperar las distintas versiones de un archivo en los últimos 30 días.
Las cuentas de Dropbox Professional, Essentials, Standard y Business permiten recuperar versiones de archivos creadas en los últimos 180 días.
Las cuentas de Dropbox Advanced, Business Plus y Enterprise permiten recuperar versiones de archivos creadas en los últimos 365 días.

Importante:

Los períodos y las opciones de recuperación de archivos estándar no se aplican a los archivos eliminados directamente desde la característica Enviar y hacer seguimiento. Los archivos eliminados de Enviar y hacer seguimiento se eliminan de manera definitiva, de modo que los metadatos o análisis de datos asociados no se pueden recuperar una vez que se lleva a cabo la eliminación.
Cualquier archivo agregado a Enviar y hacer seguimiento antes del 15 de febrero de 2024 no se agregará a la carpeta “Enviar y hacer seguimiento” de tu cuenta de Dropbox. La eliminación de estos archivos es permanente y los metadatos o datos analíticos asociados no se pueden recuperar una vez que se eliminan los archivos.

Volver a una versión anterior de un archivo

Inicia sesión en dropbox.com.
Desplaza el cursor sobre el nombre del archivo y haz clic en “…” (puntos suspensivos).
Selecciona Historial de versiones.
Haz clic en una versión para obtener una vista previa de ella.
Haz clic en Volver a esta versión en la versión que quieras restaurar. A continuación, tu archivo se abrirá en pantalla completa.
Haz clic en Volver a esta versión en la esquina superior derecha. Así, el archivo se reemplaza con la versión anterior, de modo que el nombre continúa siendo el mismo.

Tu archivo restaurado estará disponible de inmediato en dropbox.com y la aplicación para escritorio una vez que se haya completado la sincronización.

Abre la carpeta de Dropbox en el Explorador de archivos (Windows) o en Finder (Mac).
Busca el archivo cuyas versiones anteriores quieres ver.
Haz clic con el botón secundario en el nombre del archivo.
Haz clic en Historial de versiones.
Haz clic en una versión para obtener una vista previa de ella.
Haz clic en Volver a esta versión en la versión que quieras restaurar. A continuación, tu archivo se abrirá en pantalla completa.
Haz clic en Volver a esta versión en la esquina superior derecha. Así, el archivo se reemplaza con la versión anterior, de modo que el nombre continúa siendo el mismo.

Tu archivo restaurado estará disponible de inmediato en dropbox.com y la aplicación para escritorio una vez que se haya completado la sincronización.

Nota: Si no encuentras tus archivos o quieres recuperar muchos, puedes descubrir cómo encontrar o restaurar archivos que faltan o están dañados.

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