En nuestro informe semestral, publicado desde 2012, se divulga el número de solicitudes que recibimos y nuestra respuesta a las mismas.
Recibidas por Dropbox
Las órdenes de registro requieren demostrar una causa probable, deben cumplir los requisitos de especificidad relativos al lugar de registro y los elementos embargados, y un juez o magistrado debe revisarlas y firmarlas. Los gobiernos locales, estatales y federales pueden dictar una orden de registro, que solo puede usarse en casos criminales. En respuesta a órdenes de registro válidas, podemos divulgar información de contenido e información no relacionada con contenido.
Recibidas por Dropbox
A diferencia de una orden de registro, una citación solo permite el acceso a la información básica del suscriptor. Las citaciones no requieren revisión judicial y, por lo general, son emitidas por abogados del estado o jurados judiciales. No revelamos información de contenido en respuesta a las citaciones.
Recibidas por Dropbox
Las órdenes judiciales las dictan los jueces y pueden asumir distintos formatos, como una orden 2703(d) en virtud de la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas. No revelamos información de contenido en respuesta a las órdenes judiciales.
Recibidas por Dropbox
Los procesos de seguridad nacional incluyen Cartas de Seguridad Nacional y órdenes dictadas en virtud de la Ley de Vigilancia de Inteligencia Exterior. Recibimos entre 0 y 249 solicitudes. Nos gustaría ofrecer datos más concretos, pero el gobierno estadounidense no permite a Dropbox comunicar el número exacto de procesos recibidos.
Recibidas por Dropbox
Una solicitud de conservación es una petición gubernamental para preservar los datos del usuario a la espera de recibir un proceso legal formal. Cuando recibimos estas solicitudes, conservamos temporalmente una instantánea de los datos del usuario en cuestión durante 90 días, pero no revelamos los datos del usuario en respuesta a las solicitudes de conservación. Para obtener los datos conservados, se requiere un proceso legal válido.
Recibidas por Dropbox
Dropbox puede divulgar voluntariamente información a las autoridades si creemos de buena fe que alguien está en riesgo inminente de muerte o de lesiones físicas graves, y tenemos información que puede ayudar a prevenir la amenaza. Exigimos a las autoridades que proporcionen un resumen escrito de la emergencia y una explicación de cómo la información solicitada les ayudará a prevenir la emergencia. Cada solicitud de divulgación de emergencia se analiza cuidadosamente caso por caso para determinar si se ha cumplido con el estándar de divulgación y, de ser así, cualquier información divulgada se limita a aquella que evitaría o mitigaría la emergencia. Dropbox recibe solicitudes de divulgación de emergencia de datos de usuarios por parte de autoridades de todo el mundo.
Recibidas por Dropbox
Las órdenes judiciales de registro de llamadas/captura y rastreo de llamadas (“PRTT”) son órdenes judiciales que autorizan al gobierno a obtener cierta información de no contenido (específicamente, información de marcación, enrutamiento, direccionamiento y señalización relacionada con las comunicaciones) de una cuenta específica sobre una base prospectiva durante un periodo de hasta 60 días.
Recibidas por Dropbox
Las solicitudes de eliminación gubernamentales incluyen órdenes judiciales y solicitudes por escrito de autoridades y agencias gubernamentales que requieren la eliminación de contenido de cuentas de acuerdo con leyes locales de sus respectivas jurisdicciones.
“No se ha tomado ninguna medida” puede deberse a circunstancias en las que no hayamos podido revisar el contenido porque el enlace que se nos proporcionó no era válido o el contenido ya no existía, o cuando, tras la revisión, se haya comprobado que el contenido no infringe nuestra Política de uso aceptable.
Nota sobre las solicitudes internacionales
Las solicitudes internacionales incluyen cualquier tipo de proceso jurídico del gobierno que solicite información. En este momento, aceptamos solicitudes de los gobiernos de EE. UU. e Irlanda. También podremos atender solicitudes realizadas en virtud de acuerdos internacionales de cooperación jurídica en materia penal, incluidos tratados de asistencia judicial recíproca o comisiones rogatorias.
“Cuenta inexistente”: los identificadores proporcionados en la solicitud no estaban asociados a cuentas de Dropbox válidas.
Órdenes de All Writs Act: las órdenes de All Writs Act las emiten los jueces de Estados Unidos en virtud de la All Writs Act de 1789. El estatuto autoriza a los juzgados a “emitir todos los escritos necesarios o adecuados en beneficio a sus respectivas jurisdicciones y acorde con el uso y los principios de la ley”.
Contenido: el contenido se refiere al contenido de las comunicaciones, que incluye cualquier información relativa a la sustancia, el propósito o el significado de la comunicación. Incluye los archivos almacenados en la cuenta de Dropbox de una persona y los nombres de archivo asociados a esos archivos. Se requiere una orden de registro para obligar a mostrar contenido. A menudo, las órdenes de registro también buscan información básica sobre los suscriptores u otros registros no relacionados con el contenido, además del contenido de las comunicaciones.
Solicitudes de divulgación de emergencia: Dropbox puede divulgar voluntariamente información a las autoridades si creemos de buena fe que alguien está en riesgo inminente de muerte o de lesiones físicas graves, y tenemos información que puede ayudar a prevenir la amenaza. Exigimos a las autoridades que proporcionen un resumen escrito de la emergencia y una explicación de cómo la información solicitada les ayudará a prevenir la emergencia.
"No se ha facilitado información": entre las razones habituales por las que no se proporcionó información en respuesta al proceso legal se incluyen: (1) la solicitud era un duplicado; (2) Dropbox se opuso a la solicitud; (3) las autoridades de aplicación de la ley retiraron la solicitud; o (4) la solicitud no identificó con precisión una cuenta en concreto.
No relacionada con contenido: los registros no relacionados con contenido describen generalmente cualquier información disponible que no sea el contenido de las comunicaciones. Incluye información básica del suscriptor, definida en la Sección 2703 de la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas, y otra información que refleje el uso de una cuenta. La información “no relacionada con el contenido” no incluye los archivos que se almacenan en las cuentas de Dropbox.
Orden de confidencialidad: los jueces, según su propio criterio, pueden emitir órdenes judiciales para impedir o retrasar que Dropbox pueda avisar a un usuario en caso de que el gobierno solicite su información. Estas órdenes suelen citar la subsección 2705(b) de la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas y pueden tener una duración variable.
Solicitudes no procedentes de EE. UU.: las solicitudes de países que no sean Estados Unidos incluyen cualquier tipo de proceso jurídico del gobierno que solicite información. En este momento, aceptamos solicitudes de los gobiernos de EE. UU. e Irlanda. También podremos atender solicitudes realizadas en virtud de acuerdos internacionales de cooperación jurídica en materia penal, incluidos tratados de asistencia judicial recíproca o comisiones rogatorias.
Conservación: una solicitud de conservación es una petición gubernamental para preservar los datos del usuario a la espera de recibir un proceso legal formal. Cuando recibimos estas solicitudes, conservamos temporalmente una instantánea de los datos del usuario en cuestión durante 90 días, pero no revelamos los datos del usuario en respuesta a las solicitudes de conservación. Para obtener los datos conservados, se requiere un proceso legal válido y esas solicitudes posteriores se incluyen (y siempre se han incluido) en el informe.
Aviso para usuarios: nuestra política es avisar a los usuarios sobre las solicitudes relativas a su información, a menos que la ley nos lo prohíba. En los pocos casos en los que se retrasa el aviso al usuario hasta después de satisfacer la solicitud, tomamos nota de la fecha en la que facilitamos los registros del usuario.
Nuestros métodos de seguimiento e informes pueden evolucionar a medida que trabajamos para mejorar la precisión y claridad de nuestro informe.