Cambiar la moneda de tu suscripción a Dropbox

Actualizada Jul 01, 2024
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La información de este artículo se aplica a los clientes de todas las cuentas de Dropbox, a menos que se especifique algo distinto.

La moneda se basa en la dirección de facturación que usaste la primera vez para comprar una suscripción a Dropbox.

Si cambió tu dirección de facturación, puedes realizar alguna de las siguientes acciones:

  • Si en tu nueva dirección de facturación se utiliza una moneda diferente, debes cancelar tu suscripción actual de Dropbox y volver a suscribirte con tu nueva dirección para cambiar la moneda.
    • Nota: Si reduces tu suscripción a Dropbox Advanced y luego la vuelves a subir de categoría, los complementos de almacenamiento anteriores que no se hayan pagado se perderán al reducir o al subir de categoría tu plan. Puedes ver tus complementos de almacenamiento en la pestaña Facturación de la consola de administración. Se mostrará una fecha de vencimiento para los complementos de almacenamiento anteriores no pagados.
  • Si en tu nueva dirección de facturación se utiliza la misma moneda, puedes actualizar tus datos de facturación en la configuración de tu cuenta.
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