Obtener más espacio de almacenamiento en tu cuenta de Dropbox
Este artículo está dirigido a clientes de los planes Dropbox Plus, Professional, Essentials, Standard, Advanced, Business o Business Plus y a ciertos tipos de administradores de cuentas de equipo de Dropbox.
La cantidad de archivos que puedes almacenar en Dropbox está limitada por la cantidad de espacio de almacenamiento en tu cuenta de Dropbox. Si el espacio de almacenamiento en tu cuenta de Dropbox está por llegar a su límite, hay varias cosas que puedes hacer. Puedes:
- Obtén espacio gratuito
- Sube de categoría tu cuenta
- Compra más espacio
Si no sabes cuánto espacio te queda en tu cuenta de Dropbox, averigua cómo consultar tu espacio de almacenamiento.
Aumentar el espacio de almacenamiento de Dropbox de forma gratuita
Dropbox Basic ofrece 2 GB de espacio de almacenamiento inicial gratuito. Para obtener espacio gratuito, puedes recomendar Dropbox a tus amigos, familiares y compañeros de trabajo.
Nota: Compartir una carpeta no se considera una recomendación.
Subir tu cuenta de categoría
Si tienes una cuenta Dropbox Basic, puedes subir de categoría a Dropbox Plus para obtener 2 TB de espacio de almacenamiento. Para obtener 3 TB, puedes subir de categoría a Dropbox Professional o Essentials.
Si tienes una cuenta Plus o Professional y trabajas con dos o más compañeros de trabajo, te recomendamos subir de categoría a una cuenta de equipo de Dropbox, que ofrece a partir de 5 TB de espacio de almacenamiento.
Adquirir complementos de espacio de almacenamiento
Los administradores de Dropbox en una cuenta Standard, Advanced, Business o Business Plus solo pueden comprar espacio adicional en incrementos de 1 TB hasta un máximo de 1000 TB (incluido el espacio asignado para usuarios y licencias). Este espacio adicional se comparte entre todo el equipo.
Los usuarios de Plus, Professional o Essentials pueden realizar una compra única de 1 TB de almacenamiento.
Notas:
- Los complementos de espacio de almacenamiento solo se pueden comprar en dropbox.com.
- Si compraste tu licencia de Dropbox a través de un revendedor, solo puedes comprar paquetes de almacenamiento a través de tu revendedor.
Para comprar espacio de almacenamiento adicional como administrador de equipo, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
- Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Facturación en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Agregar junto a 1 TB de almacenamiento en Complementos.
- Selecciona cuánto espacio quieres agregar.
- Haz clic en Confirmar y agregar.
Para comprar tu complemento único de 1 TB como usuario de Dropbox Plus, Professional o Essentials, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Ingresa a dropbox.com/manage.
- Haz clic en Complementos.
- Selecciona el complemento de 1 TB de almacenamiento y cómpralo.
Tu compra entrará en vigor de inmediato y se te hará un cargo prorrateado del monto hasta el próximo ciclo de facturación. Luego se te facturará según el período de suscripción.
Por ejemplo, si tienes un ciclo de facturación anual, solo puedes comprar complementos de espacio de almacenamiento anuales. Puedes consultar el precio del paquete de almacenamiento en tu página de facturación.
