Cambiar los derechos de administrador de tu equipo de Dropbox

Admins Actualizada Jun 17, 2026

Las cuentas de equipo de Dropbox incluyen tanto a los administradores como a los miembros del equipo. Los administradores pueden decidir quién forma parte del equipo, modificar la configuración y gestionar la facturación. Recomendamos tener al menos dos administradores en cada cuenta de equipo de Dropbox.

Los administradores de un equipo de Dropbox Standard o Business tienen permisos globales como administradores de equipos. Los administradores de los equipos con Dropbox Advanced, Business Plus o Enterprise pueden tener permisos globales como administradores de equipos o un conjunto de permisos más limitado.

¿Todavía no usas Dropbox? Obtén información sobre la forma en que Dropbox simplifica la administración de los permisos de archivos.

Cómo agregar o cambiar un administrador

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros.
Haz clic en Más junto al miembro al que quieras hacer administrador.
Haz clic en Designar como administrador.
En la ventana emergente, selecciona el nivel de permiso de administrador correcto y haz clic en Agregar.
Haz clic en Aceptar.

Cómo quitar un administrador

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros y busca a la persona cuyos permisos quieras actualizar.
Haz clic en Más junto a su nombre.
Haz clic en Cambiar rol.
Haz clic en Quitar rol de administrador.
Haz clic en Aceptar.

Nota: Debes tener siempre un administrador de equipo como mínimo.

Cambiar los permisos de administrador

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros.
Haz clic en Más junto al administrador cuyos permisos quieres modificar.
Haz clic en Cambiar rol.
En la ventana emergente, selecciona el nivel de permiso de administrador correcto y haz clic en Cambiar.
Haz clic en Aceptar.

Designar a un administrador en Dropbox Replay

Si tu equipo usa Dropbox Replay, todos los administradores del equipo se asignarán automáticamente como administradores en Replay. No se pueden asignar administradores solo para Replay.

Para asignar a un miembro específico del equipo el rol de administrador de Dropbox Replay, debes convertirlo en administrador de equipo desde la Consola de administración.

Más información sobre cómo ver quiénes son administradores de equipo en Replay

Tipos de administradores

Hay ocho roles de administrador predefinidos, cada uno con un conjunto diferente de permisos:

Administrador de equipo: tiene acceso completo a todos los permisos de administrador.
Administrador de gestión de usuarios: puede agregar, eliminar y gestionar las cuentas de los miembros del equipo.
Administrador de soporte: ayuda a los miembros con tareas limitadas, incluido el restablecimiento de contraseñas.
Administrador de facturación: puede gestionar la facturación, los pagos y los contratos.
Administrador de contenido: puede gestionar el contenido y los permisos.
Administrador de cumplimiento: se ocupa de las políticas de retención y de las retenciones legales. Disponible solo para los equipos con el complemento Gobierno de datos.
Administrador de informes: puede crear informes de actividad y de uso.
Administrador de seguridad: gestiona las alertas de seguridad, el uso compartido con personas ajenas al equipo y los riesgos de seguridad.

Consulta la tabla a continuación para ver una lista detallada de permisos para cada tipo de administrador.

Configuración en toda la organización	Administrador del equipo	Administrador de usuarios	Administrador de soporte	Administrador de facturación	Administrador de contenido	Administrador de cumplimiento	Administrador de informes	Administrador de seguridad
Participación en los programas de acceso anticipado	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Configuración de autenticación global	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Vinculación de aplicaciones de terceros	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Modificación de los controles globales de uso compartido	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Crear/quitar carpetas del equipo	Sí	No*	No*	No	Sí	Sí	No	Sí
Administrar la configuración de Dropbox Paper	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Administrar la configuración de la página de Firmas	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Administrar la configuración de Enviar y hacer seguimiento	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Administrar las aprobaciones de dispositivos	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Administrar la configuración del control de la red	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Crear grupos administrados por la empresa	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	No	Sí
Ajustar miembros del grupo	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	No	Sí
Administrar el uso compartido de los vínculos de los miembros del equipo	Sí	Sí	Sí	No	Sí	No	No	Sí
Administrar los ajustes de la aplicación de edición de archivos	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Administrar políticas de retención y eliminación de datos	Sí	No	No	No	No	Sí	No	No
Administrar alertas de seguridad	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Administrar la clasificación automática de datos	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Administración de miembros	Administrador del equipo	Administrador de usuarios	Administrador de soporte	Administrador de facturación	Administrador de contenido	Administrador de cumplimiento	Administrador de informes	Administrador de seguridad
Iniciar sesión como miembro	Sí	No	No	No	No	No	No	No
Iniciar invitaciones en el dominio	Sí	Sí	No	No	No	No	No	Sí
Invitar/eliminar miembros del equipo‡	Sí	Sí	No	No	No	No	No	Sí
Modificar el correo electrónico de los miembros del equipo	Sí	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí
Enviar recordatorios de invitaciones	Sí	Sí	Sí	Sí	No	No	No	Sí
Transferir cuentas	Sí	Sí	No	No	No	No	No	Sí
Eliminar miembros (excepto administradores)	Sí	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí
Restaurar contraseñas (excepto administradores)	Sí	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí
Cerrar sesiones en la Web (excepto de administradores)	Sí	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí
Cerrar sesiones en la Web de administradores	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Crear/asignar roles de administrador	Sí	No	No	No	No	No	No	No
Suspender/quitar roles de administración	Sí	No	No	No	No	No	No	No
Restaurar contraseñas de administradores	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí
Crear/administrar/archivar las carpetas del equipo del gestor de carpetas del equipo	Sí	No*	No*	No	Sí	Sí	No	Sí
Administrar retenciones legales	Sí	No	No	No	No	Sí	No	No
Consulta las solicitudes de soporte de los miembros del equipo y responde^†	Sí	No	No	No	No	No	No	No
Ver permisos	Administrador del equipo	Administrador de usuarios	Administrador de soporte	Administrador de facturación	Administrador de contenido	Administrador de cumplimiento	Administrador de informes	Administrador de seguridad
Ver pestaña Miembros	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	Sí	Sí
Ver fuente de actividades de la empresa	Sí	No	No	No	No	No	Sí	Sí
Ver panel	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	Sí	Sí
Ver los perfiles de los miembros del equipo	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	Sí	Sí
Generar registros por actividad	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí	Sí
Desglose del almacenamiento	Sí	Sí	Sí	No	No	Sí	Sí	Sí
Explorador de la carpeta del equipo	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	Sí	Sí
Configuración de la cuenta	Administrador del equipo	Administrador de usuarios	Administrador de soporte	Administrador de facturación	Administrador de contenido	Administrador de cumplimiento	Administrador de informes	Administrador de seguridad
Agregar licencias	Sí	No	No	Sí	No	No	No	No
Acceder a la pestaña de facturación	Sí	No	No	Sí	No	No	No	No
Acceder a la ayuda y comunicarse con el equipo de soporte	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí

* Los administradores de equipos del plan Dropbox Enterprise pueden otorgar estos permisos. Para conceder los permisos a los administradores de gestión de usuarios y los administradores de soporte, sigue estos pasos:

Inicia sesión con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
En Productos, haz clic en el menú desplegable a la izquierda de Dropbox.
Haz clic en Configuración.
Haz clic en Administración de contenido.
Marca la casilla que aparece junto a los tipos de administradores a los que quieres conceder permisos.

^† Esto solo se aplica a los administradores de equipos que hayan adquirido el complemento de soporte Premium.

‡Si la aprobación de miembros está configurada como Todos los miembros, todos los tipos de administradores pueden invitar a miembros del equipo.

Acceso a los informes

Ciertos roles de administrador pueden ver, generar o exportar informes desde la consola de administración. El acceso depende de los permisos asignados al rol de administrador.

La siguiente tabla muestra qué roles de administrador pueden acceder a cada informe.

Informes/widgets	Administrador del equipo	Administrador de usuarios	Administrador de soporte	Administrador de facturación	Administrador de contenido	Administrador de cumplimiento	Administrador de informes	Administrador de seguridad
Exportar datos de miembros	Sí	Sí	No	No	No	No	Sí	Sí
Informe de actividades	Sí	Sí *	No	No	No	No	Sí	Sí
Exportar informe de almacenamiento	Sí	Sí	Sí	No	No	Sí	Sí	Sí
Informe de carpetas del equipo	Sí	Sí	Sí	No	Sí	Sí	Sí	Sí
Informe de las carpetas compartidas	Sí	Sí	Sí	No	No	Sí	Sí	Sí
Informe de acceso de los miembros	Sí	Sí	Sí	No	No	Sí	Sí	Sí
Informe de clasificación de datos	Sí	No	No	No	No	Sí	No	Sí
Informe de eliminación de datos	Sí	No	No	No	No	Sí	No	No
Informe de retención legal	Sí	No	No	No	No	Sí	No	No
Informe sobre ransomware	Sí	No	No	No	No	No	No	Sí

* Un administrador de gestión de usuarios puede generar un informe de actividad. Sin embargo, el informe no incluye datos de actividad de los administradores.

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