Cómo cambiar los derechos de administración de tu equipo de Dropbox

Admins Actualización Jun 17, 2026

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La información que contiene este artículo se aplica a determinados tipos de administradores de cuentas de equipo de Dropbox.


Las cuentas de equipo de Dropbox incluyen tanto a los administradores como a los miembros del equipo. Los administradores pueden decidir quién forma parte del equipo, modificar la configuración y gestionar la facturación. Te recomendamos que haya al menos dos administradores en cada cuenta de equipo de Dropbox.

Los administradores de un equipo con Dropbox Standard o Business tienen permisos globales como administradores de equipos. Los administradores de los equipos con Dropbox AdvancedBusiness PlusEnterprise pueden tener permisos globales como administradores de equipos o un conjunto de permisos más limitado.

¿Aún no utilizas Dropbox? Descubre cómo facilita Dropbox la gestión de los permisos de archivos.

Cómo añadir o cambiar un administrador

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en Miembros.
  4. Haz clic en Más junto al miembro al que quieras hacer administrador.
  5. Haz clic en Hacer administrador.
  6. Selecciona el nivel de permisos de administrador correcto en la ventana emergente y haz clic en Añadir.
  7. Haz clic en Aceptar.

Cómo eliminar a un administrador

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en Miembros y busca a la persona cuyos permisos quieras actualizar.
  4. Haz clic en Más  junto a su nombre.
  5. Haz clic en Cambiar rol.
  6. Haz clic en Eliminar rol de administrador.
  7. Haz clic en Aceptar.
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Nota: Debes tener siempre un administrador de equipo como mínimo.

Cómo cambiar permisos de administrador

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en Miembros.
  4. Haz clic en Más  junto al administrador cuyos permisos quieres modificar.
  5. Haz clic en Cambiar rol.
  6. Selecciona el nivel de permisos de administrador correcto en la ventana emergente y haz clic en Cambiar.
  7. Haz clic en Aceptar.

Cómo asignar un administrador de Dropbox Replay

Si tu equipo usa Dropbox Replay, todos los administradores del equipo se asignarán automáticamente como administradores en Replay. No se pueden asignar administradores solo para Replay.

Para asignar a un miembro específico del equipo el rol de administrador de Dropbox Replay, debes convertirlo en administrador de equipo desde la Consola de administración.

Obtén más información sobre cómo ver los administradores del equipo en Replay.

Tipos de administradores

Hay ocho roles de administrador predefinidos, cada uno con un conjunto diferente de permisos:

  • Administrador de equipo: tiene acceso completo a todos los permisos de administrador.
  • Administrador de gestión de usuarios: puede añadir, eliminar y gestionar las cuentas de los miembros del equipo.
  • Administrador de apoyo: ayuda a los miembros con tareas limitadas, incluido el restablecimiento de contraseñas.
  • Administrador de facturación: puede gestionar la facturación, los pagos y los contratos.
  • Administrador de contenido: puede gestionar el contenido y los permisos.
  • Administrador de cumplimiento: se ocupa de las políticas de retención y de las retenciones legales. Disponible solo para los equipos con el complemento Gobierno de datos.
  • Administrador de informes: puede crear informes de actividad y de uso.
  • Administrador de seguridad: gestiona las alertas de seguridad, el uso compartido con personas ajenas al equipo y los riesgos de seguridad.

Consulta la siguiente tabla para ver una lista detallada de los permisos de cada tipo de administrador.

Configuración global de la organizaciónAdministrador de equipoAdministrador de gestión de usuariosAdministrador de asistenciaAdministrador de facturaciónAdministrador de contenidoAdministrador de conformidadAdministrador de informesAdministrador de seguridad
Inscribirse en programas de acceso preliminarNoNoNoNoNoNo
Ajustes globales de autenticaciónNoNoNoNoNoNo
Vincular aplicaciones de tercerosNoNoNoNoNoNo
Cambiar controles globales para compartirNoNoNoNoNoNo
Crear/eliminar carpetas compartidasNo*No*NoNo
Gestionar ajustes de Dropbox PaperNoNoNoNoNoNo
Administrar la configuración de la página FirmasNoNoNoNoNoNo
Administrar la configuración de Enviar y hacer seguimientoNoNoNoNoNoNo
Gestionar aprobación de dispositivosNoNoNoNoNoNo
Gestionar configuración de Control de redNoNoNoNoNoNo
Creación de grupos gestionados por la empresaNoNo
Modificar miembros de gruposNoNo
Gestionar los enlaces compartidos propiedad de los miembros de equipoNoNoNo
Gestionar los ajustes de la aplicación de edición de archivosNoNoNoNoNoNo
Gestionar políticas de retención y eliminación de datosNoNoNoNoNoNo
Gestionar alertas de seguridadNoNoNoNoNoNo
Gestionar la clasificación automática de datosNoNoNoNoNoNo
Gestión de equiposAdministrador de equipoAdministrador de gestión de usuariosAdministrador de asistenciaAdministrador de facturaciónAdministrador de contenidoAdministrador de conformidadAdministrador de informesAdministrador de seguridad
Iniciar sesión como miembroNoNoNoNoNoNoNo
Enviar invitaciones de dominioNoNoNoNoNo
Invitar/eliminar miembros del equipo‡NoNoNoNoNo
Modificar correo electrónico de miembros del equipoNoNoNoNo
Enviar recordatorios de invitacionesNoNoNo
Transferir cuentasNoNoNoNoNo
Eliminar miembros (no administradores)NoNoNoNo
Restablecer contraseñas de miembros (no administradores)NoNoNoNo
Cerrar sesiones web de miembros (no administradores)NoNoNoNo
Cerrar sesiones web de administradoresNoNoNoNoNoNo
Crear/asignar roles de administradorNoNoNoNoNoNoNo
Suspender/eliminar roles de administradorNoNoNoNoNoNoNo
Restablecer contraseñas de administradorNoNoNoNoNoNo
Crear/gestionar/archivos carpetas de equipo del responsable de la carpeta de equipoNo*No*NoNo
Gestionar retenciones legalesNoNoNoNoNoNo
Consulta las solicitudes de asistencia de los miembros del equipo y respondeNoNoNoNoNoNoNo
Ver permisosAdministrador de equipoAdministrador de gestión de usuariosAdministrador de asistenciaAdministrador de facturaciónAdministrador de contenidoAdministrador de conformidadAdministrador de informesAdministrador de seguridad
Ver pestaña de miembrosNo
Ver feed de actividad de la empresaNoNoNoNoNo
Ver panel de administraciónNo
Ver perfiles de miembros del equipoNo
Generar registros de actividad por usuarioNoNoNoNo
Desglose del almacenamientoNoNo
Explorador de la carpeta del equipoNo
Configuración de cuentaAdministrador de equipoAdministrador de gestión de usuariosAdministrador de asistenciaAdministrador de facturaciónAdministrador de contenidoAdministrador de conformidadAdministrador de informesAdministrador de seguridad
Añadir licenciasNoNoNoNoNoNo
Acceder a pestaña de facturaciónNoNoNoNoNoNo
Acceder a ayuda y contactar con asistencia

*Los administradores de equipo de Dropbox Enterprise pueden conceder estos permisos. Para conceder estos permisos a los administradores de gestión de usuarios y a los administradores de apoyo:

  1. Inicia sesión con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable a la izquierda de Dropbox
  4. Haz clic en Configuración.
  5. Haz clic en Gestión de contenido.
  6. Marca la casilla que aparece junto a los tipos de administradores a los que quieres conceder permisos. 
 Esto solo se aplica a los administradores de equipos que hayan adquirido el complemento de asistencia prémium.
 
‡Si la aprobación de la suscripción está establecida en Todos los miembros, todos los tipos de administradores pueden invitar a miembros al equipo.

Acceso a los informes

Algunos administradores pueden ver, generar o exportar informes desde la Consola de administración. El acceso depende de los permisos que tenga asignados el rol de administrador.

La siguiente tabla muestra qué roles de administrador pueden acceder a cada informe.

Informes/widgetsAdministrador de equipoAdministrador de gestión de usuariosAdministrador de asistenciaAdministrador de facturaciónAdministrador de contenidoAdministrador de conformidadAdministrador de informesAdministrador de seguridad
Exportar datos de miembrosNoNoNoNo
Informe de actividad*NoNoNoNo
Exportar informe de almacenamientoNoNo
Informe de carpetas del equipoNo
Informe de las carpetas compartidasNoNo
Informe de acceso de los miembrosNoNo
Informe de clasificación de datosNoNoNoNoNo
Informe de eliminación de datosNoNoNoNoNoNo
Informe de retenciones legalesNoNoNoNoNoNo
Informe de ransomwareNoNoNoNoNoNo
* Un administrador de gestión de usuarios puede generar un informe de actividad. Sin embargo, el informe no incluye datos de actividad de los administradores.
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