Memecahkan masalah ruang disk

Jika Anda melihat "Disk mulai Anda hampir penuh” di Mac atau “Anda akan kehabisan ruang disk pada [Nama disk]” pada Windows, berarti ruang hard disk komputer Anda tinggal sedikit.

Jika Anda melihat pesan kesalahan ini “Dropbox Anda penuh”, maka berarti ruang penyimpanan akun Dropbox Anda sudah habis.

Belum menggunakan Dropbox? Ketahui cara Dropbox membantu Anda menghemat ruang.

Anda punya beberapa opsi jika Anda hampir kehabisan ruang:

Menggunakan sinkronisasi selektif 

Sinkronisasi selektif merupakan fitur yang dapat digunakan untuk menghapus file dari hard disk Anda dan tetap menyimpannya hanya di akun online Dropbox. Ini bisa membantu Anda membebaskan ruang di hard disk Anda. 

Ketahui cara menggunakan sinkronisasi selektif.

Catatan: Jika Anda pengguna Dropbox Plus, Dropbox Professional, atau Dropbox Business, kami sarankan untuk menggunakan Sinkronisasi Smart, yang merupakan versi selektif sinkronisasi yang lebih canggih. 

Menghapus file dari hard disk Anda

Jika Anda menggunakan Mac, berikut adalah petunjuk Apple untuk menghapus file dan folder. 

Jika Anda menggunakan PC, berikut adalah petunjuk Windows untuk menghapus file dan folder. 

Ingin menghapus file dari Dropbox? Ketahui caranya.

Pengguna Mac: Atur file online saja menjadi ukuran nol “logis”

Jika Anda menggunakan Sinkronisasi Smart dengan macOS High Sierra (10.13) atau lebih tinggi dan Anda melihat pesan kesalahan "Disk startup Anda hampir penuh”, Anda dapat mengecek file mana yang paling banyak menggunakan ruang di disk Anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini. 

  1. Klik  (ikon apel) di sudut kiri atas desktop Anda.
  2. Klik Tentang Mac Ini.
  3. Klik Storage.
  4. Klik Kelola….

Anda mungkin melihat beberapa file online saja terdaftar meskipun file online saja tidak menggunakan ruang fisik di disk lokal Anda. Alasan untuk hal ini adalah bahwa macOS telah berubah untuk menghitung ukuran file berdasarkan sesuatu yang disebut “ukuran logis” daripada “ukuran fisik”. Untuk melihat file mana yang benar-benar menyebabkan penggunaan ruang disk, sesuaikan pengaturan Dropbox Anda sehingga file online saja memiliki setelan ukuran logis dan fisik nol. Untuk melakukannya:

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik avatar Anda (gambar profil Anda atau inisial) di sudut kanan atas.
  3. Klik Pengaturan.
  4. Aktifkan pembaruan Sinkronisasi Smart untuk Mac.
    • Catatan: Pengaturan ini dapat memakan waktu saat diperbarui. Jika Anda tidak melihat pembaruan tercermin setelah beberapa menit, tutup aplikasi desktop Dropbox, lalu buka kembali.
Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan