ディスクの空き容量に関するトラブルシューティング

「ディスク領域が不足しています」（Windows ）または「お使いの起動ディスクはほとんど一杯です」（Mac） というエラーが表示された場合は、パソコンのハード ドライブ容量が不足していることを意味します。

「Dropbox の容量がいっぱいです」というエラーが表示された場合は、Dropbox アカウントのストレージ容量が不足しています。

Dropbox をまだご利用いただいていない場合は、使用容量を節約できる Dropbox の機能についての記事をご参照ください。

容量が不足している場合は、次の解決方法があります。

オンラインのみのファイルまたは選択型同期を使用している

Dropbox Plus、Family、Professional、Business プランのユーザーは、自分の Dropbox ファイルやフォルダを「オンラインのみ」に設定できます。

選択型同期は、無料の Basic プランを含め、すべての Dropbox ユーザーにご利用いただけます。

いずれも Dropbox デスクトップ アプリの機能で、ファイルやフォルダを Dropbox に保存したままパソコンの容量を節約できます。

Dropbox ファイルやフォルダを「オンラインのみ」に設定する方法をについてはこちらをご覧ください。

選択型同期の仕組みについてはこちらをご覧ください。

ハード ドライブからファイルを削除する

PC では、Windows の手順に沿ってファイルとフォルダを削除します。

Mac では、Apple の手順に沿ってファイルとフォルダを削除します。

Dropbox からファイルを削除する方法は、こちらをご覧ください。