如何排查磁盘空间问题
已更新 Dec 18, 2024
本文中的信息适用于所有 Dropbox 用户。
如果您看到了“驱动器上的磁盘空间不足”(Windows) 或“您的启动磁盘几乎已满”(Mac) 错误消息，则表示您电脑上的硬盘空间不足。
注意：如果您看到一条错误消息，显示“您的 Dropbox 空间已满”，则说明您的 Dropbox 帐户存储空间已经用尽，并不是指您的硬盘空间。了解如何排查 Dropbox 存储空间限制问题。
还未使用 Dropbox？查看 Dropbox 如何帮助您节省空间。
如果硬盘空间快用完了，您有几个选择：
☑ 释放磁盘空间
您可以通过多种方法释放磁盘空间，例如优化存储空间以及移动或删除电脑上的文件。
☑ 使用选择性同步或将文件设为“仅限在线访问”
如果 Dropbox 使用的磁盘空间过多，您可以使用选择性同步或将文件设为“仅限在线访问”以帮助节省电脑上的空间。
注意：Dropbox Basic 用户只有在更新到最新版本采用文件提供程序的 macOS 版 Dropbox 后，才能将文件设为“仅限在线访问”。如果您使用的是 Dropbox Basic 并希望节省设备上的存储空间，则可使用选择性同步功能。或者，您也可以升级帐户。
