この記事の情報は、すべての Dropbox のお客様に適用されます。
重要: 2025 年 3 月 24 日付けで、Dropbox Capture はサービス提供を停止します。アプリケーションをインストールしたり、capture.dropbox.com からアクセスしたりすることはできません。 この廃止についての詳細を表示します。
はい、Dropbox Capture を使用するには、dropbox.com または Dropbox デスクトップ アプリで Dropbox アカウントにログインする必要があります。
Dropbox Capture で作成した録音・録画は、Dropbox アカウントの「Capture」フォルダに保存されます。このフォルダには、dropbox.com、Dropbox デスクトップ アプリ、または Dropbox Capture アプリの右上にあるフォルダ アイコンをクリックしてアクセスできます。
音声の録音に問題がある場合は、次のトラブルシューティングをお試しください。
それでも問題が解決されない場合は、カスタマー サポートまでお問い合わせください。
動画の解像度を変更するには、アプリの右上隅にある アイコンをクリックし、[基本設定]を選択します。次に、[動画品質]の横にあるドロップダウンを使用して、解像度を選択します。
注:Dropbox Professional、Standard、Advanced、Enterprise のお客様は 4K で録画をキャプチャできますが、フル解像度で表示するには 4K モニターが必要です。
Dropbox Basic、Plus、Family をご利用のお客様は、個々の録音・録画に制限はなく、合計で最大 2 時間録音・録画できます。Dropbox Capture を他のユーザーに紹介すると、ご利用いただける録音・録画時間が増えます。
Dropbox Professional、Essentials、Business、Business Plus、Standard、Advanced、Enterprise のお客様は、保存ストレージの上限まで無制限に録音・録画できます。
Dropbox Basic、Plus、Family プランのお客様が 2 時間の録音・録画時間に達すると、新しい録音・録画は作成できなくなります。以前の録音・録画には引き続きアクセスできます。
Dropbox Professional、Essentials、Business、Business Plus、Standard、Advanced、Enterprise から Basic、Plus、Family に移行しても、以前の録音・録画には引き続きアクセスできます。2 時間以上録音・録画している場合には、新しい録音・録画を作成できなくなります。録音・録画時間が 2 時間より短い場合は、2 時間に達するまで新しい録音・録画を作成できます。
この通知は、お使いのパソコンまたはブラウザが Dropbox Capture による録画を現在ブロックしていることを意味します。
Mac をお使いの場合は、[システム環境設定]でブラウザに画面の録画、カメラ、マイクへのアクセスを許可する必要があります。
Safari をご使用の場合は、Dropbox ウェブサイトに対する[画面共有]の権限を[確認]に設定する必要があります。
Yes, thanks
いいえ
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
フィードバックありがとうございます。
Dropbox Capture を使用してスクリーンショットを撮る、Dropbox クラウド ストレージに保存する、エディタでマークアップする、および完成した画像ファイルを共有する方法をご覧ください。
Dropbox Capture をダウンロードしてインストールする方法と、タスクバーや Dock でのプレゼンテーションと場所をカスタマイズする方法についてご覧ください。
スクリーンショット、録音・録画、動画メッセージの作成と通信に役立つツールである、Dropbox Capture を使用する方法の詳細をご覧ください。
Admins
特定の管理者がチームの Dropbox Capture の権限設定、クローズド キャプションなどを管理する方法をご確認ください。