この記事の情報は、すべての Dropbox プランに適用されます。
Android ではバッテリーを節約するためにバックグラウンドのアプリが制限されています。Dropbox 向けにこの設定を変更するには:
Samsung のスマートフォンには、バックグラウンドのアクティビティを制限する別の設定があります。Dropbox 向けにこの設定を変更するには:
お使いのスマートフォンで長い間 Dropbox アプリを開かなかった場合、Android がアクセス権限を取り消します。これにより、Dropbox で新しいメディアのアップロードができなくなります。今後この機能を使用しないようにするには:
iOS ではバッテリーを節約するためにバックグラウンドのアプリが制限されています。Dropbox 向けにこの設定を変更するには:
注:この問題は次のようにして回避することができます。
モバイルデータ通信を使用している場合、アプリで使用できるデータ量がプランで制限される場合があります。この設定を確認するには:
それでもまだ写真をアップロードできない場合、省データモードになっていないか確認します。省データモードをオフにするには:
注:これらの設定は、ご利用の携帯通信会社によって表示が異なる場合があります。
大量の写真や動画をアップロードする場合は、夜間アップロード機能をオンにすると、中断することなくコンテンツを夜間にアップロードできます。
夜間アップロードについての詳細をご覧ください。
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