バッテリー設定を確認する
Android ではバッテリーを節約するためにバックグラウンドのアプリが制限されています。Dropbox 向けにこの設定を変更するには:
- お使いのスマートフォンで Dropbox モバイルアプリを開きます。
- [メニュー]ボタンを選択します。
- [設定]をタップします。
- リンクされたアカウントでログインしている場合は、アップロードするメディアのあるアカウントをタップします。
- [機能]で[カメラアップロード]をタップします。
- [バックグラウンドの制限]をタップします。
- [バッテリー最適化の停止]をタップします。
- [許可]をタップします。
Samsung 設定をアップデートする
Samsung のスマートフォンには、バックグラウンドのアクティビティを制限する別の設定があります。Dropbox 向けにこの設定を変更するには:
- お使いのスマートフォンで[設定]を開きます。
- [バッテリーとデバイスケア]をタップします。
- [バッテリー]をタップします。
- [バックグラウンドでの使用を制限]をタップします。
- [スリープ状態にしないアプリ]をタップします。
- [+](プラス)をタップします。
- リストから Dropbox アプリを選択します。
- [追加]をタップします。
「権限の取り消し」
お使いのスマートフォンで長い間 Dropbox アプリを開かなかった場合、Android がアクセス権限を取り消します。これにより、Dropbox で新しいメディアのアップロードができなくなります。今後この機能を使用しないようにするには:
- お使いのスマートフォンで[設定]を開きます。
- [アプリ]をタップします。
- Dropbox アプリを選択します。
- [権限を削除して空き容量を増やす]を[オフ]に切り替えます。