Periksa pengaturan latar belakang Anda
iOS membatasi aplikasi latar belakang untuk memperpanjang masa pakai baterai. Untuk mengubah pengaturan ini untuk Dropbox:
- Di ponsel Anda, buka Pengaturan Anda.
- Pilih aplikasi Dropbox.
- Pastikan Penyegaran aplikasi latar belakang diaktifkan.
Catatan: Anda dapat membantu mencegah masalah ini jika Anda:
- Rutin mengisi daya perangkat Anda.
- Hindari pengaturan Mode Daya Rendah.
- Jangan biasakan mematikan ponsel Anda, seperti saat tidur.
Periksa pengaturan data Anda untuk Dropbox
Jika menggunakan data seluler, paket Anda mungkin membatasi jumlah data yang dapat digunakan aplikasi. Untuk memeriksa pengaturan ini:
- Di ponsel Anda, buka Pengaturan Anda.
- Pilih aplikasi Dropbox.
- Pastikan Data seluler diaktifkan.
Matikan Mode Data Rendah
Jika masih tidak dapat mengunggah foto, pastikan Anda tidak berada dalam Mode Data Rendah. Untuk mematikan Mode Data Rendah:
- Di ponsel Anda, buka Pengaturan.
- Gulir ke bawah dan ketuk Seluler.
- Ketuk Opsi Data Seluler.
- Ketuk Mode Data.
- Ketuk Standar atau Izinkan Lebih Banyak Data.