HEIF（.heic）写真と HEVC 動画ファイルへの対応

Dropbox は、HEIF（.heic）形式と、HEVC エンコード MOV（.mov）形式で保存された写真とビデオ ファイルをサポートしています。

HEIF と HEVC は iOS 11 以上を搭載している多くの Apple 製デバイスで、写真と動画のデフォルトのファイル形式となっています。Mac を搭載したほとんどのパソコン、iPhone、iPad でこれらのファイルを開くことができます。 HEIF と HEVC 形式を採用しているデバイスはこちらでご確認ください。

カメラアップロードで HEVC ファイルを別の形式にしてアップロードする

カメラアップロード機能で写真や動画を Dropbox に自動的にアップロードしている場合は、HEIF や HEVC ファイルを JPG や 非 HEVC の MOV 形式でアップロードするよう設定してください。これで、Apple 以外のデバイスでもファイルを開けるようになります。

HEIF や HEVC ファイルを JPG や非 HEVC の MOV 形式でアップロードするには：

1. Dropbox アプリを開きます。
2. 人物のアイコンをタップします。
3. 歯車のアイコンをタップします。
4. ［カメラアップロード］をタップします。（カメラアップロードが有効になっていないと、この設定は表示されません）。
5. ［HEIC形式の写真を次の形式で保存］をタップします。

iPhone や iPad で HEVC ファイルを別の形式にしてアップロードする

HEIF や HEVC ファイルを JPG や非 HEVC の MOV 形式でアップロードできます。iPhone または iPad の設定を変更した後、デバイスをパソコンに接続して手動でアップロードします。手順は次のとおりです。

1. iPhone または iPad で［設定］を開きます。
2. ［写真］をタップします。
3. ［Mac や PC に転送］セクションまでスクロールします。

• 自動：iPhone または iPad が自動的に JPG や非 HEVC の MOV 形式でファイルをインポートします
• オリジナルを残す：iPhone または iPad が自動的に HEIF や HEVC エンコードの MOV 形式でファイルをインポートします

HEIF（.heic）と HEVC に対応しているオペレーティング システム

詳しくは、以下の Apple サポート記事をご覧ください。

• iPhone または iPad が iOS 11 以降の場合
• Apple 製のデバイスで HEIF/HEVC メディアを扱う

HEIF や HEVC ファイルのアップロードや閲覧に問題が発生した場合は、デバイス、オペレーティング システム、アプリケーションのすべてが HEIF や HEVC に対応していることを確認してください。