Die Informationen in diesem Artikel gelten für alle Dropbox-Nutzer.
Dropbox unterstützt Foto- und Videodateien, die in HEIF- (.heic) und HEVC-codierten MOV-Formaten (.mov) gespeichert sind.
HEIF und HEVC sind auf vielen Apple-Geräten mit iOS 11 oder neuer die Standarddateiformate für Fotos und Videos. Auf den meisten Macs, iPhones und iPads lassen sich diese Dateien öffnen. Hier erfahren Sie, welche Geräte das HEIF- und HEVC-Dateiformat verwenden.
Wenn Sie das Feature Kamera-Uploads verwenden, um Ihre Fotos und Videos automatisch nach Dropbox hochzuladen, können Sie festlegen, dass Ihre HEIF- und HEVC-Dateien als JPG- und MOV-Dateien ohne HEVC-Codierung hochgeladen werden. Dann können Sie sie auch auf Geräten öffnen, die nicht von Apple stammen.
So legen Sie fest, dass HEIF- und HEVC-Dateien als JPG- und MOV-Dateien ohne HEVC-Codierung hochgeladen werden:
Hinweise:
Sie können HEIF- und HEVC-Dateien als JPG- und MOV-Dateien ohne HEVC-Codierung auf Ihrem Gerät speichern, indem Sie die Einstellungen Ihres iPhones oder iPads ändern und das Gerät anschließend manuell an einen Computer anschließen, um die Dateien hochzuladen. Und zwar so:
Unterstützt
Nicht unterstützt
Mehr Informationen finden Sie in diesen Artikeln des Apple-Supports:
Falls Sie Probleme beim Hochladen oder Ansehen von HEIF- oder HEVC-Dateien haben, prüfen Sie als Erstes, ob Ihre Geräte, Betriebssysteme und Anwendungen diese Formate unterstützen.
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Nicht wirklich
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