Uderstøttelse af foto- og videofiler af typen HEIF (.heic) og HEVC

Opdateret Mar 05, 2025
person icon

Oplysningerne i denne artikel gælder for alle Dropbox-brugere.


Dropbox understøtter billed- og videofiler, der er gemt i HEIF- (.heic) og HEVC-kodede MOV-formater (.mov). 

HEIF og HEVC er standardfilformaterne for billeder og videoer på mange Apple-enheder, der kører på iOS 11 eller nyere versioner. De fleste Mac-computere, iPhones og iPads kan åbne disse filer. Få mere at vide om, hvilke enheder der bruger HEIF- og HEVC-filformater.

Brug kameraoverførsler til at uploade HEVC som en anden filtype

Hvis du bruger funktionen Kameraoverførsler til automatisk at uploade dine billeder og videoer til Dropbox, kan du indstille dine HEIF- og HEVC-filer til at blive uploadet som JPG- og ikke-HEVC MOV-filer i stedet. Derefter kan du åbne dem på enheder, der ikke er fra Apple.

Sådan indstiller du HEIF- og HEVC-filer til at blive uploadet som JPG og ikke-HEVC MOV:

  1. Åbn Dropbox-appen.
  2. Tryk på personikonet.
  3. Tryk på tandhjulet.
  4. Tryk på Kameraoverførsler. (Det skal være aktiveret for at se disse indstillinger.)
  5. Vælg Gem HEIC-billeder som.
highlighter icon

Bemærk!

  • Valgmuligheden Gem HEIC-billeder som vises kun, hvis du har en HEIF- eller HEVC-fil på din enhed.
  • Det er sandsynligvis en bedre løsning at gemme dine kameraoverførsler som JPG, hvis du deler filer med andre, der ikke bruger en Apple-enhed.
  • Ved at konvertere en fil til JPG bliver nogle af funktionerne i HEIF-filer fjernet.
  • Hvis du ændrer, hvordan disse filer uploades, har det ingen indflydelse på filer, der allerede er uploadet til Dropbox.

Brug iPhone- eller iPad-indstillinger til at uploade HEVC som en anden filtype

Du kan uploade HEIF- og HEVC-filer som JPG og ikke-HEVC MOV ved at ændre indstillingerne på din iPhone eller iPad og derefter manuelt forbinde enheden til en computer for at uploade. Sådan gør du:

  1. Åbn appen Indstillinger på din iPhone eller iPad.
  2. Tryk på Billeder.
  3. Rul ned til afsnittet Overfør til Mac eller pc, og vælg:
  • Automatisk: Din iPhone eller iPad importerer automatisk JPG- eller ikke-HEVC MOV-versionen af filen
  • Bibehold originaler: Din iPhone eller iPad importerer automatisk den HEIF- eller HEVC-kodede MOV-version af filen

Hvilke operativsystemer understøtter HEIF- (.heic) og HEVC-filer?

HEIF-billeder (.heic)

Understøttet

Ikke understøttet

  • iPhone/iPad: iOS 11
  • Mac: macOS High Sierra 10.13
  • Windows: Alle versioner
  • Mac: macOS Sierra 10.12 eller ældre versioner
  • Android: Alle versioner 
  • iPhone/iPad: iOS 10 eller ældre versioner

HEVC-kodede videoer

Understøttet

Ikke understøttet

  • Windows: Windows 10 eller nyere versioner
  • Mac: macOS High Sierra 10.13 
  • Android: Android 5 eller nyere versioner
  • iPhone, iPad: iOS 11 
  • Windows: Windows 8.1 eller ældre versioner
  • Mac: macOS Sierra 10.12 eller ældre versioner
  • Android: Android 4.4.4 eller ældre versioner
  • iPhone/iPad: iOS 10 eller ældre versioner

Du kan få mere at vide i disse artikler fra Apples support:

Hvis du har problemer med at uploade eller få vist HEIF- eller HEVC-filer, skal du tjekke, at alle de enheder, operativsystemer og applikationer, du har benyttet, kan understøtte dem.

Hjalp denne artikel?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Tak for din feedback!

Andre måder, du kan få hjælp på